Einer der am besten bewerteten und beliebtestenFluggesellschaften ist AK Rossiya. Pünktlichkeit, Professionalität der Piloten, Sauberkeit der Flugzeuge und relativ niedrige Ticketpreise zählen zu den attraktivsten Eigenschaften des Unternehmens. Rossiya ist eine der 5 größten Fluggesellschaften in unserem Land.
Rossiya Airlines OJSC wurde im Mai gegründet1934 Jahr. Das Datum des Beginns der Tätigkeit ist die Unterzeichnung eines Dokuments über die Bildung einer Abteilung für die Fluglinie Leningrad-Moskau. Während des Großen Vaterländischen Krieges nahm diese Einheit aktiv an Feindseligkeiten teil.
Wichtige historische Ereignisse für das Unternehmen:
Im Jahr 2013 erteilte Roshydromet Rossiya Airlines eine Lizenz zum Aufbau einer eigenen Wettervorhersageabteilung zur flugmeteorologischen Unterstützung.
2014 nimmt Aeroflotkaufmännische Leitung von "Russland" auf sich. Jetzt führt die Fluggesellschaft alle Flüge unter dem SU-Code durch. Im selben Jahr wurde ein Kooperationsvertrag mit dem Sportverein „Zenith“ unterzeichnet. Eines der Flugzeuge wurde sogar in den erkennbaren Farben der Champions lackiert.
2016 ist ein bedeutendes Jahr für das Unternehmen.Der Name wird in Rossiya Airlines JSC geändert und drei Tochtergesellschaften von Aeroflot werden fusioniert. Jetzt werden die Fluggesellschaften Donavia und Orenburg Airlines alle Flüge unter der Flagge Russlands durchführen. Es ist geplant, bis zu 10 Millionen Passagiere pro Jahr zu bedienen. Heimatflughäfen waren: Vnukovo in Moskau, Pulkovo in St. Petersburg, Orenburg-Central benannt nach dem Kosmonauten Juri A. Gagarin in Orenburg und das gleichnamige Rostow am Don.
Rossiya Airlines führt Flüge zu 13 internationalen Punkten durch, 20 - auf dem Territorium der Russischen Föderation und 5 - in den GUS-Staaten. In der folgenden Tabelle können Sie das Streckennetz des Spediteurs verfolgen.
| Inlandsflüge | Archangelsk, Wladiwostok, Jekaterinburg,Kaliningrad, Kasan, Krasnojarsk, Krasnodar, Mineralnyje Wody, Magadan, Murmansk, Moskau, Orenburg, Nowosibirsk, Perm, Omsk Sotschi, Samara, Simferopol, Syktywkar, Surgut, Tjumen, Tscheljabinsk, Chabarowsk, Ufa, Yuzhno-Sakhalinsk |
| Flüge in GUS-Staaten | Astana, Alma-Ata, Baku, Taschkent, Samarkand, Urgench |
| Internationale Flüge | Barcelona, Burgas, Berlin, Wien, Düsseldorf, Hamburg, Genf, München, Mailand, Rom, Paris, Nizza, Prag, Larnaca, Tel Aviv, Paphos, Punta Cana, Phuket |
Die Flotte der Fluggesellschaft umfasst 74 Einheiten, darunter die Boeing 747 und die moderne Boeing 777. In der folgenden Tabelle sehen Sie die Eigenschaften der Flugzeuge.
| Flugzeugmodellname | Anzahl von | Das Neueste | der älteste |
| Boeing-777-200 | 2 | VP-BLA - 17 Jahre alt | VQ-BNU - 17,1 g. |
| Boeing 777-300 | 5 | EI-XLP - 17 Jahre alt | EI-UNP - 18 Jahre alt |
| Boeing-767-300 | 3 | EI-DZH - 13 Jahre alt | EI-EAR - 16 Jahre alt |
| An-148-100B | 6 | RA-61706 - 4 Jahre alt | RA-61701 - 5 Jahre alt |
| Airbus-A319 | 27 | VQ-BCP - 7 Jahre alt | VP-BIU - 20 Jahre alt |
| Airbus-A320 | 13 | VP-BWI - 13 Jahre alt | VQ-BDR - 17 Jahre alt |
| Boeing 737-800 | 15 | VQ-BWJ - 1 Jahr | VQ-BJC - 17 Jahre alt |
| Boeing 747-400 | 6 | EI-XLJ - 15,0 Jahre | EI-XLE - 18 Jahre alt |
Die Tabelle enthielt keine Spezialauskleidungen (Tu).
