Co je to strategie řešení? Indikátor, funkce a typy

V dnešní době je mnoho lidí vystaveno stresuv každodenním životě. V práci, v rodině, ve veřejné dopravě, v nemocnicích, ve školách a na vysokých školách se vždycky něco děje. Lidé křičí na lidi, jsou odmítáni v různých případech, vztahy, plány a často zdraví, rozpadají se. Různí lidé si pro sebe vybírají různé způsoby zvládání stresových situací.

Jaká je strategie řešení stresu?

V psychologii, způsoby, které si člověk zvolípro sebe, vypořádat se s obtížemi, obdrželi název strategie zvládání. Domníváme se, že zvládání těžké životní situace - to znamená pracovat ve dvou hlavních směrech:

• přímo s problémy vnějšího světa;
• s důsledky dopadu těchto problémů "ožijte".

Kategorie Lazarus a Folkman

Vědci Lazarus a Folkman identifikovali několik možností pro zvládnutí strategií. První kategorie je zaměřena přímo na práci s tímto problémem:

• Konfrontace. Jinými slovy, osoba se snaží "čelit" stávajícím potížím.
• Plánování. Člověk dělá logický akční plán, který mu pomůže překonat stávající problémy.
• Druhou kategorií druhů strategií zvládání je pracovat s emocemi.
• Sebekontrola. Člověk zadržuje své zkušenosti, jakkoli je potlačuje.
• Útěk. Snaží se zapomenout na sebe, přestat přemýšlet o obtížích, rozptýlit se a fantazovat.
• Distancování. Při použití této strategie vyrovnat v chování člověka, se snaží snížit intenzitu emocí, zmírňovat význam stávajících obtíží, je re-pochopit, někdy používat humor.
• Pozitivní přecenění. Zaměřuje se na nalezení výhod v současné situaci. Osoba se snaží v ní vidět lekci, příležitost k osobnímu rozvoji.

Také výzkumníci vybrali strategie smíšeného zvládání jako samostatnou skupinu:

• Zodpovědnost za situaci. Předpokládá povědomí o jejich účasti na okolnostech, v jistém smyslu - viny.
• Hledání podpory ve společnosti. Osoba přitahuje externí zdroje, snaží se komunikovat s lidmi, kteří ho mohou podporovat.

Výhody a nevýhody různých strategií

V západní kultuře,že mnohem efektivnější je zvyk převzít zodpovědnost za situaci, spíše než pracovat v emocích, které zuřívají uvnitř. Tento způsob řešení problémů skutečně přispívá ke zlepšení situace. Nicméně jeho použití může zanechat člověku emočně zničený, znepokojený světem a lidmi.

Na druhou stranu, strategie zvládnutípřehodnocení situace nebo letu vám umožní lépe se cítit sami, ale s jejich pomocí nemůžete zcela vyřešit stresující situaci. Osoba nadále pracuje s mentálně nevyváženým šéfem, aby zůstala ve vztahu, který ho zbavuje jeho duševní síly.

V psychologii je nejúčinnějšíPřístup, který kombinuje několik strategií vyrovnání současně. S správnou volbou taktiky chování v stresové situaci je pro něho snadnější se s ním vyrovnat. Proto je důležité znát celou řadu taktických taktik.

Psychologická ochrana nebo zvládnutí?

Někteří psychologové rozlišují dva typy chováníobtížná situace - zvládnutí a psychologická ochrana. Pokud jde o první, jedná se o stanovení cílů a také o jejich dosažení. Psychologická ochrana je jedním ze způsobů, jak spolu s tímto problémem existovat. Například chudá rodina může o sobě mluvit takto: "Jsme chudí, ale upřímní. Nepotřebujeme někoho jiného, ​​to je důvod, proč žijeme v chudobě. "

Jak se vyvíjí vyrovnání se stresem?

Mechanismy strategie vyrovnávání jsou často stanovenyosobě na podvědomé úrovni. Po testování tohoto nebo druhého chování, které se alespoň jednou ukázalo jako úspěšné, se člověk později vyvíjí zvyk uchýlit se k němu znovu a znovu. V tomto smyslu je volba strategie pro zvládání stresu položena jako podmíněná reflexní reakce.

Člověk se každou minutu svého života učíinterakci s vnějším světem. On se neustále snaží určitá chování v obtížných situacích. Mohou to být kvůli jeho osobní zkušenosti nebo kulturním a historickým tradicím. Výběr strategie v určitém okamžiku závisí na zdrojích, které má člověk - znalosti, zdraví, podporu blízkých atd.

Jaké sféry osobnosti ovlivňují léčbu?

