Näytteet kaupallisesta tarjouksesta. Miten tehdä kaupallinen ehdotus?

Tärkein tehtävä jokaisen yrityksen alussa ja milloinjotta potentiaaliset asiakkaat tietävät periaatteellisesta olemassaolostasi ja tarjotun palvelun luonteesta, tehdystä työstä jne.

Tässä tapauksessa on vaikea tehdä kaupallisia tarjouksia. Kuinka oikein ja tehokkaasti laatia tällainen valitus, miten ja milloin soveltaa niitä - kysymys ei ole tyhjäkäynnistä.

Miten esität tilaisuutesi asiakkaalle?

Jaamme ehdollisesti erilaiset kaupalliset tarjoukset kahteen tyyppiin: ensisijaiseen ja lopulliseen.

Ensisijainen lause kuuluu termistä itseon selvää, että tämä on ensimmäinen vetoomus potentiaaliselle asiakkaalle. Alkuperäisen esityksen tuloksista riippuen lopullinen kaupallinen ehdotus on muotoiltu. Tieto siitä, että tällainen asiakirja lähetetään, merkitsee mahdollisen kumppanin jonkinlaista reaktiota ensisijaiseen vetoomukseen. Se voi olla aloitteellinen puhelinkeskustelu, henkilökohtainen tapaaminen tai kirjallinen vastaus lauseeseen, joka ilmaisee tietyn kiinnostuksen viestinnän kohteeseen.

Ensisijainen vetoomus potentiaaliselle asiakkaalle

Siihen mennessä, kun postitus on tarkoitus harkitanäytteitä kaupallisesta ehdotuksesta kutakin kierrätysvaihtoehtoa varten. Ensisijainen ehdotus on kirjallinen analoginen alkuperäisestä viestinnästä potentiaalisen asiakkaan kanssa, kun hänestä on jotain tietoa, eikä hänen mahdollisuuksistaan ​​tiedetä mitään. Tehtävänä on kiinnostaa tulevaa palveluntarjoajaa lyhyellä ja huomaamattomalla tavalla.

Tällainen kaupallinen tarjonta asiakkaille on massapostitus. Yrityskirjeitä lähetetään monille mahdollisille asiakkaiden palveluille, joissa on ensisijainen esitys palveluista tai teoksista.

Ensisijainen hoito on ominaista useista eduista:

• Kaupallisten tarjousten kehittäminen tapahtuu yhdelle mallille, joka on suunniteltu kohderyhmälle. Tämä lähestymistapa tarjoaa mainonnan ilman korkeita raha- ja aikakustannuksia.
• Potentiaalisten asiakkaiden laaja kattavuus saadaan nopeasti aikaan - laajalle asiakasryhmälle ilmoitetaan nopeasti uuden palvelun tai uuden palveluntarjoajan esiintymisestä markkinoilla.
• Henkilökohtaisen puhelinyhteyden ansiosta on mahdollista luoda suoria yhteyksiä moniin asiakkaisiin mahdollisimman pian. Oikeus tällaiseen yhteyteen antaa ensisijaisen valituksen.

Ensisijaisilla ehdotuksilla on kuitenkin useita haittoja:

• Mahdollisuus yksittäisen tarjouksen tekemiseen asiakkaalle, joka voidaan tuottaa vain hänen henkilökohtaisista tarpeistaan ​​ja mieltymyksistään.
• Suurinta osaa lähetetyistä valituksista ei lueta edes asiakkaiden lukemista ja mene koriin. Tämä on rahan ja ajan tuhlausta.

Jos yhdistät viiteen asiakkaan kanssa viisikymmentä lähetettyä kirjettä, pidä toimet onnistuneina. Ennemmin tai myöhemmin ne tulevat tuottaviksi.

Lopullinen tarjous

Tällainen ehdotus poikkeaa ensisijaisesta ehdotuksesta, koska sillä on tiettyyn henkilöön suunnattu tiukasti erityinen asiakirja. Yleensä toisen valituksen suuntaviivaa edeltää:

• henkilökohtaiset keskustelut;
• ensisijainen puhelinkeskustelu.

Tämä on sinänsä tärkeä etu. Asiakkaan "lämpeneminen" on tarpeetonta, keskustelu voi jo käydä tietyissä kysymyksissä ja selkeyttää keskinäisiä lisätoimia.

Useita sääntöjä on kehitetty, jotta kaupallisen ehdotuksen suunnittelu olisi mahdollisimman tehokasta:

1. Kaupallisten tarjousten näytteitä kehitetäänpotentiaalisesta asiakkaasta, hänen palvelutarpeistaan ​​tai työstään kerättyjen tietojen perusteella. Siksi ensimmäisen viestinnän aikana tulisi selvittää ainakin ensimmäisenä lähestymistapana, mitä tavaroita tai palveluita asiakas tarvitsee, mikä motivoi häntä hyväksymään yhteistyötarjouksen, mihin tavoitteisiin hän pyrkii, tarjouksen hyväksymällä, millaista tietoa hän odottaa saavan.
2. Valituksen tekstiä koskevalla ehdotuksella tulisi olla tarkempi sisältö, on parempi kehittää useita ratkaisuja, joista valita.

