Muiden kuin ruokatuotteiden myyjän vastuut, toiminnot ja työkuvaus

Tärkein sisäinen asiakirja, joka hallitseeyrityksen toiminta on tehtäväkuvaus. Kerromme myöhemmin artikkelissa vaatimuksista muiden kuin elintarvikkeiden myyjille.

Asiakirjakonsepti

Tämän asiakirjan kohdat ja kohdat kuvaavat työntekijöiden velvollisuuksia, heidän perusoikeuksiaan ja vastuualueitaan. Muiden kuin ruokatuotteiden myyjä määrittelee edustajien tehtävättämä asema, heidän palvelukseen ottamista, siirtämistä, irtisanomista tai korvaamista varten sairaus johtuu. Lisäksi myyjän ammatillisten tietojen ja taitojen tosiasiallinen noudattaminen ohjeissa määriteltyjen vaatimusten perusteella on perustana hänen etenemiselle urapolkilla, ylennykseen tai uudelleensertifiointiin.

Miksi muiden kuin ruokatuotteiden myyjän työkuvaus on kehitetty

Monet yritykset, joiden henkilöstöön kuuluu vainuseita ihmisiä, jotka työskentelevät onnistuneesti ilman tällaisia ​​hallinnollisia asiakirjoja. Itse asiassa he eivät tarvitse niitä, koska kaikki ohjeet voidaan välittää suullisesti oikeaan aikaan. Henkilöstön lisääntyessä ja lisääntyessä muiden tuotteiden kuin elintarvikkeiden myyjän toimenkuvasta tulee kuitenkin objektiivinen välttämättömyys. Siinä hahmotellaan työntekijöiden vastuut, valtuudet ja oikeudet, mikä yksinkertaistaa huomattavasti heidän ja heidän johtajiensa työtä.

Mitä asiakirjassa on ilmoitettu

Ensinnäkin mikä tahansa työkuvausantaa työntekijälle ymmärtää, mitä toimia työnantaja odottaa häneltä, joille hänen on toteltava, ja myös mitä kannustamis- tai rangaistustoimenpiteitä hänelle voidaan soveltaa. Asiakirjan kohtien perusteellinen tutkiminen voi olla hyödyllinen monissa kiistanalaisissa tilanteissa. Esimerkiksi jos osapuolet (työntekijä tai työnantaja) esittävät perusteettomia vaatimuksia.

On vaikea vaatia alaisten suoritustatehtävät, joita ei ole määrätty muiden kuin ruokatuotteiden myyjän ammatillisessa selvityksessä. Sen teksti on pääsääntöisesti vakio. Myyjä ei kuitenkaan kykene välttämään velvoitteitaan.

Työn kuvaus Ominaisuudet

Palataan pienyrityksen esimerkkiin,joka kasvaa ja esittelee sisäiset organisatoriset ja hallinnolliset asiakirjat, on tarpeen tuoda esiin yksi monien johtajien tekemistä törkeimmistä virheistä.

Yrityksen tai yrityksen menestyvä toimintariippuu suoraan kaikkien käytettävissä olevien resurssien, myös henkilöresurssien, oikeasta ja täysimääräisestä käytöstä. Kaikkien työntekijöiden tehokkaan työn organisoimiseksi ja heidän sijoituspaikan noudattamisen maksimoimiseksi kehitetään erityisiä asiakirjoja. Niitä kutsutaan ammatillisiksi muotokuviksi, professiogrammeiksi, pätevyyskorteiksi, ammattistandardeiksi, työprofiileiksi ja pätevyyskorteiksi. Ne tarjoavat mahdollisuuden arvioida riittävästi kunkin avoimeen virkaan hakevan henkilön taidot, kyvyt ja henkilökohtaiset ominaisuudet ja valita ihanteellinen työntekijä. Käsitteiden sekavuus, puhumattakaan toisten korvaamisesta, ei kuitenkaan tuota toivottua tulosta. Siksi tehtäväkuvaus olisi erotettava työprofiilista.

Myyjän työkuvausmuut kuin ruokatuotteet on kehitetty yleismaailmallisiksi, eivätkä ne pysty kuvaamaan ihmisen henkilökohtaisia ​​ominaisuuksia. Kuten kaikki muutkin ohjeet, niistä ilmoitetaan työntekijälle työsopimuksen tekemisen yhteydessä. Normaali käytäntö on kirjoittaa kuitti, jonka työntekijä tuntee ja hyväksyy sen kohdat.

