Znate, postoje dobri radnici, a postoje i loši.Dakle, Ruska pošta, čije recenzije želim razmotriti u svom članku, ne karakterizira ni prvo ni drugo. Zapošljava posebnu klasu (možda se može reći i kasta), koja se može nazvati "radnicima Ruske pošte". I puno su lošiji od predstavnika drugih institucija.
"Ali zašto ruska pošta, čiji rad pregledavai tako loše, nastavlja zapošljavati tako nepažljive zaposlenike? “- pitate. Da biste dobili odgovor, ne biste trebali kopati duboko, možete samo pogledati razinu njihovih plaća. S jedne strane, naravno, razumijem te ljude koji moraju sjediti za drogu, bez mogućnosti rasta karijere i ponekad služiti vrlo bezobraznim kupcima. Ali, dragi zaposlenici organizacije Ruska pošta, čiji su pregledi puni negativnosti, sami ste odabrali posao. Stoga, bez obzira na njezinu dosadnost, ne treba biti nepristojan prema ljudima koji su došli samo poslati pismo, protjerati umirovljenike, koji su, koliko je uopće teško doći do vašeg odjela, i bacili metlu na kupce (da - da, tako je bilo i).
Usput, čini se da Ruska pošta ne piše o sebijako uzima u obzir. To se dvostruko uznemiruje, jer ako bi se mišljenja kupaca uzela u obzir, tada bi bilo puno manje sukoba. Ljudi su se u više navrata žalili na odbijanje da prihvate svoje dokumente, prekratko radno vrijeme (ponekad su pošte u različitim gradovima bila otvorena samo od 10 do 14 sati), kao i na bestijalno ponašanje radnika. Ali ponajviše negativan EMC Russian Post, čije recenzije već počinju poprimati anegdotske obrise, evocira među onima koji ga koriste za dobivanje paketa. Ako zavirite u čitanje, možete prebrojati stotine ili čak tisuće priča u kojima govore o izgubljenoj ili polomljenoj tehničkoj opremi (posebno telefonima), izrezanoj ili potpuno izgubljenoj odjeći ili stvarima koje su stigle do primatelja nakon više godina. Treba naglasiti da su duga odlaganja primanja paketa već postala norma u ovoj instituciji.
Usput, poštanske usluge drugih zemalja već postojeČuo je o problemima s isporukom u Rusiju, pa su u svakom trenutku spremni upoznati svoje kupce i zamijeniti robu koja nije stigla. Pripremajući se za pisanje članka, čak sam naišao na priču kad su zaposlenici USPS-a (američke poštanske službe) pokušali kontaktirati radnike Ruske pošte kako bi saznali o stanju pošiljke, koji nikako nisu mogli dobiti primatelj. Naravno, od njih ništa nije došlo, a Amerikance je šokirala zbrka koja se tamo odvijala (nije iznenađujuće, jer je u pošti SAD-u dodijeljena ogromna uloga).
Zanimljivo je da čak možete pronaći fotografijekako se proizvodi isporučuju. Oni prikazuju pravi kaos, gomilu kutija koje se prelamaju s jednog utovarivača na drugi, često padajući na pod. I nakon toga se čudimo stanju pristiglih paketa?
Iskreno se nadam da će jednog dana Ruska pošta primiti na znanje i ispraviti ovu situaciju. U međuvremenu, kako kažu, imamo ono što imamo.