Sekalainen tarjous

Tämä on alkuperäisen täydellisin muotovetoaa potentiaaliseen asiakkaaseen. Se vaatii tiukempaa lähestymistapaa ja vaatii alustavaa koulutusta. On tarpeen kerätä perustiedot asiakkaan yrityksestä:

• määrittele henkilö, johon haetaan (vetoomus organisaation ensimmäiseen henkilöön ei aina ole tehokasta, on tarpeen laskea henkilö, joka on kiinnostunut profiilisi ehdotuksista);
• kerätä tietoja yrityksen päätoiminnoista, tehdä asiakkaalle selväksi kiinnostus yhteistyöhön;
• jos mahdollista - tunnista ongelmakohdatTulevaisuuden asiakas, järjestä erikoistumisprofiilisi mukaiset asiakkaat ja valmistele useita vaihtoehtoja mahdolliselle molemminpuolisesti hyödylliselle yhteistyölle.

Suunnitellut kaupalliset tarjousnäytteettämä tyyppi ei ole sattumanvarainen vetoomus, vaan ne osoittavat aikomusten vakavuuden ja kiinnostuksen. Olisi viisasta miettiä ja laatia ennalta näytteitä kunkin tyyppisistä kaupallisista tarjouksista.

Miten tehdä kaupallinen ehdotus

Tuotteen tai palvelun myyminen on taidetta.Kyky laatia oikein yritysehdotus työn suorittamiseksi tai palveluiden tarjoamiseksi on arvio minkä tahansa tason esimiehen kyvystä menestyä.

On muistettava, että ihmisen aivot kykenevättallenna korkeintaan kymmenesosa päivän aikana vastaanotetuista tiedoista. Tässä kymmenennessä osassa on mahdollisuus kiinnostaa asiakasta. Huonosti laadittu kaupallinen ehdotus johtaa ajan, rahan ja asiakkaan menetykseen.

Kymmenen periaatetta menestyvälle yritystarjoukselle

1. Hyötylauseke. Aloittamisen ehdotuksen tekeminenOsoitus eduista, joita asiakas saa ostaessaan tuotetta tai palvelua. Tätä varten sinun on ymmärrettävä, mitkä ongelmat huolestuttavat asiakasta, ja kiinnitettävä huomiota kykyyn poistaa tai tasoittaa niiden vaikutuksia.
2. Tunnista edutettä asiakas hyötyy yhteistyöstä. Luo 6-8 etua, jopa ne, jotka vaikuttavat fantastisilta, ja järjestä ne lauseeseen, kun niiden merkitys vähenee.
3. Osoitus ainutlaatuisuus. Mahdollisen asiakkaan on heti ymmärrettävä, että vain tarjottu palvelu voi ratkaista kaikki ongelmansa, eli tarjottu palvelu tai tuote on ainutlaatuinen.
4. Et sinä meille, mutta me sinulle. Sinun ei tulisi ylistää itseäsi, kiinnittää huomiota hyödyllisyyteen asiakkaallesi - häntä ei kiinnosta sinun edut, vaan omat ongelmansa.
5. Sinun on myytävä tulos. Suhteellisesti sanottuna myytävänä ei ole sauva, vaan kalastuksen ja ulkoilun nautinto.
6. Asiakkaasi on paras. Kumppani on vakuutettava sen tärkeydestä ja merkityksestä.
7. näyttö. Vakuuttavinta mainonnassa on muiden asiakkaiden positiivinen palaute.
8. Constructilla toimintaalgoritmi. Asiakkaan on tiedettävä tarkkaan toimien järjestys tavaroiden ja palveluiden hankkimiseksi. Ei "sameutta" ja epäselvyyksiä.
9. työntää. Kolme päivää keskustelun jälkeen asiakas unohtaa sinut kokonaan, joten sinun on kehotettava häntä varovasti välittömiin toimiin.
10. Käsityksen mukavuus. Mieti, kuinka liikesuunnitelma voidaan laatia oikein niin, että se on tiivis, erittäin informatiivinen ja tarkka.

Näytteet kaupallisesta tarjouksesta

Tarkkaan ottaen konkreettisten näytteiden antaminen on haitallisempaa kuin hyödyllistä. Laadittaessa vetoomusta potentiaaliseen asiakkaaseen on otettava huomioon hänen ongelmat ja tarpeet sekä kyvyt.

Kaupallisessa tarjouksessa työn suorittamiseksi tai palvelujen tarjoamiseksi ei pitäisi olla tyypillisiä virheitä.

Ensimmäinen virhe - et voi olla varma, että asiakasei lue pitkää kirjainta. Jos onnistuit kiinnostamaan häntä muutamassa ensimmäisessä lauseessa, hän lukee sen. Alaviite "P.S." auttaa myös. tekstin lopussa, omituisen kyllä, se luetaan myös ensinnäkin, ja sen pitäisi myös olla mielenkiintoista.

Toinen virhe - noudata orjallisesti kielioppisääntöjä. Kirjeen teksti on parasta kirjoittaa puhekielellä, mutta ilman žargonia.

Kolmas virhe on antaa vastaanottajalle tekosyy olla lukematta kirjainta. Tarvitaan mielenkiintoinen sisäänkäynti jopa järkyttävään.

Neljäs virhe - väittäessäsi, että tuotteesi on paras, älä anna tästä todisteita arvostelujen ja suositusten muodossa.

johtopäätös

Älä aliarvioi oikeuden merkitystäkoonnut ja toteutettu kaupallinen ehdotus. Organisaation toiminnan menestys riippuu tästä vaiheesta, etenkin matkan alussa. Näytteet kaupallisesta tarjouksesta on helppo löytää, mutta muista: ne on räätälöitävä ja määritettävä asiakkaalle. Onnea sinulle!