ZAO Svyaznoy ist einer der größten KrediteOrganisationen Russlands auf Bundesebene. Die Geschichte des Finanzinstituts ist klein und hat seine Wurzeln im Jahr 2010. Zu dieser Zeit eine Gruppe von „The Messenger“ Unternehmen unterzeichnete eine Vereinbarung mit „Promtorgbank“ auf die Bildung einer einheitlichen und großen Finanzinstitut. Bank „The Messenger“, ist das Problem nicht besorgt in den ersten Phasen der Existenz, unmittelbar nach dem Erscheinen ein innovatives Produkt auf dem Finanzmarkt präsentiert - eine Bankkarte, „The Messenger“, die stark diversifizierte Palette von Vorschlägen und zog auf die Organisation aufmerksam.
Die "verbundene" Bank (Moskau) hat offiziell angefangen zu arbeitenIm Jahr 2010 wurde die Kundenstruktur selbst von einem Partner übernommen, der von der 1992 gegründeten AK "Promtorgbank" vertreten wurde. Die Organisation gehörte zur Kategorie der mittelständischen Unternehmen, die sich auf die Betreuung von Industrieunternehmen und Handelsunternehmen spezialisiert haben. Die Erfahrung der Partnerschaft mit juristischen Personen war neu, aber sehr nützlich. Die Geschichte der Svyaznoy Unternehmensgruppe ist im Jahr 1995 gegründet. Die Hauptspezialisierung der Unternehmen bis heute bleibt die gleiche: Verkauf von Elektronik, Verkauf von Kommunikationsgeräten und Computerausrüstung. Die Bank Svyaznoy, deren Filialen in ganz Russland liegen, bietet ihren Kunden heute eine breite Palette von Finanzdienstleistungen mit dem Thema Kreditkarten an. Der Kundenstamm des Instituts umfasst rund 3 Tausend Firmenkunden aus verschiedenen Bereichen der Wirtschaft. Die Anzahl der Einzelhandelskunden hat bereits 1,5 Millionen Menschen erreicht. Standardbankdienstleistungen nach Art des Cash-Managements, Kredite und Einlagen werden durch Factoring- und Acquiring-Dienstleistungen ergänzt.
Bank "Svyaznoy", dessen Probleme erschienen sindrelativ kürzlich und haben die Aktivitäten des Finanzinstituts noch nicht wesentlich beeinflusst, ist in den TOP-50 der russischen Banken enthalten. Alle Bankeinlagen sind durch das Einlagensicherungssystem versichert. Das Highlight der Produktpalette des Unternehmens war die "Svyaznoy" -Karte, bei der sowohl Kredit- als auch Debit-Funktionen erfolgreich kombiniert wurden. Wenn das Guthaben auf der Karte fixiert ist, werden 10% pro Jahr hinzugefügt. Für jede Operation erhält der Karteninhaber Boni. Das Kreditlimit für diese Art von Produkt beträgt 250 Tausend Rubel. Kunden der Bank können die Dienstleistungen der Bank in einem der zahlreichen Büros nutzen. Für die ganze kurze Geschichte ihrer Existenz hatte die Bank "Svyaznoy" (St. Petersburg) keine Ansprüche von den Kunden. Das Serviceniveau ist immer oben geblieben. Die jüngste Unannehmlichkeit ist darauf zurückzuführen, dass das Institut die Bargeldabhebung begrenzt hat und damit die Handlungen seiner Wettbewerber widerspiegelt, denen eine Lizenz entzogen wurde und die das Liquidationsverfahren bereits bestanden haben.
Nach Meinung von Kunden und FinanzexpertenMarkt, die "Svyaznoy" Bank fing an, Probleme in dem Moment zu erfahren, als es entschieden wurde, die Menge von Geld zu begrenzen, das vom ATM zurückgezogen werden kann. In Übereinstimmung mit der Innovation gibt es Beschränkungen an den Geldautomaten sowohl der Bank selbst als auch der Partner. Kunden können für einen Tag nicht mehr als 25 Tausend Rubel auszahlen. Geldtransfer von einer Bankkarte über P2P-Transfer ist nur für einen Betrag nicht mehr als 5 Tausend Rubel pro Tag verfügbar. Eine gewisse Beschränkung wurde für Übertragungen des Interbanken-Typs in elektronischer Form eingeführt, die den Betrag von 50 Tausend Rubel nicht überschreiten darf. Die einzige Richtung, die nicht durch Limits limitiert ist, ist die Berechnung für Einkäufe mit Services, wobei die Möglichkeiten des QBank Service inklusive genutzt werden.
