Den anden internationalefarmaceutisk forum "World Pharmacies-2013". Forummet diskuterede varmt apotekindustriens problemer og resultater i Rusland, Europa, Ukraine og Tyrkiet. Blandt de mest diskuterede emner var spørgsmålet om at øge salget ved hjælp af moderne marketingværktøjer.
Som talerne bemærkede, i løbet af de sidste ti årI Rusland blev der gennemført en række større reformer i reguleringen af apotekvirksomheden. Så certificering blev introduceret, en liste over essentielle lægemidler blev godkendt, et yderligere lægemiddelstøtteprogram blev indført, og metoder til dannelse af detailsalgspriser blev bestemt.
Alle disse foranstaltninger bidrog til et fald i detailhandelen.lægemiddelpriser for den endelige forbruger og stimulerede apotekvirksomheden til at søge nye marketingmetoder for at øge salget og indtægterne. De overvejede aspekter ved opbygning af et netværk af serviceapoteker, hvor der ud over at sælge medicin også leveres andre relaterede tjenester til kunder og forskellige konsultationer.
En anden måde at øge salget på ifølgeaf mange talere er apotekernes fokus på at udvide rækkevidden af kunder med en samtidig reduktion i detailpriser næsten til engrosniveauet. Et lignende program med engrospriser findes på internetapoteket www.wer.ru.
Der blev lagt stor vægt på den internationaleudveksling af erfaringer og teknologier. Deltagere fra Ukraine, lande i Den Europæiske Union og Tyrkiet holdt præsentationer om udviklingen af apotekvirksomheden i deres lande.
Andre foranstaltninger til forbedringapoteksvirksomhedens rentabilitet, såsom forbedret logistik, konsolidering og samarbejde mellem markedsdeltagere. Fremragende indikatorer i denne retning gives af orienteringen af distributører til at arbejde med ordrer via Internettet i online-tilstand.
Det blev bemærket, at antallet af internetbrugere er vokset i et hurtigt tempo for nylig. Derfor bliver dette markedssegment ekstremt vigtigt for apotekvirksomheden. Mange apoteker og apotekskæder opretter deres egne hjemmesider. Specialiseret online apoteker, såsom www.wer.ru.
Generelt, på trods af tilstedeværelsen af visse vanskeligheder i udviklingen af apotekvirksomheden både i Rusland og i andre lande, er det overvældende flertal af forumdeltagerne optimistiske med hensyn til fremtiden.