Svaka je kultura bogata svojom logikom iideje o svijetu. Stvari koje su značajne za neke narode mogu biti beskorisne za druge. Zbog toga treba poštivati ljude iz drugih kultura. Hall Edward u svojim teorijama i konceptima uvjerava sve da sve kulture sadrže niz osnovnih elemenata koji su presudni u načinima komunikacije i ponašanja ljudi.
Hall Edward rođen je u svibnju 1914. u Sjedinjenim Državama, Missouri. 1942. diplomirao je na Sveučilištu Columbia, a zatim počeo raditi na raznim sveučilištima u Americi.
E.Hall Jr. antropolog je i međukulturni istraživač. 50-ih je prvi put predstavio koncept interkulturne komunikacije, koji je stvorio za prilagodbu američkih zaposlenika u drugim zemljama.
Hall se smatra tvorcem znanosti kao što jeproksemije (područje socijalne psihologije usmjereno na proučavanje prostornog, vremenskog sustava komunikacije), razvijač koncepta grupne kohezije, kao i veliki rodonačelnik NLP-a (neurolingvističko programiranje).
Veliki antropolog tijekom svojih istraživanjadolazi do najnovijeg razumijevanja odnosa ljudi međusobno. Svaka od pojedinaca ima svoj teritorij koji smatra osobnim. A udaljenost u komunikaciji određena je nizom čimbenika: podrijetlom, osobnim preferencijama ili kulturnom pripadnošću.
Poznata teorija Edwarda Halla o visokim iKultura s niskim kontekstom govori o korištenju nekih neizgovorenih i skrivenih pravila, koja su ključna za svijest o događajima i komunikaciju između pojedinaca. Istodobno, složenost kulture posljedica je obilja kontekstualnih informacija potrebnih za razumijevanje društvene situacije. I što je civilizacija složenija, autsajderi teže razumiju socijalnu situaciju.
Hall Edward podijelio je kulture na kulture s visokim i niskim kontekstom.
Kultura visokog konteksta podrazumijevauspješno razumijevanje svih događaja, jer je velika gustoća informacija dizajnirana za uske veze između pojedinaca. Nije važno je li to s prijateljima, suradnicima ili članovima obitelji. Kontekstualne kulture su homogene, s vremenom se teško mijenjaju i lako mogu doći u kontakt sa stranim kulturama. Studije E. Halla pokazale su da svakodnevna komunikacija pojedinaca ne zahtijeva detaljne informacije o događajima, jer su oni uvijek svjesni što se događa.
Hall je Rusiju, Francusku, Italiju, Japan, Španjolsku i Bliski Istok klasificirao kao zemlje s visokim kontekstom.
Zauzvrat, kulture s niskim kontekstomrazlikuju se virtualnim odsustvom neformalne informacijske mreže. Takve su kulture heterogene, odnosi među pojedincima događaju se u strogim granicama. Istodobno, pojedinci sami dijele osobne odnose i radne aspekte. Ova je značajka dovela do činjenice da predstavnici kultura s niskim kontekstom trebaju dodatne informacije o onome što se događa oko njih i da bi komunicirali s drugim kulturama. Zemlje s niskim kontekstom uključuju Sjedinjene Države, Njemačku, Švicarsku, kao i skandinavske i druge nordijske zemlje.
Glavne razlike u razmišljanju naroda mogu se predstaviti u obliku tablice.
Kulturni kontekst | Visok kontekst | Niski kontekst |
Govor | Neizgovoreni i skriveni način govora; prisutnost brojnih stanki | Izravno i izražajno |
Neverbalna komunikacija | Sposobnost govora jednim pogledom; stavljajući velik naglasak na neverbalnu komunikaciju | Neverbalna komunikacija dobiva sporednu ulogu |
Izražavanje emocija | Latentna emocionalnost u bilo kojim situacijama i s bilo kojim ishodom komunikacije | Otvorena emocionalnost |
Svijest | Početnog znanja za komunikaciju ima dovoljno | O svim pitanjima se jasno i jasno raspravlja; slaba svijest o sugovorniku poistovjećuje se s podcjenjivanjem i niskom kompetencijom u određenom pitanju |
Koncept Edwarda Halla o kulturnoj gramaticiima za cilj razumijevanje razlika i razvijanje tolerancije prema predstavnicima različitih kultura. Drugim riječima, partnera morate poštovati, budući da on ima pravo biti drugačiji i drugačije razmišljati. Poznavanje karakteristika života drugih kultura presudno je u komunikaciji i ponašanju pojedinaca.
Hall Edward vjerovao je da je najznačajnija kulturnakategorija je vrijeme. Ova je kategorija indeks ritma života i aktivnosti uopće. I koliko god je vrijeme dragocjeno u kulturi, vrsta i oblik komunikacije između pojedinaca mijenjaju se. Zato je u komunikaciji s predstavnikom određene kulture potrebno uzeti u obzir njegov stav prema ovoj kategoriji.
Na primjer, ljudi na Zapadu znaju vrijednost vremena,stoga se kašnjenje može smatrati teškim prekršajem. Ali u arapskim ili azijskim zemljama nikoga nećete iznenaditi zakašnjenjem. Štoviše, da biste započeli normalan poslovni dijalog, prvo morate razgovarati ni o čemu, odnosno provoditi vrijeme u praznom razgovoru.
U većini slučajeva predstavnici različitih kultura slabo se vode idejama međusobnog vremena. To dovodi do neučinkovite komunikacije i otežava suradnju.
Stoga svaki pojedinac mora biti u stanju razumjeti privremeni sustav strane kulture.
Edward Hall, čije su knjige jako tražene među antropolozima, postao je popularan autor. Ispod je popis njegovih najpoznatijih djela.
