Konfliktit ovat valitettavasti tai onneksi (lopputuloksesta riippuen) melkein olennainen osa elämäämme.
Ristiriita on erimielisyyttä tai ristiriitaaihmisille tai ihmisryhmille, mikä johtuu tavoitteiden, käyttäytymisen tai asenteiden eroista. Konfliktin osapuolten edut eivät ole keskenään, kun molemmat osapuolet yrittävät varmistaa, että sen näkemys hyväksytään, ja vihollinen vaatii sen kantaa. Konfliktiin liittyy pääsääntöisesti negatiivisia tunteita, ja se on suhteiden terävin muoto.
Ei vain ihmiset pystyvät selventämään suhdetta.Luonnossa törmäyksiä esiintyy myös yksilöiden ja eläinryhmien välillä. Tämä osoittaa, että konflikteilla on tärkeä rooli kaikkien planeetan elävien olentojen vuorovaikutuksessa.
Konfliktien pääasialliset syyt ovat yleensä seuraavat:
• Resurssien kohdentaminen.Resurssit ovat pääsääntöisesti rajoitettuja missä tahansa ympäristössä. Samalla jokaiselle yksilölle on ominaista halu ottaa haltuunsa mahdollisimman monta arvokasta omaisuutta. Tämän perusteella syntyy ristiriitoja, koska konfliktin molemmat osapuolet haluavat lisätä osuuttaan resursseista toistensa kustannuksella.
• Tehtävien keskinäinen riippuvuus.Missä tahansa organisaatiossa on toisistaan riippuvaisia elementtejä - ihmiset, ihmisryhmä tai osastot. Niitä kaikkia yhdistää yksi tehtävä, mutta sen saavuttamiseksi jokaisella on omat roolinsa. Kun joku tekee huonoa työtä roolistaan, syntyy erimielisyyksiä, jotka voivat johtaa konflikteihin. Tällöin konfliktin osapuolina ovat ne ihmiset tai ihmisryhmät, jotka matkalla tehtävänsä suorittamiseen kohtaavat esteitä, jotka johtuvat muiden tekijöiden toiminnasta.
• Erot tarkoituksessa.Usein tapahtuu, että tavoitteet, jotka ihmiset tai ihmisryhmä asettavat itselleen, eroavat toisen yksikön tai organisaation tavoitteista kokonaisuutena. Tällöin organisaation kokonaistavoitteen käytännön toteutuksessa voi syntyä konfliktitilanteita.
• Erot elämänkokemuksissa ja arvoissa. Ihmiset, joilla on erilainen koulutustaso, ikä, ajatukset elämästä ja tottumuksista, voivat ajoittain olla ristiriidassa keskenään.
Jos otamme tärkeimmät syytkonflikteja ja yhdistää ne, voit saada luokituksen syntyvistä erimielisyyksistä. Esimerkiksi, jos tarkastelemme eturistiriitoja konfliktin osapuolen näkökulmasta, tämä ehdottaa seuraavaa luokittelua:
• ristiriidat yksilöiden välillä;
• tietyn henkilön ja henkilöryhmän välillä;
• ryhmien kesken;
• sosiaalisten yhteisöjen välillä;
• etnisten ryhmien välillä;
• valtioiden väliset konfliktit.
Voit myös korostaa sosiaalisia konflikteja motivaation perusteella. Nämä ovat yhteensä kolme lohkoa:
• vallan ja vallan asemien jakamiseen liittyvät ristiriidat;
• aineellisten resurssien jakamiseen perustuvat eturistiriidat;
• erimielisyydet, jotka liittyvät elämän perusasenteiden eroihin.
Ristiriitojen luokittelu on menetelmämääritelmät, mikä koostuu sellaisen yhteisen piirteen luomisesta, jolla konfliktit voidaan yhdistää ryhmäksi. Samalla sosiaalisen konfliktin osapuolet ovat vuorovaikutuksessa toistensa kanssa tietyllä kanavalla, joka on ominaista yhdelle tai toiselle opposition muodolle, jonka määräävät erimielisyyden syyt.
Konfliktin sosiaaliset toiminnot voivat ollapositiivinen ja negatiivinen. Konfliktien vaikutus riippuu suurelta osin sosiaalisesta järjestelmästä. Niissä ryhmissä, jotka ovat vapaasti jäsenneltyjä ja joissa konflikti on normi, ja samalla on kehitetty tehokkaita mekanismeja sen ratkaisemiseksi, ristiriidat lisäävät sietokykyä, dynamiikkaa ja edistystä. Jos sosiaalisella ryhmällä on totalitaarinen organisaatio, jossa konfliktit eivät ole sallittuja ja tukahdutetaan vain yhdellä menetelmällä - voimalla, konflikti johtaa hajoamiseen ja toimintahäiriöön. Kun ratkaisemattomat erimielisyydet kertyvät, ne johtavat vakaviin sosiaalisiin ongelmiin.
