Eine der führenden russischen Fluggesellschaften auf dem MarktRegionalflugverkehr ist die Firma Nordavia. Archangelsk ist die Stadt, in der sich das Management des Unternehmens befindet. Neben Inlandsflügen bietet die Fluggesellschaft auch internationale Flüge an. Was denken Passagiere über die Fluggesellschaft?
Die Fluggesellschaft "Nordavia" wurde im Jahr 2004 gegründet.Der Flughafen Archangelsk Talagi ist der wichtigste Luftverkehrsknotenpunkt für seine Heimatbasis. Darüber hinaus ist das Unternehmen in Moskau (in Domodedovo und Sheremetyevo) sowie auf den Flughäfen Syktyvkar und Murmansk ansässig. Der Hauptsitz befindet sich im europäischen Norden Russlands - in Archangelsk. Geschäftsführer der Firma ist heute A. Semenyuk.
Die Fluggesellschaft "Nordavia" wurde auf der Basis vonAeroflot-Fliegertrupp in Archangelsk. Die Luftabteilung entstand 1929 im Zusammenhang mit der Eröffnung von Luftverbindungen zwischen Archangelsk und Syktywkar. Und 1991 wurde es in das staatliche Unternehmen „Arkhangelsk Airways“ umgewandelt. Die neue Firma existierte jedoch nicht so lange. Im Jahr 2004 wurde es von Aeroflot gekauft. Anschließend wurde der Name durch Aeroflot-Nord ersetzt.
Bis 2008 wurden Flüge mit durchgeführtAeroflot Flagge und Code. Nach dem Flugzeugabsturz in Perm wurde beschlossen, einen eigenen Code und eine eigene Flagge zu verwenden. Im Jahr 2009 wurde das Unternehmen als Nordavia bekannt. Im Jahr 2011 verkaufte Aeroflot das Unternehmen an Norilsk Nickel. Die Kosten der Fluggesellschaft beliefen sich auf 207 Millionen Dollar.
Im Jahr 2016 hat der Bundeskartellamterteilte dem Miteigentümer der Fluggesellschaft „Red Wings“ die offizielle Zustimmung zum Erwerb der gesamten Beteiligung an Nordavia. So hörte Norilsk Nickel auf, die Firma zu besitzen. 2016 wurde das Unternehmen von einem neuen Generaldirektor geleitet - A. Semenyuk.
In der gesamten Unternehmensgeschichte gab es 3 Luftunfälle.
Das erste passierte 1994, als das FlugzeugTu-134 abgestürzt gelandet ohne eines der Fahrwerke in Archangelsk. Die Zerstörung der Zahnstange begann mit dem Rollen in Moskau Sheremetyevo. Der Stopfen, der den Zahnstangenhohlraum bedeckte, nahm die für das Fahrwerk bestimmten Rohrleitungen ab und durchbohrte sie. Die Hydraulikflüssigkeitsleitung zur Reinigung des Fahrgestells blieb jedoch intakt. In der Haupt- und Notleitung bildete sich ein Leck, so dass die Hydraulikflüssigkeit während des Fluges in die Atmosphäre floss. Dank der Besatzung konnte der Flugzeugabsturz abgewendet werden.
Der zweite schwere Unfall ereignete sich 2008, als die Boeing 737-500 bei der Landung auf dem Flughafen Perm abstürzte. Alle Passagiere von Flug 821 starben.
Der dritte Vorfall ereignete sich im Jahr 2009.Die Boeing 737-500, die auf dem Flughafen Simferopol landete, wurde durch Hagel schwer beschädigt. Während der Landung brachen die Scheinwerfer, die Nasenverkleidung drang durch, der Rumpf und die Details der Mechanisierung wurden deformiert.
Im Jahr 2016 umfasst die Flotte des Unternehmens 9Flugzeuge des gleichen Typs - "Boeing 737-500". Die durchschnittliche Betriebsdauer beträgt etwas mehr als 24 Jahre. Das älteste (26,3 Jahre) hat eine Schwanznummer VPBRP, und das neueste (23,4 Jahre) hat eine VPBKV. Das Flugzeug bietet Platz für 108 bis 133 Passagiere. Darüber hinaus werden im Rahmen des Partnerschaftsprogramms mit Pskovavia An-24-Flugzeuge auf Kurzstreckenflügen eingesetzt.
Obwohl die Flotte relativ istalte Flugzeuge sind gut gewartet. Dies wird von den Passagieren in ihren Bewertungen vermerkt. In letzter Zeit gibt es jedoch immer mehr Beschwerden über unvorhergesehene Verzögerungen, deren Gründe nicht gemeldet werden. Gleichzeitig ist dieser Trend seit mehreren Jahren in Folge zu beobachten, obwohl das frühere „Nordavia“ eines der pünktlichsten Unternehmen war.
