Lyijyt (englannista. Lyijy - "houkuttele") - nämä ovat yrityksen ns. Potentiaalisia asiakkaita. Tietysti kaupan edustajat haluavat ensisijaisesti löytää tällaisia asiakkaita.
Jotkut organisaatiot, erityisesti venäläiset,käytä hieman erilaista terminologiaa. Lyijyjä kutsutaan yleensä potentiaalisiksi ostajiksi tai asiakkaiksi. Mitä myyntijohtajat ovat? Nämä ovat asiakkaita, jotka ovat osoittaneet tiettyä kiinnostusta tarjottaviin tavaroihin ja palveluihin.
Yleensä tällaisen "sympatian" löytämisen jälkeenyritys yrittää tunnistaa asiakkaan "vaatimustenmukaisuuden" tietyin perustein: hänellä on melko vahva tarve ostaa tuote (palvelu); vakavaraisuutta. Tämä tapahtuu ennen myyntiä.
Lyijy sukupolvi (tai lyijy sukupolvi) on kaikkimarkkinoijatoiminta, jonka tavoitteena on löytää yrityksen tavaroiden ja palveluiden potentiaalisten kuluttajien yhteystiedot. Haun jälkeen markkinoija siirtää kerätyt tiedot myyntiosastoon ja jatkaa sitten asiakashankintaa.
Vähintään yhdessä määrin lyijyn muodostusprosessiSe on läsnä melkein kaikissa yrityksissä. Tämän tyyppisellä toiminnalla ei kuitenkaan ole selkeää työrakennetta. Organisaation työntekijät eivät aina pidä tarpeellisena etsiä potentiaalisia asiakkaita. Tähän on syy - vain pieni osa kaikista liidistä johtaa todellisiin ostajiin. Siksi myyntiosasto mieluummin työskentelee kanta-asiakkaiden kanssa.
Lyijyn tuotanto on tarpeen yrityksille, jotka haluavat lisätä myyntimääriä ja optimoida liiketoimintaansa.
Tässä suhteessa jokainen markkinoinnin asiantuntijaOn tärkeää hallita markkinointitekniikka potentiaalisten asiakkaiden löytämiseksi. Lisäksi on tarpeen arvioida markkinointikustannusten tehokkuus myynnin kasvun kannalta.
Tehokas lyijynmuodostus tulee hakua vartenkapea kohderyhmä. Jos etsit potentiaalisia asiakkaita, voit vakauttaa osittain myynnin ja vähentää kustannuksia esimerkiksi tietyille mainostyypeille, jotka eivät aina ole käytännöllisiä ja tuottavia.
Kohderyhmä on ne potentiaaliset jatodellisia ostajia, joilla on yhteisiä piirteitä. Heille suunnitellaan käytännössä kaikki markkinointiosaston työntekijöiden toimet. Esimerkiksi kosmetiikka- ja hajuvesikaupan kohdeyleisö on todennäköisesti nuoria tyttöjä sekä keski-ikäisiä naisia, jotka ovat kiinnostuneita näyttämään houkuttelevilta. On epätodennäköistä, että tällainen kauppa yrittää houkutella asiakkaidensa miespuoliset puolet asiakkaiksi.
Todellisilla ja mahdollisilla ostajilla on pääsääntöisesti yhteisiä piirteitä:
• sijainti (missä he asuvat tai työskentelevät);
• sosiaalinen asema: ikäluokka, toiminta, perhe ja taloudellinen asema;
• psykologinen komponentti: mistä henkilö on kiinnostunut elämästä, millaisia luonteenpiirteitä hänellä on jne.
• miten he käyttäytyvät etsiessään ja ostaessaan tarvittavia tavaroita tai palveluja.
