I øjeblikket vokser reklamemedierne somblomster, fodret med regn eller rettere penge fra annoncører. Og selvfølgelig øges med reklameudviklingen også reklamebudgettet. Reklame selv betales af den virksomhed, der sælger produktet (service). Og når en potentiel køber får lov til at annoncere et produkt (tjeneste), er det stadig betale sig og reklame, blev omkostningerne herved er inkluderet i prisen. Det viser sig en mærkelig kollision: en person betaler sig selv at blive forfulgt af reklame. På globalt plan fører dette til udvikling af folks immunitet over for disse slags videoer. De ser dem på tv, men de ser det ikke. Lyt på radioen, men hør ikke. Vi kan sige, at reklamemarkedet har overophedet. Allerede betragter meget få mennesker returen. De fleste annoncører har længe resigneret til det faktum, at med et oplag på 1 million eksemplarer holdt ikke mere end 200 opkald, og faktisk køber produktet for omkring 10 mennesker. De resterende 999.990 kunder mistes simpelthen, selv om der er betalt penge for dem. Derfor flyder mere end halvdelen af reklamepengene ind i direkte markedsføring eller direkte markedsføring. Hvad er det her?
Direkte markedsføring er personlig og selektivappellere til forbrugeren ved at skrive (konventionel eller elektronisk) eller telefonkommunikation. Nogle anser det for en effektiv strategi for at finde nye kunder. Og allerede tilgængelig direkte markedsføring vil informere om nye rabatter, præsentationer, udseende af et nyt produkt osv. Det hjælper også med at opbygge virksomhedens image i samfundet og at opretholde relationer med kunder: deres behov præciseres, og deres holdning til virksomheden og dets produkter. Analysen af disse data vil bedst korrigere handelsforslaget og øge virksomhedens konkurrenceevne.
Det er klart, at det i reklameformålAlle mulige kommunikationsmidler (fjernsyn, radio, magasiner osv.) anvendes. Men den mest effektive teknologi direkte markedsføring fungerer via telefon og post. Lad os se nærmere på dem.
I dette tilfælde at informere potentiellekunder bruger telefonen. Det er klart, at denne metode koster penge, men det gør det muligt at fokusere opmærksomheden på dem, som reklamemeddelelsen skal overføres til.
Почтовый директ-маркетинг – это составление, produktion og distribution af reklamemeddelelser til specifikke interesserede som potentielle forbrugere. Ved omberegning på en repræsentation af service (produkt) går det ganske dyrt. På den anden side gør cirkulationens høje selektivitet denne metode til et meget effektivt værktøj.
1. Mål kundevalg. Måske er dette den vigtigste fordel ved direkte markedsføring. Intet andet reklameværktøj giver lignende resultater.
2.Muligheden for at "fange" kunder på deres sted. Når kunderne er hjemme, kan de "nås" ved hjælp af tv. På vej hjemfra til arbejde og tilbage vil hjælpe reklame tegn og radio. Selve arbejdet kan påvirkes af forretningsmagasiner. Tele- og postmarkedsføring er evnen til at påvirke publikum uanset hvor den er placeret.
3. Hurtig respons. Telemarketing giver dig mulighed for at kontrollere tilbudets effektivitet inden for få timer. Annoncering i radio og tv gør det muligt kun at evaluere efter et par dage.
4. Psykologisk selektivitet.Direkte telefonmarkedsføring, hvis eksempler regelmæssigt findes i erhvervslivet, giver dig mulighed for at nå visse psykografiske grupper. Med enklere ord om mennesker med en bestemt måde og livsstil. Magasiner og aviser offentliggøres også for bestemte grupper af befolkningen, men de giver ikke høj selektivitet.
5. Forskellige muligheder for et svar.Jo flere kunder har mulighed for at svare, jo hurtigere og mere villigt vil de afgive en ordre. Når de bruger telemarketing, kan de bestille varer pr. Telefon. For elektronisk korrespondance - send en anmodning. Broadcast medier giver ikke en sådan mulighed. I de fleste tilfælde tilbydes kun en måde at kontakte på. Problemet med alle tv-medier er følgende: seeren kan ikke vende tilbage, hvis han ikke har tid til at skrive telefonnummeret ned. I sådanne tilfælde er svaret nul. Og når man reklamerer i radioen, når en potentiel kunde rejser i en bil, er det simpelthen umuligt at optage et nummer, fordi dette kan provokere en ulykke.
6. Geografisk selektivitet.I de fleste tilfælde er visse direkte regioner valgt til direkte markedsføring. Og det er her mailing og telemarketing er 100% gyldige. Faktisk skal du indrømme, at det er dumt at annoncere i et magasin distribueret over hele landet, hvis 90% af dit publikum kun er placeret i en by.
Mange mennesker forbinder direkte markedsføringudelukkende med arbejde i callcentre og distribution af foldere. Men dette er bare en stereotype. Faktisk er direkte markedsføring en måde at opbygge langsigtede relationer med en klient og slet ikke taktikken for at holde visse virksomheder og aktier. Faktisk inkluderer dette koncept alle midler til reklameeksponering ved direkte kontakt med forbrugeren.