Es gibt weit verbreitete Informationen, dass die Bank„The Messenger“ Abteilung umfasst im ganzen Land. Laut Handbuch, dieser Ansatz zur Umstrukturierung der Aktivitäten der Bank wird der Löwenanteil des Budgets zu halten. Laut Management werden nicht diese Maßnahmen die Qualität des Kundendienstes in der Region auswirken, da sie zu den Büros und den Einsatz Alternativer Partnerschaften und Transaktionen gehen fast nicht. Die meisten Kunden der Finanzinstitute sind geneigt, dass im Zusammenhang mit einem solchen dramatischen Maßnahmen von der Führung, in naher Zukunft ein Finanzinstitut Reorganisation gemacht zu glauben, gegenüberstellen kann, wie es der Fall mit der Bank „Trust“ oder dem Widerruf einer Lizenz ist. Im Moment „The Messenger“ Bank Bürostandorte, die sich in den letzten Jahren gesunken, im Standardmodus ausgeführt wird, in der geänderten Fassung und Orte führen offiziell erklärt, dass der Widerruf der Lizenz und die Liquidation und Rede nicht sein kann. Die Informationen an die Medien am Ende des Jahres 2014 ausgelaufen ist, über die bevorstehende Reorganisation auf Antrag der Verwaltung, nicht nur nicht bestätigt, aber offiziell dementiert. Das einzige, was Sie „The Messenger“ Bank Liquiditätsprobleme benötigen, die überrascht wurden - ist der Investor für die Normalisierung der. Das Handbuch sagt, dass es genügend vielversprechende Vorschläge ist.
"Svyaznoy" reduziert aktiv die Grenzenauf Kreditkarten. Wenn früher in 99% der Verträge das dem Kunden gewährte Darlehen zwischen 10 Tausend Rubel und 150 Tausend Rubel lag, ist es heute auf den gegenwärtigen Betrag der Schulden beschränkt. Das Management erklärt die Verringerung der Grenzen durch Änderungen der Finanzierungskosten. Korrekte Preisbedingungen für die Kreditvergabe sind in Verbindung mit den derzeitigen Kapitalbeschaffungskosten äußerst wichtig. "Pruning" ist anfänglich nicht genutzten Krediten mit einem Nutzungsgrad von null ausgesetzt.
Nach der Bank "Svyaznoy" (St. Petersburg)begannen die Grenzen zu durchbrechen, Kunden reagierten auf die Situation mit zahlreichen negativen Bewertungen. Obwohl die Bank davon ausgeht, nur 5% der Kredite zu streichen, stieg die Welle der Empörung sehr stark an, da die Entscheidung einseitig getroffen wurde. Ob die Bank die Grenzen auf das vorherige Niveau zurückbringt, hängt nur von der zukünftigen wirtschaftlichen Situation in dem Land ab. Eine große Anzahl von Banken hatte Probleme. Sie haben ihre Aktivitäten eingestellt und erwarten eine Veränderung der Situation, da ein starker Kapitalabfluss für das zukünftige Schicksal der Institutionen entscheidend werden könnte.
Die "verbundene" Bank, deren Büro abrupt ansprichtverringert, nicht auf das Schließen von Zweigen beschränkt. Insgesamt sind die Mitarbeiter des Finanzinstituts von Januar bis März 2015 um 27% zurückgegangen. Zum 1. April 2015 entspricht die Anzahl der Bankangestellten 1406 Spezialisten. Im Januar dieses Jahres waren es 1.921.000 Menschen. Im Allgemeinen, für das laufende Jahr in der Bank "Svyaznoy" hat die Zahl von Fachmännern um 36% abgenommen. Deutlich verringerte die Höhe der gezahlten Löhne. Im ersten Quartal 2015 wurden den Mitarbeitern des Finanzinstituts 25,2 Millionen Rubel gutgeschrieben. Das sind rund 27% weniger als im Vorjahreszeitraum. Parallel dazu ist der Anstieg der Sozialausgaben zu sehen, der von 4,1 Millionen Rubel auf 123,5 Millionen Rubel anstieg. Seit Ende 2014 hat das Kreditinstitut finanzielle Schwierigkeiten. Seit dem 16. April hat die Bank von der Zentralbank ein Verbot für den Erhalt neuer Einlagen ausgestellt, da das Finanzinstitut am 1. April die Eigenkapitalstandards in Übereinstimmung mit den Standards der Regulierungsbehörde verlassen hat.