On syytä muistaa, että mahdolliset ostajat eivät ole vain yksityishenkilöitä, vaan myös oikeushenkilöitä. Siksi organisaatioille on erilliset kriteerit:
• aivan kuten ensimmäisessä tapauksessa, sijainti on tärkeä;
• se on kaupallinen tai budjettijärjestö;
• toiminnan tyyppi tai toimiala;
• yrityksen laajuus (tuotantokapasiteetti, henkilöstö);
• kuka työntekijöistä tekee ostopäätöksen.
Tarkin kuvaus tuotteen osto- ja myyntiprosessista voidaan tehdä ns. Myyntisuppilon avulla, liidit ovat suoraan mukana siinä:
Kaikki nämä toimet vaativat tietysti jonkin verran kustannuksia.
On monia tapoja löytää jahoukutella potentiaalisia asiakkaita. Niistä on kolme pääryhmää: vuorovaikutus mahdollisen asiakkaan kanssa (liiketapaaminen, konferenssit ja erilaiset markkinointitutkimukset); postitus postitse, tekstiviestit, talteenottolehtiset; Internet -markkinointi (kauppasivustot, mainontatietueiden sijoittaminen hakukoneisiin, sosiaalisten verkostojen ryhmät, kohdennetut postitukset). Kun tiedät myyntivihjeet, voit helposti houkutella tulevia ostajia.
Jos haluat lisätä itse myyntimäärää, ei määrääliidit, sinun on oltava vuorovaikutuksessa asiakkaiden kanssa. Tämä alue on kehittyneempi, koska se vaikuttaa asiakkaiden houkuttelemisen lisäksi myös suoramyyntiin, mihin itse asiassa pyrkii jokainen yritys. Loppujen lopuksi mahdollinen ostaja ei voi aina muuttua todelliseksi.
Työskentely asiakkaan kanssa sisältää tuotteen asiantuntevan esittelyn, maistelujen suorittamisen, näytteiden jakamisen, tietovihkoset, promootioiden järjestämisen ja alennusten tarjoamisen.
Työskentely osaston henkilöstön kanssa on yhtä tärkeää.myynti. Myynti ja vastaavasti yrityksen voitto riippuvat suoraan henkilöstön pätevästä työstä. Työntekijöiden pitäisi pystyä myymään tuotetta, tuntemaan kaikki sen ominaisuudet sekä viestinnän hienovaraisuudet asiakkaiden kanssa. Tämän kaiken toteuttamiseksi käytännössä saavat työntekijät, jotka ovat kiinnostuneita myynnin kasvattamisesta.
Kaikki markkinointitoimet, mukaan lukienjohtava johto kantaa hedelmää. Ne ilmaistaan myynnin kasvuna. Kehittyvillä markkinoilla on erittäin tärkeää ymmärtää, mitä myyntivihjeitä on ja miten ne luokitellaan oikein. Mitä tarkemmin tämän pätevyyden tulokset saadaan, sitä enemmän kuluttajien kysyntä kehittyy ja yrityksen imago paranee. Siksi myynti ja lyijyntuotanto liittyvät läheisesti toisiinsa.
Johtavan sukupolven tavoitteena on houkutella yksilöitäjotka osoittavat kiinnostusta yrityksen tuotteisiin. Tietojen kerääminen ja asiakaskunnan kokoaminen auttaa suuresti lisäämään asiakasmäärää ja lisäämään myyntimääriä.
Jos yrityksellä on vakiintunut johtosukupolvi,myyntiosaston päällikkö tietää tarkalleen, kuinka paljon vaivaa, aikaa ja rahaa yritys käyttää kunkin mahdollisen asiakkaan löytämiseen sekä sen, mikä markkinointiliikkeistä osoittautui tarkoituksenmukaisimmaksi ja kuinka monta liidiä muuttui todelliseksi Asiakkaat.
Näin ollen yritys johtaa johtavan sukupolven avullavoi hallita asiakkaiden määrää ja myyntimääriä. Ja kun voitot kasvavat tasaisesti yrityksen imagon myötä, voit turvallisesti ajatella toiminnan laajentamista.