A személyi számítógépek felhasználói gyakran nemátgondolva az eszköz működésének bonyolultságát, és nem is értve a különféle programok árnyalatait, a rendelkezésre álló funkcióknak csak korlátozott részét használják munkájuk során. Ez a megközelítés nagyon indokolt, kis időtartammal, de rosszul szolgálhat, ha további követelmények vagy vágyak merülnek fel új módon történő cselekedet céljából.
Ha maguk nem akarják megérteni,de a barátok között vannak olyanok is, akikhez segítségért fordulhat, ha problémája merül fel a számítógéppel, a Remote Assistance segíthet Önnek.
Ez a Windows szolgáltatás standard szolgáltatás.egy operációs rendszer, amely lehetővé teszi, hogy ugyanazon operációs rendszer egy másik felhasználója távolról hozzáférjen a számítógépén található fájlokhoz a nehézségek megoldása érdekében. Teljes mértékben bíznia kell abban a személyben, aki segíteni fog, mivel teljes hozzáférést kap a számítógépéhez, képes lesz megtekintni a személyes fájlokat és így tovább.
Az alkalmazás be van építve a rendszerbe, az operációs rendszertől kezdveWindows XP Kiderült, hogy olyan igényes, hogy a későbbi verziók részévé vált. A „Távsegítség” a szokásos célkitűzésein kívül valaki távoktatásához is használható, mivel amikor csatlakozik, más személyi asztalon is dolgozhat, valamint a sajátval, és az a személy, akihez csatlakozik, látni fogja az összes műveletek a számítógépen.
Ha figyelembe vesszük a Windows 7 "Távsegítségét", láthatjuk, hogy kissé különbözik a korábbi verziókban szereplőktől.
A Távsegítség szolgáltatás használata a Windows 7 rendszerben
Először meg kell győződnie rólaa felhasználó és az ő jövőbeli asszisztense, a Windows 7 telepítve van a számítógépre, és van egy program a Windows Live Messenger üzenetküldésére, különben a kapcsolat sikertelen lesz. Ezután el kell indítania a Windows Live Messenger kommunikációs szolgáltatást, és végre kell hajtania a bejelentkezési eljárást (ha nincs Live Messenger fiókja, létre kell hoznia azt a hivatalos webhelyen vagy közvetlenül a program menüben).
Ezután nyomja meg a Win + R billentyűkombinációtaz idézőjelek nélkül megjelenő ablakban írja be az "msra" -t és kattintson az "Enter" gombra. Megnyitja a Távsegítség szolgáltatás főablakát. Itt ki kell választania a "Hívjon meg megbízható személyt segítségre" lehetőséget, majd kattintson az "Easy Connect használata" elemre. Ennek eredményeként kiválaszthat egy rendszergazdát a Windows Live Messenger névjegyzékéből, és meghívót küldhet neki. A leendő asszisztensnek meg kell nyitnia a program ablakot is, és válassza a „Segíts a meghívónak segítséget” menüpontban az „Easy Easy” használatával. Az összes fenti lépés elvégzése után az adminisztrátor távolról csatlakozhat a felhasználó számítógépéhez.
A jövőben ezeket a tinktúrákat nem lehet elvégezni, ezáltal szokásos módon megmenteni őket.
Így távolról is lehetcsak távolról adminisztrálhat és nyújt számítógépes segítséget további telepített programok nélkül, csak a Windowsba beépített szabványos Távsegítő szolgáltatás segítségével.