Oppositio on olennainen lähde yhteiskunnan kehitykselle ja siinä tapahtuville muutoksille. Kun konflikti kehittyy oikein, sillä on positiivisia tuloksia. Nämä sisältävät:
• Progressiiviset muutokset.Jokainen uusi yritys edellyttää vanhan kieltämistä. Tämä on eräänlainen ristiriita vakiintuneiden säätiöiden ja uusien suuntausten välillä. Koska minkä tahansa toiminnan taustalla on inhimillinen tekijä, vanhan ja uuden kannattajien välinen vastakkainasettelu on väistämätöntä.
• Resurssien ja huomion hankkiminen.Konfliktin positiiviset puolet ilmenevät tässä tapauksessa siitä, että se kannustaa ihmisiä ryhtymään toimiin, jotka ovat välttämättömiä epämiellyttävän tilanteen ratkaisemiseksi. Se on mahdollista pitkään keskinäisen kunnioituksen, haluttomuuden herättää skandaaleja ja muita asioita vaikeiden asioiden ohittamiseksi. Mutta kun konflikti syntyy, sinun on ratkaistava ongelmat, mobilisoimalla kaikki tarvittavat resurssit ja keinot tähän.
• Väestön osallistuminen kiireellisiin ongelmiin.Konflikti kiinnittää yleisön huomion monimutkaisiin kysymyksiin, mikä puolestaan herättää ihmisiä ryhtymään toimiin, jotka auttavat ratkaisemaan kielteisen tilanteen.
• Vapaan ajattelun kehittäminen.Konflikti yleensä pahentaa tilannetta ja myötävaikuttaa "alistuvan oireyhtymän" poistamiseen. Konfliktien osapuolten kantoja puolustavat sen osallistujat suurella innolla herättämällä ihmisessä kaikki hänen kätketyt voimavaransa.
Konfliktin kielteiset puolet ovattoimintahäiriöt, jotka johtavat organisaation tehokkuuden heikkenemiseen. Jos tarkastelemme yksityiskohtaisemmin ristiriitojen negatiivisia puolia, niiden joukosta voidaan erottaa seuraavat:
• Hämmentää ihmisiä todellisista ongelmista ja tavoitteista.Usein tapahtuu, että vihollisen kukistamisen tavoite varjostaa kohtuulliset argumentit ja itsekkäät edut alkavat vallita. Tässä tapauksessa konflikti ei ratkaise kiireellisiä ongelmia, vaan vain vie huomion niistä.
• Tyytymättömyyden, masennuksen, muiden epäluottamuksen ja johtajuuden kasvu. Nämä ilmiöt heikentävät työn tehokkuutta eivätkä edistä ihmisten potentiaalin paljastamista.
• Tuloton voiman, energian ja resurssien tuhlaaminensisäinen taistelu. Konfliktitilanteissa ihmiset käyttävät tiettyjä resursseja, ja kun nämä kustannukset eivät edistä epäsuotuisan tilanteen parantumista, se aiheuttaa perusteetonta resurssien menetystä, jota voitaisiin käyttää tarpeellisempaan suuntaan.
Missä tahansa konfliktissa erotetaan seuraavat toimijat:
Konfliktiin osallistuja on henkilö tai ihmisryhmä, joka on osallisena konfliktitilanteessa. Osallistuja ei ehkä edes tiedä vastakkainasettelun todellisia tavoitteita.
Yllytin on konfliktin suora osallistuja. Se on hän, joka on näyttelyn aloittaja.
Konfliktin aihe on henkilö tai ryhmäihmisille, mikä luo vastakkaisen tilanteen. Kohde pystyy vaikuttamaan riittävästi konfliktin kulkuun keskittyen omiin etuihinsa. Aihe vaikuttaa myös konfliktin osapuolten käyttäytymiseen ja asemaan, ottaa siihen uusia aiheita ja kykenee aiheuttamaan muutoksia sosiaalisissa suhteissa.
Konfliktin osapuolet ovat uusia ykseyksiäpystyy toimimaan itsenäisenä kokonaisuutena. Konfliktin osapuolet ovat vain niitä sosiaalisia kokonaisuuksia, jotka toteuttavat aktiivisia toimia toistensa suhteen. Konfliktin osapuolet ovat ykseyksiä, jotka muodostuvat uusien, vanhojen, hajonneiden ryhmien jäännöksistä nousevien ongelmien ympärille.
Epäsuorat osapuolet konfliktin osapuolessa ovatkohteet, joilla on episodinen rooli vastakkainasettelussa. Esimerkiksi yllyttäjä. Hän ajaa konfliktin kohteet aktiivisiin toimiin, vaikka hän itse ei ehkä osallistuisi tähän yhteenottoon. Liittolaiset tai rikoskumppanit ovat henkilöitä, jotka eivät ole suoraan osallisina konfliktitilanteessa, mutta tarjoavat samalla moraalista tai aineellista tukea konfliktin yhdelle tai toiselle puolelle.
Mikä tahansa konfliktitilanne ennemmin tai myöhemminsallittu tai jäädytetty. Ristiriitojen poistamiseksi ja ongelman rakentavaksi ratkaisemiseksi on tarpeen tunnistaa konfliktin olemassaolo ja tunnistaa sen tärkeimmät osallistujat. Sitten kannattaa järjestää neuvottelumenettely, keskustella arkaluontoisista asioista, etsiä kompromissiratkaisuja ja toteuttaa hyväksytyt päätöslauselmat käytännössä.
