Det moderne menneske kan ikke forestille sig sig selv udenmobiltelefon. At være i kontakt overalt og altid, at kunne kommunikere med deres kære døgnet rundt, at opretholde mange forretningskontakter er normen i vores tid.
Med udviklingen af mobilkommunikation, telefonmarkedettjenester begyndte at ekspandere hurtigt. Store operatører kæmper om forbrugerens opmærksomhed og tilbyder flere og flere nye takster, forskellige funktioner og ekstra tjenester. Hvert år bliver brugen af en mobiltelefon mere og mere praktisk.
Giganterne på mobilmarkedet i en hårdkonkurrence klar til at tilbyde kunderne en løsning på alle eller næsten alle problemer. Et af disse svage punkter foreløbig var en midlertidig mangel på kommunikation af forskellige årsager - fra netværksfejl til en død telefon hos abonnenten.
Flereteleoperatører. Næsten alle større spillere på mobilområdet har deres egne teknikker til sporing af mislykkede opkald og overførsel af oplysninger til kunder. En af de førende teleoperatører på det russiske marked er Beeline. Hvad tilbyder han sine kunder?
Introduktionen af en ny moderne service "Vær i kendskab"Beeline giver sine abonnenter yderligere bekvemmeligheder. Nu vil der ikke gå glip af et opkald! Tidligere var dette muligt, hvis abonnentens telefon blev afbrudt (f.eks. Afladet), var uden for netværksdækningsområdet, eller abonnenten simpelthen ikke kunne besvare opkaldet.
Nu er alt anderledes.Hvis du ikke kan komme igennem til nogen, modtager din mislykkede samtalepartner en SMS om opkaldet, så snart hans telefon bliver tilgængelig igen. Selvfølgelig kun hvis han har denne mulighed aktiveret.
Det samme gælder for dig.Hvis du har aktiveret "Vær opmærksom på" -tjenesten, vil Beeline omhyggeligt underrette alle opkaldere på et tidspunkt, hvor du f.eks. Var til stede på et vigtigt møde (naturligvis ved at slukke din telefon) eller ikke hørte opkald i støjen fra byens gader. Det samlede antal opkald fra hver abonnent og deres nøjagtige tidspunkt vil også blive angivet.
Tillader Beeline "Be in the know" os at oprette forbindelseer ledig? Eller er det en betalt service? Hvad er de generelle betingelser for at aktivere / deaktivere denne mulighed? De mest detaljerede oplysninger om emnet kan fås på operatørens officielle websted.
Det er især praktisk at bruge personligtskab. Hver abonnent på "Beeline" har som standard sin egen konto på webstedet, hvis login er et telefonnummer. Du kan komme ind på din konto for første gang ved at modtage en adgangskode til at indtaste. Adgangskoden kan sendes med SMS på en særlig anmodning eller til den e-mail-adresse, du skal angive.
Når den er kommet til den personlige konto, har brugerenmuligheden for at få oplysninger om dine egne opkald i en bestemt periode, kontrollere saldoen eller præcisere taksten. Beeline positionerer sig selv som en gratis service. Det vil sige, at et abonnementsgebyr for det ikke tages hverken med et forudbetalt eller efterbetalt betalingssystem.
Men er dette "trick" virkelig så helt fri forBeeline - "Bliv ved"? Omkostningerne ved at afbryde eller tilslutte en tjeneste ved hjælp af en supportcenteroperatør er ikke mindre end 45 rubler, hvilket Beeline tydeligt informerer kunderne om i servicebeskrivelsesafsnittet.
For at aktivere tjenesten skal du ringe til kommandoen* 110 * 401 #, og tryk på opkaldsknappen. Telefonnummeret til tilslutning af optionen er 0674 09 401. Kommandoen til at deaktivere "Vær i kendskab" Beeline gav følgende: * 110 * 400 #, tryk på opkaldstasten. På samme måde kan nedlukning foretages ved at ringe til 0674 09 400.
Hvor relevant er denne service?Det er op til forbrugeren at beslutte, om han har brug for indstillingen "Bliv ved". Beeline placerer det som nødvendigt og ekstremt nyttigt, men alle træffer det endelige valg for sig selv. Denne service vil naturligvis være meget nyttig for dem, der har mange forretningskontakter og simpelthen ikke har ret til at gå glip af et vigtigt opkald. Abonnenter, der fører en mere målt livsstil og hovedsageligt bruger telefonen til personlige samtaler, har muligvis ikke brug for det.
