Es gibt Zeiten, zu denen Sie sprechen möchtenenge Freunde, und das Programm zum Telefonieren funktioniert nicht. Und die Angehörigen warten und wundern sich: Warum geht ein Benutzer nicht zu Skype? Dieser Artikel beschreibt die Ursachen von Problemen und wie Sie diese beheben können.
Oft funktioniert die Anwendung nicht, weil es funktioniertAntivirus blockieren. Um dies zu überprüfen, müssen Sie die installierte Software deaktivieren und erneut versuchen, zu Skype zu wechseln. Eine Firewall kann auch eine Anwendung blockieren. Fügen Sie in diesem Fall Skype zur Liste der zulässigen Programme hinzu.
Viren können die Anwendung unterbrechen. Im Zweifelsfall müssen Sie Ihr System nach Malware durchsuchen, indem Sie es von der DrWeb LiveCD herunterladen.
Warum geht ein Skype-Benutzer nichtWelcher Computer ist virenfrei? Er kann einen Benutzernamen oder ein Passwort falsch eingeben. Um die Felder mit den korrekten Daten zu füllen, müssen Sie sie zuerst in einen beliebigen Texteditor schreiben und dann in die gewünschte Spalte kopieren und einfügen. Wenn Sie sich nicht an das Kennwort erinnern, können Sie einen speziellen Wiederherstellungslink unter dem Formular zur Dateneingabe verwenden. Ebenso müssen Sie handeln, wenn der Login vergessen wird.
Darüber hinaus kann der Computer fehlenInternetverbindung Der Benutzer öffnet das Anfangsfenster des Programms, gibt jedoch nicht Skype ein. Die Anwendung kann nicht auf das Netzwerk zugreifen und wird daher nicht gestartet. Um sicherzustellen, dass die Verbindung verfügbar ist, sollten Sie eine beliebige Site im Browser öffnen. Wenn dies nicht der Fall ist, müssen Sie den Dienst beim Provider bezahlen oder den Router einschalten. Kann helfen, die Verbindung wiederherzustellen, um das Netzwerk oder sogar den Computer neu zu starten In den meisten Fällen arbeitet das Programm nach der letzten Aktion wieder.
Zuerst müssen Sie es aktualisieren, wennDas Betriebssystem verfügt nicht über die neueste Version des Programms. Warum wird ein Benutzer, der diese Aktion korrekt ausgeführt hat, nicht bei Skype angemeldet? Vielleicht liegt das Problem im Benutzerprofil. Um das Problem zu lösen, klicken Sie auf das Anwendungssymbol auf die Hilfstaste und wählen das Wort "exit". Das Programm wird geschlossen. Dann müssen Sie das Verzeichnis mit dem Namen des Benutzerkontos auswählen und dort die Datei main.iscorrupt finden. Sie müssen es auf den Desktop verschieben. Dann sollten Sie versuchen, die Autorisierung zu übergeben. Wenn dies nicht hilft, müssen Sie das vorhandene Benutzerprofil aufgeben.
Надо зайти в меню «Пуск», в строке «Выполнить» Geben Sie% AppData% Skype ein und drücken Sie die Eingabetaste. Sie können das Fenster mit den Win + R-Tasten öffnen und diesen Befehl einstellen. Danach öffnet sich das Verzeichnis mit dem Anwendungsprofil. Dort müssen Sie die Datei shared.xml löschen (bevor Sie alle versteckten Objekte sichtbar machen). Als nächstes sollten Sie das Programm neu starten.
Um versteckte Dateien sichtbar zu machen,Sie müssen im Menü "Extras" "Verzeichniseigenschaften (Ordner)" öffnen. Als nächstes müssen Sie zur Registerkarte "Ansicht" wechseln. Dann müssen Sie prüfen, ob die Option "Ausgeblendete Elemente anzeigen" aktiviert ist.
Warum geht der Mac OS-Benutzer nicht zu Skype?X, wer hat alle angegebenen Aktionen ausgeführt? Standardbetriebsanleitungen sind für dieses Betriebssystem nicht geeignet. Der Besitzer des Computers muss das Programm beenden und das Benutzerverzeichnis öffnen. Als nächstes müssen Sie ständig zum Ordner "Libraries" gehen und dann die Anwendungsunterstützung ausführen. Öffnen Sie das Skype-Verzeichnis. Letzteres enthält die zuvor genannte Datei namens shared.xml. Es muss gelöscht werden.
Кроме того, можно загрузить портативную сборку Anwendungen oder installieren Sie Skype in einem anderen Verzeichnis, z. B. auf einer zweiten Festplatte. Durch Aktivieren der Option "Im Kompatibilitätsmodus ausführen" und Festlegen Ihres Betriebssystems in den Programmeigenschaften können Sie Fehler beim Betrieb des Geräts vermeiden.
Wenn die oben genannten Methoden nicht geholfen haben, können Sie dies tunGeben Sie in den Proxy-Einstellungen die Nummer 8080 an. Manchmal lädt das Programm die Datenbank nicht. Um das Problem zu beheben, müssen Sie die Anwendung schließen und das Profil unter dem angegebenen Pfad eingeben: C: Documents and Settings_ User_Skype. Der gesamte Profilkatalog sollte gelöscht werden. Sie müssen es zuerst archivieren. Danach können Sie erneut versuchen, das Programm zu öffnen. Manchmal hilft nicht das Löschen, sondern auch das einfache Umbenennen oder Übertragen in den Ordner des Profilordners in einer anderen Festplattenpartition.
Oft kann die Anwendung das erforderliche nicht ladenDatenbank nur aufgrund der Tatsache, dass die zweite Kopie von Skype enthalten ist. Selbst das erneute Beenden des Programms führt nicht zu Ergebnissen. In diesem Fall müssen Sie die Festplatte auf Fehler überprüfen. Sie müssen zum Ordner "Arbeitsplatz" gehen, mit der rechten Maustaste auf Laufwerk C klicken und den Eintrag "Eigenschaften" auswählen. Dann sollten Sie auf die Registerkarte "Dienst" wechseln und auf die Schaltfläche "Ausführen" klicken. Überprüfen Sie im Fenster den Punkt "Fehler automatisch korrigieren" und starten Sie die Aufgabe. Dann sollten Sie den Computer neu starten und versuchen, sich erneut anzumelden. Wenn dies nicht hilft, müssen Sie die Tastenkombination Strg + Alt + Entf drücken, zur Registerkarte "Prozesse" wechseln, Skype.exe beenden und dann versuchen, das Programm zu starten.
