Desværre er den officielle liste med afkodningGoogle fejl er stadig nej. Derfor er det op til Android-brugere selv at finde ud af årsagerne og søge efter retsmidler. Et af de mest almindelige problemer er Play Market-fejlen 963. I dag finder vi ud af, hvorfor det opstår og hvad man skal gøre i en sådan situation.
Play Market giver som regel en fejl 963 nårinstallere eller opdatere forskellige programmer. Der vises en meddelelse på enhedens skærm, der angiver, at systemet ikke kunne indlæse programmet. Det ser sådan ud:
I de fleste tilfælde sker dette, når software er indlæst på et eksternt drev - det vil sige på et microSD-flashdrev i stedet for enhedens interne hukommelse.
Lad os finde ud af, hvorfor Play Market fejl 963 opstår. Der er blot nogle få grunde, der kan udløse det:
Det er værd at sige, at fejl 963 kan forekomme påenhver Android-enhed, uanset mængden af hukommelse og version af operativsystemet. Heldigvis er problemet i de fleste tilfælde løst på kun 15 minutter.
Der er flere måder at løse dette på.problemer afhængigt af årsagerne hertil. Desværre er det muligt at fastslå den nøjagtige årsag kun empirisk, en efter en, der prøver forskellige korrektionsmuligheder.
Den første ting at gøre, hvis du ser fejlkode 963 i Play Butik, er at slette midlertidige filer og data fra hukommelsen, dvs. at rydde programmets cache. Hvordan gør man det?
Derudover kan du foretage en midlertidig oprydning.filer i Google Services Framework og Google Play Services. Efter det skal du prøve at køre programmet igen og kontrollere, om fejlmeddelelsen er forsvundet. Hvis ikke, gå til den næste mulighed.
Som du allerede ved, kan fejlen i Play Butik 963 forekomme på grund af problemer med flashkortet. I dette tilfælde kan løsningen være at flytte applikationen til enhedens interne hukommelse.
For at gøre dette, skal du gå tilbage til "Indstillinger", åbenliste over alle programmer, find den rigtige og klik på knappen "Flyt til intern opbevaring" (teksten kan afvige lidt i forskellige versioner af Android). Gør ikke noget, og tryk ikke på, før processen er færdig. Prøv derefter igen at opdatere programmet via Play Market og kør det.
Fejlkode 963 i Play Butik kan indikere et problem med selve flashdrevet. Hvis de tidligere indstillinger ikke hjalp, bør du forsøge at deaktivere MircoSD midlertidigt. Det vigtigste er at gøre det rigtigt.
Теперь попробуйте ещё раз обновить приложение, giver en fejl. Hvis alt fungerer fint efter det, kan du indsætte kortet tilbage. Men Bemærk: Hvis der stadig opstår fejl, og telefonen eller tabletter sænker, så er det sandsynligvis, at flashdrevet skal udskiftes.
Fejl 963 opstår ofte af brugere, der harsom er installeret "Market" version 6.1 og nyere. Du skal muligvis fjerne de nyeste opdateringer og vende tilbage til en tidligere version af Google Play for at gendanne den normale drift af applikationen. Dette kan gøres på samme sted, hvor vi rengjorte cachen (knappen "Slet opdateringer"). Bekræft sletningen og vent på, at processen er færdig. Bemærk venligst at det kan tage et par minutter. Som altid prøver vi og forsøger at opdatere programmet af interesse for os. Hvis det virker, så er der kompatibilitetsproblemer.
Dette er en anden mulighed værd at forsøge,hvis du har en fejl "Play Store" 963. Hvis butikken selv åbner normalt, skal du helt fjerne alle data om programmet fra telefonen og SD-kortet, og prøv derefter at geninstallere det. Desværre kan nogle af oplysningerne gå tabt.
Denne mulighed er kun egnet til dem, der i hvert faldLidt velbevandret i computere og teknologi. Faktum er, at det er umuligt at geninstallere "Market" i normal tilstand. For at gøre dette har du brug for root-rettigheder.
FAQ: rootadgang (superbrugerrettigheder) er en speciel tilstand, der gør det muligt for ejeren af en Android-enhed at have fuld kontrol over systemfiler med evnen til at redigere og / eller slette dem.
Det første du skal gøre er at installere et af de mange programmer for at få root rettigheder på din smartphone eller tablet - for eksempel Framaroot, Root Genius eller Kingroot.
Fortsæt som følger:
Derefter skal du vente til butikken selv, samt andre applikationer vil blive opdateret, og kun derefter prøve at åbne programmet af interesse.
Hvis alle anbefalinger om, hvordan du retter fejlen963 i Play Butik, viste sig at være ubrugelig, vi bliver nødt til at gå til endnu hårdere foranstaltninger, da vi allerede taler om alvorlige skader på systemet. I dette tilfælde kan du forsøge at udføre en fuld nulstilling af Android med sletningen af alle filer og en tilbagevenden til fabriksindstillingerne ("Indstillinger"> "Gendan og nulstil").
В крайнем случае может потребоваться перепрошивка enhed, men det kommer meget sjældent. Som praksis viser, bliver arbejdet med applikationer oftest gendannet efter rengøring af cachen og sletning af opdateringer.
