Mobitel je bitna osobina svakogmoderni čovjek. Ako ne želite živjeti u krilu prirode okruženi borovom šumom, definitivno vam treba mobilni telefon. Međutim, izbor telefona prati izbor prijevoznika. Ako odaberete usluge operatera MTS, znate li što sve o vašim mogućnostima? To ćemo danas razumjeti.
Od ovog trenutka morate započeti s odabirom vašegoperater. Ako je korisnička podrška na visokoj razini, tada ćete riješiti bilo koji problematičan problem i vjerojatno nećete imati pritužbi na kvalitetu komunikacije. Pa, kako nazvati operatera MTS-a s mobilnog telefona? Zašto su vam potrebne ove informacije? Za takav poziv postoji puno razloga od nepoznavanja vlastitog stanja do gubitka SIM kartice, savjeta o roamingu i tako dalje. Razjasnimo odmah u kojim bi slučajevima bilo korisno razgovarati s davateljem usluga.
Postoji nekoliko situacija u kojima će vam ovaj važan poziv pomoći.
I bilo je nekih uvjeta.
Kontakt centar bavi se sljedećim pitanjima:
Centar također savjetuje o svim mogućim pitanjima, na primjer:
Ako ste pravna osoba, pristup punommožete dobiti niz usluga, znajući kodnu riječ. Ako znate nazvati operatera MTS-a s mobilnog telefona, ali je slučajno zaboravio kodnu riječ, to možete promijeniti samo osobnom prisutnošću u uredu tvrtke. Popis usluga identičan je već spomenutom. Plus još nekoliko dodatnih. Na primjer, možete odabrati način dostave računa.
Ako kontaktirate kontakt centar na sljedeći načinNa taj način možete očekivati da ćete biti povezani ili isključeni s usluge, pomoći u promjeni broja, podataka i tarifnom planu, blokirati telefon u pravom trenutku ili otkazati zaključavanje. Pored toga, pravne osobe mogu promijeniti lozinku za internetske usluge i adresu za dostavu računa.
Već znate kako nazvati operatera MTS-a, aliMorate znati jednu zanimljivu točku. Čudno što činjenica da je poziv upućen besplatno ne znači da nećete morati ništa platiti. Ako uslugu za koju tražite operatera možete izvršiti preko terminala za samoposluživanje, tada ćete za nju platiti 10 rubalja. To se ne odnosi na jednostavne konzultacije, ali to uključuje, primjerice, povezivanje dodatnih opcija. Odnosno, čak i ako u cjeniku stoji da je veza na uslugu besplatna, operater će vam i dalje naplatiti 10 rubalja kako bi dovršio ovaj postupak. S tim u vezi, vrijeme je da razgovaramo o tome kako bez kontakt centra, a to možete učiniti na različite načine.
Umjesto da pozovete operatera, vi samiMožete riješiti mnoge probleme bez pribjegavanja njegovoj pomoći. Za to postoji puno mogućnosti. Uvijek možete odabrati najprikladnije. Također ovisi o tome imate li pristup internetu u blizini, možete li upisati tekstualne poruke i kako nadopuniti stanje telefona. Započnimo s najjednostavnijim - tekstualnim porukama.
Ovo je besplatni resurs dostupan svima.bilo gdje imao telefonsku vezu. Neće biti potrebne postavke, a kako biste saznali posebne kodove koji omogućuju promjenu tarifnih planova i opcija povezivanja, možete samo poslati broj 2 na broj 111. Na taj zahtjev dobit ćete cjelovit popis usluga koje možete dobiti pomoću ove metode. Ako ste poslali zahtjev za promjenu tarifnog plana, a to je iz tehničkih razloga nemoguće, dobit ćete odgovor: "Ovaj zahtjev ne može biti ispunjen." U ovom slučaju ništa se neće oduzeti od vašeg stanja. Sve kodove usluga možete pronaći i na web mjestu operatera. Ova je metoda dostupna čak i djetetu, a možete je koristiti, primjerice, na putovanju.
Ovdje također ne trebate broj mobilnog operateraMTS. Metoda se razlikuje od prethodne samo po tome što ne morate ništa slati. I umjesto da šaljete poruke na broj 111, samo ga nazovite. Ovo je ujedno i besplatan poziv. Slijedeći automatske upute, možete saznati svoj saldo, napuniti ga platnom karticom, izvršiti "obećano" plaćanje i tako dalje. Imajte na umu da se prilikom roaminga ova usluga plaća.
Možete upravljati telefonom čak i sa terminalaprihvatiti plaćanja. Ovo je vrlo povoljno ako ste navikli dopunjavati svoj mobilni saldo na ovaj način. Dakle, bez odlaska daleko možete promijeniti tarifni plan ili aktivirati novu uslugu. Međutim, nije sve tako jednostavno. Da biste imali pristup ovoj značajki, morate dobiti lozinku. To se može učiniti putem osobnog računa ili osobno kod telekom operatera.
MTS operator, kao i mnogi veliki igrači natržište komunikacija, nudi svojim pretplatnicima vrlo povoljan alat - osobni račun. Tako imate pristup više usluga, upravljate troškovima u stvarnom vremenu, možete kontrolirati lokaciju svog djeteta i spremati kontakte na mreži, što će spriječiti njihovo slučajno brisanje.
Bez obzira u kojoj se zemlji nalazite.Ako imate lokalni broj i operatera MTS-a, kako nazvati (Sankt Peterburg, Sibir ili Moskva - nema razlike) u ovom slučaju? Pozovite jedan kratki broj 0890 za bilo koji problem koji nazovete. Ako slučaj nije tako hitan, upotrijebite druge kontrole. Dodajte usluge putem tekstualnih poruka ili kratkih brojeva, saznajte ravnotežu pozivom na broj 111. Sve to uvelike pojednostavljuje shemu interakcije s operaterima. Nećete trebati slušati cijelo stablo glasa koje vas upoznaje prije nego što je operator u vezi. Dodatni novac vam se neće oduzeti. Uvijek ćete biti svjesni kamo ide vaš novac, za što plaćate. Sada znate ne samo kako nazvati operatera MTS-a s mobitela, već i kako bez ovih poziva.
