Les principaux styles de communication dans la société, ainsi que le rôle de la politesse dans la société

Nous faisons tous face aux besoins quotidienscommunication constante dans un environnement social. Quelqu'un l'aime et il profite de chaque occasion pour discuter avec les gens. D'autres, au contraire, cherchent à se protéger autant que possible de la société et à se concentrer sur eux-mêmes. Dans tous les cas, les styles de communication doivent être connus de chaque personne, car cela évitera diverses situations de conflit qui sont assez courantes dans la société moderne.

Une analyse minutieuse de tout conflit est clairemontre que, en règle générale, il se fonde sur une mauvaise compréhension mutuelle des personnes en raison de l'attitude inégale à l'égard de divers phénomènes, ainsi que sur des approches différentes de la définition des choses ordinaires. En même temps, chaque personne essaie de prouver son cas, en donnant son propre témoignage. Le paradoxe est que dans un tel différend, les gens cessent de s'entendre et de se comprendre, et les émotions négatives ne font qu'aggraver la perception sobre de l'information. Pour éviter que cela ne se produise, l'humanité, au cours de son développement, a développé un certain nombre de lois et de règles de comportement, grâce auxquelles les gens peuvent communiquer culturellement entre eux sans affecter leurs sentiments personnels.

Différents styles de communication sont dus à différentsapproches de la conversation et en attendre les résultats. Il sera utile pour chaque personne d'apprendre les styles, car cela élargira non seulement ses horizons, mais lui permettra également de connaître les véritables intentions de la personne qui mène la conversation avec une certaine humeur.

Voici donc les styles de communication de base en psychologie qui sont largement utilisés aujourd'hui dans la société entre les personnes:

1. Style de communication rituel.C'est une attitude polie des gens les uns envers les autres, ainsi qu'un ensemble d'expressions et d'expressions standard que les gens utilisent lorsqu'ils se rencontrent. Cela peut inclure des phrases telles que "Comment allez-vous?", "Quoi de neuf?" etc. Dans le même temps, il est de coutume de répondre poliment de la même manière, quelle que soit la façon dont la personne se porte réellement. Ici, cependant, les débats des psychologues et des culturologues qui ne parviennent pas à la conclusion sans équivoque sur la question de savoir s'il faut répondre avec des phrases types standard ou non, ne cessent pas.
2. Style de communication manipulatrice.Un type de comportement assez spécifique, dont le but est d'influencer une autre personne à travers une série de croyances et de preuves qui peuvent être menées secrètement. Ce style de communication est assez courant chez les agents de publicité et les conseillers commerciaux qui, dans une conversation normale avec un client au niveau subconscient, tentent de le convaincre de l'achat d'un produit.
3. Style de communication impératif.C'est, en fait, un style autoritaire, qui est basé sur le désir d'une personne de subjuguer une autre au moyen d'une nature instructive. Le schéma classique d'une telle communication est le modèle «patron - subordonné», où une personne est dotée de certains pouvoirs qui lui donnent le droit de contrôler le comportement d'une autre personne. Vous devez également faire attention à ne pas en abuser, car les styles de communication tels que l'impératif, s'il est abusé, peuvent conduire à une situation de conflit.
4. Humaniste.La base d'une telle communication est une forme de dialogue et de conversation amicale, au cours de laquelle les gens découvrent leurs préférences, leurs opinions et leurs intérêts respectifs. Ce style est le plus acceptable pour parvenir à une compréhension complète.

Il convient de noter que toutes les personneschoisir consciemment l'un ou l'autre style de communication. La plupart prennent automatiquement pour eux-mêmes une certaine manière de comportement et de communication et mènent une conversation, ne remarquant en grande partie pas certaines des nuances que seul un psychologue peut distinguer. C'est précisément la raison des situations de conflit et de l'attitude impolie des gens les uns envers les autres. Dans tous les cas, vous devez toujours garder le contrôle et même si une personne est submergée d'émotions négatives, elle ne doit en aucun cas être répandue sur d'autres personnes. Choisissez des styles de communication qui favoriseront la compréhension mutuelle et essayez de ne pas affecter la personnalité. Soyez toujours sobre et calme, ce qui vous donnera plus de respect des autres.