Bis zu dem Zeitpunkt, als die Büros zu schließen begannen,Bank "Svyaznoy" die meisten Kunden angepriesen von allen Seiten. Es gibt Leute, die aktiv über loyale und respektvolle Einstellung gegenüber Kunden geschrieben haben, die nicht in anderen großen Finanzinstituten ist. Der Schwerpunkt lag auf der Integrität der Organisation und der Vielfalt der Produkte in einem flexiblen Partnerschaftssystem. Mit Beginn der Schwierigkeiten hat sich nach den Meinungen der Kunden die Beziehung stark verändert. So hat einer der Kunden im Zusammenhang mit dem Verlust der Arbeit einen Antrag auf Umschuldung gestellt. Gemäß ihr haben die Vertreter der Bank auf keine der zahlreichen Bitten eine Antwort gegeben. Als Ergebnis spricht eine Frau über die ständigen Drohungen von Sammlern am Telefon und über nervige Anrufe an alle Freunde. Sie plant, mit einer Klage gegen die Bank an die Staatsanwaltschaft zu appellieren. Eine ähnliche Situation wird von vielen anderen Menschen beschrieben, die sich entschieden haben, in ähnlicher Weise zu handeln.
Eine "zusammenhängende" Bank, die bisher Einlagen beiEs funktioniert heute nicht in dieser Richtung im Zusammenhang mit der Anweisung der Zentralbank. Aufgrund dieser Tatsache sind die Meinungen der Kunden geteilt. Es gibt zwei Kategorien von Menschen. Einige versuchen, Gelder der Bank intensiv abzuziehen, was zu einem starken Mittelabfluss und einer Verschärfung der Situation führt. Die zweite Kundengruppe, die in ihren Worten ausgezeichnete Beziehungen zur Finanzorganisation hat, wird keine Maßnahmen ergreifen. Die Leute hoffen, dass die "Connected" Bank, deren Lizenz derzeit aktiv ist, die vorübergehenden Schwierigkeiten erfolgreich übersteht und in naher Zukunft die Aktivitäten gemäß den Vorschriften wieder herstellen wird. Der Schwerpunkt liegt auf der Tatsache, dass die Gelder auch durch die Liquidation eines Finanzinstituts über die Einlagensicherungsagentur zurückerstattet werden können. Experten empfehlen, dass diejenigen Personen, deren Einlagengröße 1,4 Millionen Rubel übersteigt, auch in Dollar gehandelt werden.
Das Ende des Jahres 2014 erwies sich als besonders schwierigJedes Finanzinstitut des Landes. Bankenkrisen haben im gesamten Gebiet Russlands aufgetreten. Trotz eines umfangreichen Netzwerks von Büros, und der Umfang der Arbeit, „The Messenger“ war in den Reihen der in Schwierigkeiten geratenen Banken. Im November 2014 heftete das Finanzinstitut am Rande des Bankrotts. Immer wieder mit der Zeit, die eingegeben wurden, spielte dann Grenze Durchsetzung auf Bankkarten. Zunächst geplant die Grenzen dieser Handlung und heute, nur während der Weihnachtsferien betreten. Panik auf Seiten der Kunden, die ihre Ersparnisse in einem Finanzinstitut halten in erster Linie mit der Tatsache verbunden, dass seit der Krise mehr als 100 Banken geschlossen.
Jetzt reden wir darüber, wie die "Svyaznoy" Bank geschlossen wirdoder nicht, ist sehr problematisch, aber die Tatsache, dass es Liquiditätsprobleme aufgrund der Maßnahmen des Managements gibt, ist offensichtlich. Die außenwirtschaftliche Situation zeigt, dass sich die Situation kurzfristig nicht ändern wird. Trotz der Erhöhung der Versicherungseinlage auf 1,4 Millionen Rubel setzt sich der Mittelabfluss des Finanzinstituts fort, was zu einem Konkurs führen könnte. Erinnern Sie sich, dass die Bankeinlagen "Svyaznoy" aufgehört haben, die Ordnung der Zentralbank der Russischen Föderation zu akzeptieren, die die Quellen des Wiederauffüllens des Budgets der Organisation verringerte. Es gibt Informationen über die Existenz der Schulden des Instituts an die Steuerbehörden in Höhe von 1,2 Milliarden Rubel, mit denen die Zahlung mit Gläubigern unmöglich wird, da die Schuld den Betrag 2,5 Mal übersteigt. Das Management der Bank arbeitet aktiv an der Stabilisierung der Aktivitäten der Institution, die Hoffnung auf die Wiederherstellung der normalen Arbeit von Svyaznoy gibt. Es ist zu früh, um Vorhersagen zu machen, nur um die Entwicklung der Situation zu beobachten.