Nordavia-Flüge werden regelmäßig in folgenden Orten durchgeführt:
In Zusammenarbeit mit führenden Reiseveranstaltern in Russland werden saisonale Transporte zu beliebten Reisezielen durchgeführt.
Flüge "Nordavia" können wie in gekauft werdenspezialisierte Agenturen und über das Internet auf der Website des Unternehmens. Passagiere beachten, dass beim Online-Kauf von Tickets regelmäßig Probleme auftreten, insbesondere bei der Zahlung und Auswahl der richtigen Ziele. Einige Tickets sind jedoch nicht erstattungsfähig, was den Passagieren Unannehmlichkeiten bereitet. Es gibt auch Probleme mit der Rückgabe von Geldern: Das Geld wird ziemlich lange - innerhalb weniger Wochen - auf das Passagierkonto überwiesen.
Die führende russische Regionalfluggesellschaft bietet auf ihren Flügen drei Serviceklassen an.
Die Business Class bietet den Passagieren folgende Hauptvorteile:
Die Klasse "Economy Plus" schlägt vorFlug in der Business Lounge und damit verbundene Dienstleistungen. Die Formalitäten vor dem Flug stimmen jedoch voll und ganz mit denen für Passagiere der Economy Class überein. Es gibt auch keine erhöhte Freigepäckmenge.
Die Economy Class beinhaltet die Bereitstellung eines separaten Fahrgastraums, der sich unmittelbar nach dem "Geschäft" befindet.
Darüber hinaus ist jeder Passagier unabhängig von der Serviceklasse berechtigt, beim Kauf eines Flugtickets spezielle Mahlzeiten zu bestellen.
Die Passagiere sprechen gut von der Servicequalität an Bord des Flugzeugs. Sie unterstreichen insbesondere die Professionalität und Freundlichkeit der Besatzung sowie die Akzeptanz des Bordcatering.
Die Frachtraten sind in der folgenden Tabelle aufgeführt.
Serviceklasse | Maximale Handgepäckrate | Maximal zulässiges Gepäck |
Geschäft | 5 kg (2 Plätze) | 20 kg |
Wirtschaft plus | 5 kg (1 Stelle) | 15 kg |
Wirtschaft | 5 kg (1 Stelle) | 15 kg |
Если пассажиры путешествуют с ребенком, Es ist gestattet, Kinderwagen und Autositze ohne Aufpreis mitzunehmen. Der Transport von Tieren ist nur nach vorheriger Absprache mit der Fluggesellschaft möglich. Die Höhe der Zahlung für Freigepäck, die über die festgelegten Normen hinausgeht, ist richtungsabhängig und beträgt 90-200 Rubel pro 1 kg.
Nordavia Airlines erlaubt PassagierenChecken Sie für Flüge sowohl an den Abflughäfen als auch über die Website ein. Die Start- und Endzeit der Registrierung am Flughafen liegt 2 Stunden bzw. 40 Minuten vor dem Abflug des Flugzeugs. Die Registrierung auf der offiziellen Website des Luftfahrtunternehmens ist einen Tag vor Abflug möglich, endet jedoch 3 Stunden vor Abflug des Flugzeugs. Passagiere aus folgenden Städten können nicht online einchecken:
Die Passagiere reagieren im Allgemeinen gut auf den Check-in-Vorgang. Das System funktioniert jedoch nicht immer reibungslos.
Die Fluggesellschaft "Nordavia" ist die HauptCarrier im Nordwesten Russlands plant in naher Zukunft die aktive Einführung der Informationstechnologie in allen Bereichen seiner Produktionstätigkeit. Es ist auch geplant, spezielle Billigflüge zu eröffnen. Die Flotte wird in Kürze vollständig aktualisiert. Um die alte "Boeing" zu ersetzen, wird es einen neuen "Airbus" geben, und dann das Inlandsflugzeug MS-21.
Eines der größten russischen Unternehmen,Nordavia ist spezialisiert auf inländische Transporte. Archangelsk ist die Stadt, in der sich der Hauptsitz der Fluggesellschaft befindet. Der Hauptbasisflughafen ist Talagi in Arkhangelsk. Diese Fluggesellschaft ist eine der ältesten in Russland, das Gründungsjahr ist 1929. Die Boeing 737-500 Flugzeuge sind in der Flotte registriert. Neben regulären Inlandsflügen werden auch Saisonflüge durchgeführt. In Zukunft ist geplant, die Flotte mit neuen Flugzeugen aufzufüllen und Billigflüge zu eröffnen. Im Allgemeinen reagieren die Passagiere gut auf die Arbeit des Unternehmens. In letzter Zeit sind jedoch immer häufiger Verspätungen aufgetreten, die zu Unzufriedenheit bei den Passagieren führen.