Strategie zvládání osobnosti ovlivňují třihlavní oblasti. Když nastane nepříjemná situace, člověk má myšlenky, které ho tlačí k určitým činům, které vyvolávají různé emocionální zážitky. Psychologická literatura popisuje velké množství strategií vyrovnávání se stresem, ale jeden nebo druhý se týká těchto tří oblastí: myšlení, emocí, chování.

Výběr taktiky

Vlastnosti strategií vyrovnání často závisíosobní charakteristika, světový pohled na jednotlivce. Když se dostanete do stresových okolností, člověk může zaujmout aktivní postoj: začít studovat literaturu, která je k dispozici na toto téma, hledat podporu od příbuzných nebo přátel.

Jiný si zvolí strategii chování, kterápouze sníží fyziologickou reakci svého těla na stresující situaci. Například začne užívat drogy nebo alkohol, kouří, přejídá, přestane spát, nebo naopak spí příliš spí, jdou hlavou.

Efektivní a neúčinná taktika

Ne všechny strategie vyrovnání jsou stejné.efektivitou. Přesto je osoba nadále používá. Produktivní taktiky v psychologii jsou ty, které se potýkají s potížemi, nemají negativní vliv na lidské zdraví, nevedou k sociálnímu vyloučení.

Naopak, použití neproduktivnístrategie mají negativní dopad na zdraví, vedou ke snížení lidské činnosti, kazí vztahy s lidmi. Je možné odhalit preferenční použití jedné nebo jiné taktiky pomocí různých metod.

Například pomocí indikátoru strategie vyrovnánívýzkumný pracovník J. Amirkhan, který je uveden později v tomto článku. Stává se však také, že jednotlivec nadále využívá neefektivní zvládnutí. K tomu obvykle dochází z následujících důvodů:

• V minulosti těží.Několikrát s tímto přístupem se člověk podařilo vypořádat se s nepříjemnými okolnostmi. Ale teď se podmínky změnily. Starší chování jsou více neproduktivní, ale díky minulým zkušenostem je lidé nadále používají.
• Zkušenosti rodičů.Často slyšíte, jak rodiče učí dítě: "Nebuďte slabý, dejte mu kapitulu" (konfrontační strategie). Nebo: "Dostaňte se, nedotýkejte se" (taktika vyhýbání se). Od dětství se dítě naučí vypořádat se s matkami a otcem. A nejsou vždy efektivní.
• Sociální stereotypy.Často způsob, jak se člověk musí chovat, je diktována společností. Například stereotyp, že by člověk měl projevit agresi v reakci na stres, je běžný. Stávající klišé však nejsou účinné za všech okolností.
• Osobní zkušenosti. Modely chování, které člověk vytvořil v různých životních podmínkách.
• Личностные особенности.Mezi ně patří sebeúctu, úroveň úzkosti osoby, pohlaví, věk, příslušnost ke konkrétní sociální skupině. Například strategie pro zvládání dospívajících se liší od řešení problému s dospělými. Adolescenti často radši vyrovnají stres tím, že komunikují s přáteli nebo si vybírají taktiky vyhýbání se (například použití psychoaktivních látek). Zralá osoba by naopak raději zvolila efektivnější a racionálnější taktiku zvládání těžké životní situace. Například provede algoritmus akcí k vyřešení problému.

Strategie řešení: Výzkumné techniky

V psychologii je velké množstvítesty, které efektivně určují vedoucí taktiku zvládání stresu u lidí. Tím, že dokončíte test, stejně jako rozhovor s odborníkem, můžete zjistit, jak užitečné jsou tyto možnosti jednotlivce.

Jedním z těchto testů je index životního stylu (LSI), jehož cílem je identifikovat vedoucí strategii zvládání. Technika byla vyvinuta R. Plutchikem a G. Kellermanem.

Neméně populární je test vyvinutý E.Heim v roce 1988. Výzkumník se zabýval řešením těžké životní situace u pacientů s rakovinou. V současné době psychologové aplikují svůj test na stanovení individuálních strategií zvládání v různých oblastech. Dotazník zkoumá tři oblasti činnosti: inteligenci, emoce, chování.

Získané uznání a test vyvinutý J.Amirkhan uvedl v tomto článku. Úprava metodiky byla provedena v roce 1995 ve Výzkumném ústavu. V. M. Bekhtereva vědci N. A. Syrota a V. M. Yaltonsky. Test je určen k identifikaci základních strategií zvládání. Dotazník, stejně jako klíč k němu, naleznete níže.

