Tvrtka "Home. Ru": recenzije kupaca

Tržište koje se neprestano razvijaTelekomunikacijske usluge ljudima pružaju mogućnost izbora, ali ne štite od sumnje. „Koju tvrtku bih trebao preferirati?“ Je pitanje koje stalno budi mnoge umove.

Jedan od najistaknutijih pružatelja uslugaInternet, televizija i telefonija tvrtka je „House. ru. " Recenzije o njoj na Internetu kreću se od oštro negativnih do pozitivnih, ispunjene zahvalnošću. Stoga, prije nego što kažete nešto konkretno, morate razumjeti.

"Dom.ru": spojiti ili ne?

Glavna prednost ovog dobavljačatelekomunikacijske usluge - uz prisutnost sveobuhvatne ponude. Spajanjem TV-a možete odmah promijeniti svog internetskog pružatelja usluga i nadograditi svoj stari "bakin" telefon na razinu moderne IP-telefonije. Ovo rješenje štedi obiteljski novac.

Umjesto spajanja običnog kabela"Dom.ru", čije su recenzije dobre samo među korisnicima, budući ili trenutni pretplatnik ima pravo kupiti dodatnu opremu i napraviti digitalnu televiziju. Od 2012. HD emisija se aktivno razvija, sada je više od 40 kanala visoke slike razlučivosti dostupno za gledanje.

Vrijedi napomenuti činjenicu da je Internet kanalpretplatnik nije zauzet televizijom "Dom.ru". Pregledi ove usluge omogućuju vam da shvatite: možete gledati televiziju i istovremeno surfati Internetom bez gubitka brzine. Kvalitativno implementirane dodatne značajke: programi snimanja, pauza, razvrstavanje kanala, roditeljski nadzor. Ali sve je to zahvaljujući jednom malom prefiksu i nekoliko ožičenja! U usporedbi sa satelitskom TV, potonja očito gubi zbog visokih troškova, glomaznosti komponenata i akutne ovisnosti o vremenskim uvjetima.

Tehnička podrška "Dom.ru"

Okolnosti su različite.Ponekad trebate dobiti visokokvalificiranu pomoć u najkraćem mogućem roku. Te su odgovornosti dodijeljene tehničkoj podršci Dom.ru. Recenzije o njoj su kontroverzne, no svi se ljudi slažu oko jedne stvari - kvalitetne usluge i brzog odgovora na poziv. Postavljaju se pitanja o kompetentnosti odgovornih. Neki govore o nedostatku osnovnih znanja iz područja telekomunikacija. Ponekad se izgube aplikacije za uklanjanje pogrešaka ili nakon prekida veze dolaze SMS poruke o dugu računa.

Za sve je kriva obična birokracija.Nažalost, takve se pogreške ne mogu izbjeći na ljestvici tako velike tvrtke. Pohvalno je što tvrtka "Dom.ru" aktivno prihvaća recenzije o svom radu i pokušava takve neugodne situacije svesti na minimum.

Želite li se povezati?

Aktivacija usluge provodi odjel prodaje „Kuća.ru. "Recenzije njegovog rada usredotočene su na uvoznost, stalne pozive s prijedlogom za povećanje broja postojećih usluga ili za obnovu ugovora. Provode se takozvane" tvrde prodaje ", koje imaju za cilj maksimizirati pokrivenost publike. Ali to možete pogledati s druge strane - mnogi jednostavno ne slijede ažuriranja u svojim tarifnim planovima, čak i gubeći izravnu korist. U najgorem slučaju, pristojno ih molite da ne nazovu. To uvijek radi bez greške.

zaključak

Ispitali smo prednosti i nedostatke rada s njimatvrtka, stoga zaključujemo: suradnja se svakako isplati. Naravno, postoje i neki negativni aspekti, ali oni postoje apsolutno za sve glavne dobavljače. Odlučite se!