Az utóbbi időben az oroszok egyre inkább rendelnekmás országokból származó termékek, különösen olyan népszerű oldalakon, mint az Aliexpress, Buyincoins és Ebay. Előfordul, hogy valakinek rokonai vagy ismerősei vannak külföldön, és ajándékokat vagy csak csomagokat küldenek neked Oroszországban. Az árukat országunk területén keresztül az Orosz Posta vagy más postai társaságok végzik, az árukat a feladó területén a helyi fuvarozók szállítják. A címzetthez történő megkereséskor megváltozik a szállítmány állapota, amely megjelenik az online csomagkövetési szolgáltatásban. A cikkben elmondjuk Önnek, hogy mit jelent az „indulási országból történő kivitel” státusza és az összes többi, valamint hogy mit kell tenni, ha a csomag hiányzik vagy „beragadt” valahol.
A leggyakoribb és legnépszerűbb szolgáltatásOrosz Posta, az úgynevezett „Orosz Posta. Postakövetés”. Itt be kell írnia a csomag azonosító számát és meg kell erősítenie, hogy nem robot. A rendszer megmutatja, hol található a csomag jelenleg. Sajnos azonban a közelmúltban ugyanazon az Aliexpress-en kezdték el a tételek számát úgy összeállítani, hogy lehetetlen nyomon követni őket az Orosz Posta weboldalán. Ehelyett mások is használhatók.
Tehát vannak olyan webhelyek, amelyek kifejezetten a termékek nyomon követését szolgáljákKínából, mert most nagyon sok csomag van. A neve Track24, és ugyanazon a weboldalon található, vannak 17track és ALITRACK is. Az utolsó 3 nem kér robot ellenőrzését, hanem azonnal keresse meg a csomag helyét a megadott postai szám alapján. A 17track szolgáltatás megmutatja a címzett postaba érkezésének becsült dátumát is.
Ha az elem hiányzik a nyomkövető szolgáltatásból, vagyHa hosszú ideig valahol egy helyen lebeg, lehetséges, hogy elfelejtette hozzáadni a programhoz, és már nem tudja követni a mozgását, amíg nem érkezik értesítés a levélből, hogy a csomag kézbesítésre került. Ebben az esetben írhat az eladónak, ha csatol egy képernyőt a "Orosz Posta. A levelek nyomon követése" szolgáltatásból, vagy bármi másból, ahol a probléma megjelenik. A szállítási határidő letelte után az eladó az Ön hozzájárulásával, vagy Ön maga nyilvánvaló okból meghosszabbíthatja a szállítási időszakot, vagy visszatérítheti a pénzt. A pénzt általában gyorsan (3–5 napon belül) visszatérítik arra a kártyára vagy számlára, ahonnan a fizetés történt, bár nem ez az első alkalom. Időnként az eladónak többször kell írnia, hogy visszaszerezze a pénzt, vagy akár fel kell vennie a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal, mert az eladó nem veszi fel a kapcsolatot. Előfordul, hogy a pénzt visszatérítik vagy az árut újra megrendelik, és eljön az elveszett.
Ez azt jelenti, hogy egy csomag egyből állvagy több árut gyűjtöttek, vagy már raktáron vannak, és szállításra előkészítik. Az előkészítési folyamat magában foglalja a papírmunkát és a csomagok címkézését is. Ebben az szakaszban az eladó ellenőrzi, hogy megtörtént-e a befizetés és a befizetés.
Ez a második állapot, amelyben a csomag megkapjaszállítás közben, kivéve, ha az eladó vagy a szállítótársaság másként rendelkezik. Az „export az indulási országból” szó szerint azt az országot jelenti. Ez azt jelenti, hogy a csomagnak hosszú szállítási útja van előre.
Az áruk kiszállításához megadott időa vevőhöz általában kezdődik, amikor pontosan "az indulási országból történő kivitel" státusszal kell számolni. Megrendeléskor gyakran írják meg, mennyi ideig kell várni a csomagot: egyes áruk 30 napon belül érkeznek, mások pedig 90 napon belül. Ezért a megrendelés átadásakor és az azt követő fizetéskor gondosan el kell olvasnia a szállítási feltételeket. Ha a barátja küldeményt küld egy másik országból, akkor várjon sokkal kevesebbet, az általában 10-20 napot ér el.
Amikor az export az indító országból befejeződik, azaze) az áruk elhagyták az eladó országát és átléptek a határon, a csomag státusa megváltozik. Két lehetőség közül választhat: vagy az áruk azonnal megjelennek a főváros válogatóközpontjában, vagy egy határon, de már egy orosz városban helyezkednek el, az átléptetett határ közelében. Így vagy úgy, a nyomkövetési szolgáltatásokban „érkezik az Orosz Föderációba” vagy „a rendeltetési országba történő behozatalra”.
A válogatóközpontok hatalmas méretűekhelyiségek egy nagyvárosban, ahol a csomagok és levelek továbbterjesztésre kerülnek, és kisebb pontokba vagy regionális postahivatalokba küldik. Amikor az árut az indulási országból exportálják, már meghatározzák, hová kerülnek tovább, milyen városba, válogatóközpontba és postaba.
A válogatóközpontban a csomagokat feldolgozzukautomatikusan, mivel hatalmas számú doboz és csomag kézi feldolgozása szinte lehetetlen feldolgozni, ezért fontos, hogy az index helyesen legyen megírva (a cím nem olvasható itt), különben a csomag más helyre kerül.
Amikor a megvásárolt termék minden lépést megtettszállítás esetén a vevőhöz legközelebbi postahivatalba érkezik. Néhány napon belül a postai alkalmazottak kiállítanak egy nyugtát, és eljuttatják a címzettnek a postafiókban. Ha a címzett egy héten belül nem érkezik meg, ismételt értesítést bocsátanak ki. A csomagot, amelyet egy hónapig nem igényeltek, vissza kell küldeni.
Ha valaki nyomon követte a csomagotonline szolgáltatásokat, és látta, hogy a lány a helyén van, lehet, hogy nem várja meg az értesítést, hanem az indulási számmal érkezik a postára, és miután megnevezte és bemutatta útlevelét, kapott egy dobozt a megvásárolt áruval.
Ha elmulasztott minden értesítést, és nem követihosszú ideig a státusz mögött, akkor amikor megpróbálja megérteni, hogy hol van a csomag, megint láthatja az „exportálás a származási országból” státuszt, de most ez az ország Oroszország lesz, ami azt jelenti, hogy a vásárlás visszatért. Csak az eladóval folytatott párbeszéd segít itt, leállíthatja a visszaküldést, vagy újra elküldheti az árut. De nem minden eladó ért egyet ezzel, tehát ha külföldi csomagra vár, akkor ne támaszkodjon a levélben küldött értesítésekre, hanem ellenőrizze az áruk helyét.