Wegen AK "Russland" mehrere große Flugzeugabstürze. Alle von ihnen sind in der folgenden Tabelle aufgeführt:
| Der Tatort | Datum | Die Zahl der Todesopfer | Flug | Grund |
| Flughafen Bolschoje Savino (Stadt Perm) | 24. Juli 2014 | 0 | AN-148-100V, Flug 6714 Perm - St. Petersburg | Ausfall der Klimaanlage. Es erfolgte eine Notlandung. |
| Flughafen Domodedovo (Moskau) | 12. August 2015 | 0 | Airbus A319, Flug St. Petersburg - Moskau | Es kam zu einem Triebwerksausfall und der Liner machte eine Notlandung. |
| Flughafen Pulkovo (Stadt Sankt Petersburg) | 23. August 2013 | 0 | AN-148-100V, Flug Mineralnye Vody - St. Petersburg | Beschädigung des Fahrwerks beim Start und Delamination seiner Fragmente. |
| In der Nähe von Donezk (Ukraine) | 22. August 2006 | 170 | Tu-154M (Hecknummer RA-85185) Pulkovo Airlines, Flug Anapa - St. Petersburg | Deaktivieren Sie den Autopiloten, wenn Sie eine Gewitterwolke durchqueren. Das Flugzeug stürzt in einer flachen Drehung ab. |
| In der Nähe des Flughafens Scheremetjewo (Stadt Moskau) | 22. Juli 2002 | 14 | IL-86 (Hecknummer RA-86060) Pulkovo Airlines, Flug Moskau - St. Petersburg | Der Liner stürzte beim Start am Ende der Landebahn ab. Die überlebenden Passagiere befanden sich im Heck des Flugzeugs. |
AK Rossiya ist im Fracht-, Charter-, Post- und Personentransport tätig.
Der Güterverkehr umfasst:
Das Unternehmen verfügt über mehrere Hubs. An jedem Flughafen des Unternehmens haben die Dienstleistungen ihre eigenen Merkmale, obwohl sie im Allgemeinen ähnlich sind. Die wichtigsten sind:
Einige Flughäfen verfügen über ein Hotel und eigene Publikationen.
Während des Fluges hat der Benutzer das Recht,Leistungskomplex des Beförderers. Das Verkehrsflugzeug muss die erforderliche Anzahl von Personen an Bord haben, die in der Lage sind, die Sicherheit zu gewährleisten und Erste Hilfe zu leisten.
Der Leistungsumfang für den Passagier ist abhängig vom Flugzeugtyp, dessen Ausstattung und Reisezeit.
An Bord des Flugzeugs bietet die Fluggesellschaft 2 Arten von Dienstleistungen an:
An Bord des Flugzeugs der Firma "Russland" ist vorgesehen:
Die Vielfalt der im Flugticketpreis enthaltenen Leistungen hängt von der Leistungsklasse ab. Es gibt 2 Hauptklassen:
Business-Class-Passagiere werden im ersten Platz untergebrachtSalon, wo sie sich in bequemen Stühlen befinden. Während des Fluges erhalten sie Schlafsets für eine angenehme Ruhe während des Fluges. Die Mahlzeiten werden à la carte mit einer Auswahl von 5-6 Gängen angeboten. Die Vorteile der Business Class sind: ungehinderter Zugang zu den Business Lounges des Flughafens, erhöhte Freigepäckmenge, bevorzugtes Ausschiffen und Landen.
In Economy-Class-Limousinen werden Standardsitze angeboten. Die Futtermenge richtet sich nach der Flugdauer. Die Dienstleistungen sind Standard und im Ticketpreis enthalten.
Während des gesamten Fluges bisVerlässt der Passagier die Kabine des Flugzeugs, wird er von Flugbegleitern betreut. Zu ihren Aufgaben gehören individuelle, medizinische, informationstechnische Dienstleistungen für die Nutzer sowie deren Ernährung. Der Algorithmus ihrer Arbeit ist wie folgt:
Zusatzleistungen müssen über bestellt werdendie Agentur, bei der das Ticket gekauft wird. Eine positive Antwort oder Verweigerung der Bereitstellung erfolgt innerhalb von 24 Stunden von AK Rossiya. Das Feedback zur Geschwindigkeit der Anfrage ist positiv.