Muiden kuin ruokatuotteiden myyjän tehtäväkuvaus ja velvollisuudet: asiakirjan rakenne

Katsotaanpa kuvatun asiakirjan rakennetta. Johdanto-osa:

1. Yleiset säännökset osoittavat asenteenmyyjä teknisen toimeenpanijan luokkaan, samoin kuin se, että hänen nimittäminen ja irtisanominen tapahtuu työvoimaa koskevan lainsäädännön mukaisesti yrityksen johtajan tilauksesta ja ilmoitetun kauppatavaran ja varaston johtajan osallistumisella. Myyjä on näiden työntekijöiden alainen.
2. Koulutukseen liittyvät vaatimuksettyökokemus. Peruskoulutus on yleensä riittävä. Yrityksen yksilöllisistä ominaisuuksista riippuen työkokemusta koskevia vaatimuksia ei ehkä esitetä.
3. Tieto, joka myyjällä on oltava. Tähän sisältyy:

• kyky tutkia tuoteryhmiä ja tuotevalikoimia;
• tieto siitä, kuinka kutakin tuoteryhmää sovelletaan, mitä hoitoa tuotteelta vaaditaan, ja myös sen hävittämistä koskevat säännöt;
• tavaroiden vastaanoton, varastoinnin ja myynnin näkökohtien tuntemus;
• kirjanpidossa ja toteutuksessa käytettyjen ohjelmien tuntemus;
• kyky tehdä inventaario, tunnistaa ja tehdä puutteita tai ylityksiä;
• viallisten tuotteiden käsittelyä koskevien sääntöjen tuntemus;
• hyvien viestintätaitojen läsnäolo, samoin kuin tiedot myyntityypeistä, niiden päävaiheista ja viestintätavoista eri asiakasryhmien kanssa.

Pääosa työnkuvauksesta

Asiakirjan tärkein kohta määritteleetyöntekijän viralliset tehtävät. Itse asiassa tämä on tarkalleen muiden kuin ruokatuotteiden myyjän työkuvaus. Useat erityisjaksot tarjoavat näytteen suurimmasta osasta kieltä. Joten myyjää vaaditaan:

1. Tarjoa ja esitellä tuotteita sekä auttaa asiakkaita kaikkien tuotteiden ominaisuuksien valinnassa ja kuvaamisessa.
2. Laske kokonaishinta.
3. Suorita tavaroiden myynti kassakurin mukaisesti.
4. Suorita tuotteiden oikea-aikainen näyttö näyttöikkunoissa tarpeen mukaan.
5. Tunne ikkunoiden pukeutumisen säännöt ja menetelmät.
6. Pidä työpaikka puhtaana.
7. Tarkkaile työvälineitä.
8. Osallistu tavaroiden vastaanottamiseen ja niiden valmisteluun näyttelyyn kauppakerroksessa seuraavaa myyntiä varten.
9. Osallistu aktiivisesti varastointiprosessiin sekä etsimään lähdepulaa, tavaroiden liiallisuutta tai uudelleenluokittelua.
10. Säilytä myytävien tavaroiden asiakirjat ja ilmoitukset (tarvittaessa sähköisessä muodossa).

Asiakirjan valmistuminen

Luettelossa mainittujen lisäksi asiakirjaan sisältyy seuraavat kohdat:

1. Muiden kuin elintarvikkeiden myyjien oikeuksien siirtotavarat, joihin sisältyy mahdollisuus tutustua kaupankäyntiin liittyviin ohjeisiin ja ohjeisiin ja oikeus tehdä viranomaisille ehdotuksia tuotteiden nykyisen varastointi-, kirjanpito- tai myyntijärjestelmän parantamiseksi.
2. Vastuu ja seuraamukset laittomasta toiminnasta tai tehtävien suorittamatta jättämisestä. Tämä kohta sisältää pääsääntöisesti otteita tai viittauksia asiaa koskeviin säädöksiin.

Ilmoita asiakirjan lopussa aikataulu, jonka mukaan työntekijä harjoittaa työtoimintaa, sekä palkka.

Asiakirja sisältää sarakkeet päivämäärien ja kaikkien osapuolten allekirjoitusten syöttämistä varten. Työntekijän on kirjoitettava lause "Olen lukenut ohjeet" käsin tai se voidaan tulostaa.

Myyjän työkuvan vieressä olevat asiakirjat

Jos myyjät työskentelevät yrityksessä taiyritykset hoitavat menestyksekkäästi kaikki kirjanpidon ja tavaroiden myynnin toiminnot, niiden toimintaa säätelee vain yksi tehtäväkuvaus. Kuitenkin tarvittaessa erottaakseen jokaisen työntekijän vastuut voi olla muiden kuin ruokatuotteiden myyjä-kassavirkailijan tehtäväkuvaus.

Hänen kappaleissa kuvataan työntekijän työsäännötharkitaan käteiskurin noudattamista. Tähän sisältyy menettelytapa rahan vastaanottamiseksi asiakkailta, joukko tervehdys- ja viestintälauseita sekä turvallisuustoimenpiteet, jotka ovat tarpeen työskenneltäessä suurilla rahasummilla.

Toisin kuin tämä asiakirja, virkamiesMuiden kuin ruokatuotteiden myyjä-konsultin ohjeet kuvaavat yksityiskohtaisemmin työntekijän työn hienovaraisuutta kauppakeskuksessa (perusteellinen tuntemus valikoimasta ja viestinnän säännöt asiakkaiden kanssa).