Pokyny před zahájením testu

Данный тест используется психологами во всем мире.Domácí odborníci ji nabízejí jak dospělým subjektům, tak dospívajícím. Předtím, než pracuje s Amirchanovým indikátorem strategie zvládání, obdrží následující instrukce: "Tato technika ukazuje, jak se lidé vyrovnávají s obtížemi a překážkami, jimž musí čelit v životě. Existují otázky týkající se formuláře popisující různé strategie zvládání. Po přezkoumání těchto otázek můžete určit, které z přístupů obvykle používáte. Jinými slovy, tento test je zaměřen na diagnostiku strategií zvládání. Chcete-li projít zkouškou, musíte si vzpomenout na jednu z vážných potíží, s nimiž jste se za posledních šest měsíců museli vypořádat, což vám přineslo spoustu energie. Při čtení těchto výroků je nutné vybrat jednu ze tří možných možností, která vás charakterizují: "Souhlasím", "Nesouhlasím", "Plně souhlasím."

Metodologie "Strategie vyrovnání" Amirkhan

Poté by měl předmět odpovědět na níže uvedené otázky.

1. První věc, kterou dělám, je hledání příležitosti sdílet svůj problém s mým nejlepším přítelem.
2. Snažím se podniknout kroky, které nějakým způsobem vyřeší problémovou situaci.
3. Nejprve se snažím najít všechny možné řešení tohoto problému a pokračovat v akci.
4. Se svou silou se snažím uniknout problému.
5. Přijmu soucit s ostatními lidmi.
6. Dělám všechno, co mohu, abych zabránil ostatním lidem, aby viděli, že mé záležitosti jsou špatné.
7. Diskutuji o svých okolnostech s ostatními lidmi, protože mi dovoluje cítit se bezpečnější.
8. Nastavil jsem si pro sebe řadu soudržných cílů, jejichž dosažení pomůže situaci zvládnout.
9. Pečlivě zvážit všechny možné volby.
10. Fantazie o možných změnách života.
11. Snažím se vypořádat s obtížemi pomocí různých metod, dokud nenajdu ten nejoptimálnější.
12. Věřím svým obavám blízkému příteli nebo příbuznému, který mě rozumí.
13. Snažím se trávit více času sám.
14. Říkám jiným lidem o mých okolnostech, protože vám umožňuje postupně vyřešit problém.
15. Přemýšlím o tom, jaké kroky by mohly situaci napravit.
16. Plné soustředění na způsoby překonávání potíží.
17. Přemýšlejte o možném akčním plánu.
18. Dívám se na televizi déle než obvykle a trávím čas surfováním na internetu.
19. Žádám o pomoc od blízkého přítele nebo psychoterapeuta, aby se cítil lépe.
20. Snažím se ukázat své nejlepší voličské kvality, abych bojoval za to, co potřebuji za těchto okolností.
21. Vyhýbám se situacím komunikace s jinými lidmi.
22. Přecházím do koníčků, koníček a sportů, abych na tento problém dočasně zapomněl.
23. Pojedu na přítele, abych o problému mluvil a lépe mu rozuměl.
24. Jdu na přítele, abych mu poradil, jak nejlépe jednat v této situaci.
25. Přijmu soucit s těmi lidmi, kteří trpí touto obtížností.
26. Spím více než obvykle.
27. Sen, že život může být jiný.
28. Představuji si sebe jako film nebo hrdinu knihy.
29. Chystáte se vyřešit problém.
30. Chci být ponechán sám.
31. Jsem ráda, že přijímám pomoc od jiných lidí.
32. Hledám klid a pohodu od těch lidí, kteří mě dobře znají.
33. Snažím se pečlivě vypracovat plán činnosti, spíše než jednat o emocích.

Výsledky zpracování

Poté, co byla diagnostikována strategie zvládání pomocí Amirkhanova testu, lze provést výpočet výsledků.

• Odpovědi "Ano" v odstavcích: 2, 3, 8, 9, 11, 15, 16, 17, 20, 29, 30 odkazují na stupnici nazvanou "Řešení potíží".
• Odpovědi "Ano" v odstavcích: 1, 5, 7, 12, 14, 19, 23, 24, 25, 31, 32 jsou zařazeny do škály "Vyhledat podporu ve společnosti".
• Odpovědi "Ano" v odstavcích: 4, 6, 10, 13, 18, 21, 22, 26, 27, 28, 30 - měřítko "Zamezení potíží".

Odpověď na téma "Plně souhlasím" se odhaduje na 3 body;

"Souhlasím" - 2 body;

"Nesouhlasím" - v 1 bodě.

Výsledky lze pak odhadnout standardní tabulkou výsledků testů.

Po analýze existujících strategií zvládání můžetevyvodit závěry o účinnosti svého přístupu ke stresovým situacím. Spojením různých taktik můžete úspěšně zvládnout různé životní problémy.