Kostenlose Zusatzleistungen:
Bezahlte Dienste:
Der größte Teil des Dienstes des Spediteurs istBord des Liners. Nach dem Kauf eines Tickets möchte eine Person eine gute Zeit auf dem Flug haben, nachdem sie alle von der Fluggesellschaft (AK Rossiya) angebotenen Dienstleistungen erhalten hat. Die Bewertungen der Passagiere darüber sind unterschiedlich. Es hängt alles von den Bedürfnissen der Person und ihren Gewohnheiten ab. Unter den negativen Antworten gibt es auch gemeinsame Details:
Viele Leute reisen gerne mit AK"Russland". Die Bewertungen von Passagieren, die mit dem Service der Fluggesellschaft zufrieden sind, sind sehr zahlreich. Die Freundlichkeit des Servicepersonals und die Professionalität der Piloten werden hervorgehoben. Viele Menschen legen keinen Wert auf die Qualität der Nahrung im Flug, sondern halten sie für akzeptabel.
Eine Alternative zur Economy Class der AK "Russland" -Business Class. Bewertungen über ihn sind unterschiedlich. Aber viele Passagiere wünschen sich eine Vielzahl von Dienstleistungen und Speisen, also wählen sie die besten Bedingungen zu einem hohen Preis. Feiern Sie den großen Abstand zwischen den Sitzen in der Business Class-Kabine, Tischdecken auf Tischen und Metallutensilien für Lebensmittel. Aber das Essen unterscheidet sich nicht sehr von der Economy Class.
Die Fluggesellschaft führt etwa 20 internationaleRouten. Es gibt viele private Notizen zu diesen von Rossiya Airlines durchgeführten Flügen im Internet. Moskau - Phuket (Bewertungen zu dieser Richtung sind sehr widersprüchlich) ist eine Route, die oft kritisiert wird. Menschen klagen über schlechte Ernährung. Bei Flügen vor 12 Uhr wird es gleich zu Beginn und am Ende des Fluges serviert, so dass die Leute 8 Stunden lang hungrig bleiben. Passagiere schreiben über Flugverspätungen (Urlaubstage in einem bezahlten Hotel verschwinden). Und von den Mitarbeitern von AK Rossiya (Thailand - die Bewertungen beziehen sich auf diese spezielle Route) erhalten sie lange keine Informationen darüber. Unbequeme Flugzeugsitze werden oft erwähnt. Selbst Menschen durchschnittlicher Größe, ganz zu schweigen von großen Passagieren, finden es schwierig, länger als 10 Stunden zusammengekauert zu sitzen und sich nicht zu entspannen und auszuruhen. Unzufriedenheit wird oft durch kaputte Monitore in der Kabine des Rossiya-Flugzeugs verursacht. Moskau - Punta Cana (Bewertungen dieser Route sind alles andere als ideal) ist eine Route, die oft kritisiert wird. Es gibt keine Babyausstattung oder Kissen an Bord. Es gibt nicht genug warme Decken für Babys. Einige Situationen, die die Abflugverzögerung verursacht haben, sind auf höhere Gewalt zurückzuführen, die während der Vorbereitung des Flugzeugs eingetreten ist. Dies könnte bei Passagieren, die erfolgreich zum Rastplatz fliegen wollen, Verständnis wecken, wenn sie richtig darüber informiert wurden. Für Mitarbeiter von AK Rossiya ist es manchmal üblich, mehrere Stunden im Dunkeln mit wenig oder ohne Nahrung oder Wasser zu bleiben. Punta Cana (Bewertungen solcher Situationen sind in diesem Fall sehr zahlreich) als Reiseziel ist dafür besonders bekannt.
Trotz vieler negativer ReaktionenEs gibt ebenso viele positive Anmerkungen über die Arbeit der Mitarbeiter der internationalen Richtungen des AK "Russland". Phuket (Bewertungen zum Flug in diese sonnige Stadt mit dieser Fluggesellschaft sind sehr freundlich) als Ziel beispielsweise wird immer gut erwähnt. Passagiere bemerken die hohe Professionalität der Piloten des Unternehmens, die Geselligkeit und Freundlichkeit der Flugbegleiter, die es verstehen, in Krisensituationen zusammenzukommen und Menschen zu beruhigen. Und das ist viel wert, denn der Faktor Mensch ist einer der wichtigsten Bestandteile des Unternehmensimages.
