Svako poduzeće bilo koje razine morapostoji upravljačka karika koja koordinira aktivnosti cijelog poduzeća u cjelini. Bez takvih stručnjaka nije moguće pravilno funkcioniranje bilo koje manje ili više velike organizacije.
Što je administracija
Administracija je kontrola aktivnostipoduzeće, njegovi pojedinačni odjeli i kadrovske jedinice. Ovaj postupak provode menadžeri, stručnjaci, rukovoditelji upravljačkog aparata, obično u organizaciji na najvišoj razini.
Administracija je proces upravljanjaosoba kao jedinica osoblja poduzeća, odnosno ne smatra se osobom. Subjekt kontrolira administrativni objekt radi pravilnog izvršavanja pravila propisanih unutarnjim redom organizacije.
Poslovi administracije
Administracija kao organizacijski i metodološki proces usmjerena je na pružanje administratoru i njegovim pomoćnicima skupa određenih normi za djelovanje osoblja poduzeća, kao što su:
- odredbe kojima se uspostavljaju prava radnika;
- ograničenja u njihovim aktivnostima;
- odgovornosti osoblja;
- postupci koje provode i u vezi s njima.
Glavni zadaci uprave elementi su složenog sustava za organiziranje kadrovskih aktivnosti.
Subjekt uprave obavlja sljedeće zadatke:
- upravljanje organizacijom u cjelini;
- reguliranje prava i ovlasti redovnog i rukovodećeg osoblja;
- nadzor nad izvršavanjem svih zadataka dodijeljenih osoblju;
- upravljanje resursima, ljudskim i financijskim;
- regulacija rada specijalista;
- organizacija uredskog rada i tijeka rada;
- informacijska potpora procesima upravljanja.
Resursi uprave
Administracija je skup uzastopnih radnji koje administrator izvršava koristeći određene resurse:
- pravila za formiranje subjekata i objekata upravljanja kao zasebnih elemenata jedinstvenog organizacijskog sustava;
- redoslijedi izgradnje procesa upravljanja u obliku ciklusa i sekvenci;
- propisi funkcija dodijeljenih određenom radnom mjestu;
- oblici odnosa unutar strukture organizacije;
- postupci za provedbu upravljanja, njegovu izgradnju, opravdanje i razvoj.
Administrativne funkcije
Administrator ima sljedeće funkcije:
- osigurati stabilnost i sigurnost u funkcioniranju, sadržaju, sastavu i strukturi svih odjela organizacije;
- stvoriti i promovirati rigoroznu, svrhovitu organizaciju;
- pružiti univerzalni pristup administraciji i postojanju u stvarnim tržišnim uvjetima;
- objediniti oblike interakcije s vanjskim poslovnim partnerima;
- osigurati potrebne promjene unutar organizacije.
Administracija u procesu upravljanja poduzećem najčešće se očituje sljedećim postupcima:
- razvoj modela interakcije između odjela;
- utvrđivanje ciljeva organizacije i osiguravanje njihove provedbe;
- raspodjela funkcija između zaposlenika;
- planiranje procesa upravljanja, kao i njegova fazna provedba.
Koja je razlika između administratora i menadžera
Pojmovi kao što su upravljanje iuprave, vrlo su bliske jedna drugoj i vrlo često nesposobni ljudi brkaju jedno s drugim. Ali to je u osnovi pogrešno, premda obje podrazumijevaju provedbu upravljanja poduzećem, odjelom ili državom.
Administracija je radnja odgovarajućezaposlenika, usmjeren na praćenje detaljnog izvršavanja zadataka, narudžbi, isporuka, rasporeda, planova, kriterija, odnosno uzimajući u obzir svaku sitnicu koja osigurava uspjeh poduzeća.
Menadžment je prije svega motiviranje osoblja u poduzeću da osigura najbolje rezultate njegovog funkcioniranja.
Menadžer ima puno više prava, za razliku odadministratora, njegova je odgovornost veća, a samim tim i raspon odgovornosti mnogo je širi. Njegove ovlasti uključuju donošenje odluka koje mogu utjecati na ugled i stanje tvrtke.
Administrator uglavnom izvodi programefunkcije: kontrolira izvršavanje zadataka od strane zaposlenika, organizira radne aktivnosti, komunicira s klijentima. Općenito, u skladu je s naredbama uprave u odnosu na podređene zaposlenike.
Da bi bilo vrlo jasno, vrijedi identificirati glavne značajke razlikovanja upravitelja i administratora:
- Obrazovanje. Upravitelj mora imati sveučilišnu diplomu, a administrator mora imati srednje ili stručno obrazovanje.
- Moći. Administrator je ograničen jasnim uputama i propisima, a upravitelj ima širi raspon odgovornosti i prava.
- Osobne kvalitete. Od administratora se traži da bude pažljiv, marljiv i discipliniran, a upravitelj mora biti odlučan, kreativan i proaktivan.
Stoga možemo zaključiti da je administracija provođenje jasnih uputa uprave za kontrolu postupanja običnog osoblja i pojedinih odjela.