Med udviklingen af markedet for mobile services er der kun én"Bliv ved" Beeline besluttede ikke at være begrænset. For nylig er en ny, mere "avanceret" indstilling "Be in the know +" blevet introduceret. Det antages naturligvis, at det vil erstatte det forrige, og at det vil slutte sig til rækken af arkivtjenester. Det vil sige, at det bliver utilgængeligt for nye forbindelser.
Hvad er forskellen?Hvad er ikke tilfreds med Beeline? Beskrivelsen af den nye "chip" med "+" -tegnet angiver, at hvis du ikke er tilgængelig, så behøver din abonnent ikke længere at lytte til kedelige bip eller meddelelsen "abonnent utilgængelig". I stedet bliver han bedt om at forlade en talemeddelelse. Og du vil modtage en SMS -besked om, at "sådan og sådan" efterlod en besked til dig, og du kan lytte til den med et bestemt kort nummer. Desuden er nummeret for hver besked separat, og meddelelsen fra din samtalepartner gemmes i mindst 24 timer.
Hvis du pludselig sletter et af følgendebeskeder, så er der ikke noget galt med det. Der er et kort nummer 0646, ved opkald, som du kan lytte til alle meddelelser, der er tilbage til dig i løbet af de sidste 24 timer.
Der er også begrænsninger. Varigheden af hver besked er ikke mere end 40 sekunder. Og en abonnent kan ikke modtage mere end 30 sådanne meddelelser om dagen.
I tilfælde af at din mislykkede samtalepartner ikke ønsker at genere sig med en talemeddelelse, får du ganske enkelt tilsendt en sms om det ubesvarede opkald.
Hvis den nye service oprindeligt blev placeretsom fri, så ændrede Beeline senere mening. I skrivende stund (august 2014) er abonnementsgebyret for "Be in the know +" -tjenesten 60 kopek om dagen, hvilket er cirka 18 rubler om måneden. Beløbet ser ud til at være ubetydeligt og betaler sig helt selv for dem, for hvem det er vigtigt at modtage en talemeddelelse fra den, der ringer.
Men det skal huskes, at den, der forlod stemmenbeskeden vil også betale for det. Det nøjagtige beløb afhænger af hans egen sats. Og uundgåeligt opstår spørgsmålet, er denne betalte service virkelig nødvendig. Under en samtale betaler faktisk kun en samtalepartner - den der ringede. Og hvis samtalen ikke fandt sted, begge - opkalderen - for beskeden tilbage til den "undvigende", såvel som hans adressat - ved daglig betaling for tjenesten. Desuden vil abonnementsgebyret for den leverede mulighed blive fratrukket ham, selvom den, der ringer, ikke engang tænker på at efterlade nogen besked - trods alt er tjenesten stadig forbundet.
En almindelig forbruger af kommunikationstjenester gør det meget ofte ikkegæt, hvilke tjenester der er forbundet med ham. Ikke alle vil omhyggeligt kontrollere saldoen hver dag og vil ikke bemærke afskrivningen af et så ubetydeligt beløb. Mange mennesker husker slet ikke, hvilken takst de bruger. Og hvis de pludselig bliver forvirret over dette spørgsmål, vil ikke alle besøge deres personlige konto og grundigt forstå alt.
I mellemtiden, når man skifter til en række nye takster(f.eks. for "Nul tvivl" -tariffen) aktiveres denne mulighed automatisk, og forbrugeren får besked om det med småt i slutningen af beskrivelsen af tarifplanbetingelserne. Der er også et link til detaljerede oplysninger om tjenesten, hvilket også indebærer en måde at deaktivere den. Selvom beskrivelsessiden i de fleste tilfælde forbliver utilgængelig, hvilket Beeline beklager.
Således har forbrugeren enhver chancefå en altomfattende mulighed. Og han vil tænke, nægte ham (bruge yderligere 45 rubler, der tages ved afbrydelse via operatøren) eller opgive et lille beløb og lade alt være, som det er, selvom han slet ikke har brug for denne service.
Langt de fleste forbrugere vil ikke spilde tid på bagateller på grund af en så beskeden mængde. Men en ubehagelig eftersmag fra den pålagte service er stadig tilbage.
Denne service er vigtig og nødvendig.Og for størstedelen af abonnenterne er betalingen for det rent symbolsk. Derudover er muligheden for at finde ud af indholdet af et ubesvaret vigtigt opkald, som de siger, meget værd.
For dem, der i princippet ikke ønsker at betale for meget endnu en krone for en unødvendig service, er der altid mulighed for at afbryde forbindelsen - det er værd at vise minimal vedholdenhed.
