La partie la plus importante de toute entreprise est l'entreprisela communication, il est donc nécessaire de connaître les règles de la communication d'entreprise et d'incarner les connaissances dans le processus de négociation commerciale, car dans le processus de faire des affaires dans le monde moderne, il y a énormément de temps directement consacré aux relations. Dans le même temps, il ne suffit pas de communiquer poliment et gentiment, vous devez connaître et appliquer les règles de conduite d'une conversation commerciale dans les négociations commerciales, ainsi que les règles de prise de parole en public. En respectant les règles de la communication d'entreprise, vous montrez votre professionnalisme, et cette qualité est une condition préalable au succès du développement de l'entreprise. En violant les règles de la communication d'entreprise, il est possible de détruire la compréhension mutuelle entre partenaires et contractants, ce qui entraînera une rupture des contacts.
Nous listons les règles de communication d'entreprise qui sont de nature primordiale:
1.La ponctualité est une condition importante de la communication d'entreprise. La ponctualité dans les affaires caractérise votre respect de votre temps et de celui des autres et facilite la communication. La planification est une étape importante pour garantir la ponctualité.
2. Pas de verbosité est moins important. Dans le même temps, les aspects liés aux activités de l'entreprise et à la vie personnelle des collègues peuvent être superflus. Essayez de parler clairement, de manière compréhensible, mais assez brièvement.
3.Le respect des opinions des partenaires et collègues est une condition tout aussi importante sur la voie du succès dans toute entreprise. La curiosité et l'égoïsme, l'intolérance ou le désir de faire carrière aux dépens des autres n'apportent que déception et échec. Le respect de l'opinion de l'interlocuteur, la capacité de l'écouter ainsi que d'entendre et de comprendre est la clé du succès. Si vous n'avez pas répondu aux mots ou à la question de l'interlocuteur, alors vous avez gravement violé l'étiquette de la parole.
4. Il est tout aussi important d'écrire et de parler dans la bonne langue. La capacité de mener une conversation vous permet de vous impliquer, de vous intéresser à vos idées et, par conséquent, de les traduire dans la réalité. Cette capacité est essentielle lors de l'établissement de relations d'affaires et de contacts.
5. Avant de prendre part à la conversation, il est nécessaire de formuler clairement le but de la communication. Utilisez la diversité vocale en choisissant les bons mots pour une situation spécifique.
6. Maintenez la maîtrise de soi et la maîtrise de soi, observez vos manifestations de sentiments et d'émotions. Ne répondez pas à l'impolitesse avec impolitesse, tombant au niveau d'un adversaire mal élevé, vous démontrerez le manque de votre culture de la parole.
8. Les règles pour mener une conversation professionnelle, en plus de vos qualités professionnelles, prévoient également le style de vos vêtements - un code vestimentaire.
Par conséquent, la maîtrise de l'éloquence, les règles de basela prise de parole en public doit être constamment améliorée. Les règles de l'étiquette commerciale peuvent ouvrir la voie au succès, il vous suffit de les connaître et de les utiliser.
- Pour réussir à parler à une audience de masse, vous devez préparer un plan à l'avance et rédiger les principales thèses de votre discours.
- Il est conseillé d'éviter le ton instructif pendant le discours.
- Essayez de transmettre votre propre indifférence aux thèses exprimées avec l'intonation correcte.
- Parlez simplement et correctement.
- Engagez le public, convaincez-vous que vous avez raison, en utilisant des arguments étayés.
- Éliminez les clichés et les clichés ennuyeux de votre discours.
- Lors de l'achèvement d'un discours public, revenir effectivement au début du discours, ainsi que souligner à nouveau les points clés.
Malgré le fait que les règles soient assez simples, beaucoup ne les suivent toujours pas lors de la négociation ou les oublient, emportées par une discussion animée.
