Társadalmi kommunikáció: típusok, jellemzők, célok

A társadalmi kommunikáció az információ továbbításanagy vagy kis közönségcsoportok számára. Szimbólumok és jelek segítségével továbbítják. A technológia gyors fejlődésével az ilyen típusú kommunikáció különféle formákat öltött meg, ami sajnos nem jelenti a hatékonyságának növekedését. Egyes teoretikusok ezt a jelenséget is úgy tekintik, mint a nagy közönségcsoportok befolyásolásának módját, amelynek segítségével megvalósulnak az információkat továbbító célok.

Társadalmi kommunikáció: Feature

A kommunikáció folyamatában 5 elem vesz részt, amelyek nélkül nem valósítható meg:

• Kommunikátor - az, aki megkezdi az átvitelt és formálja azt beszéd, szöveg, audio és video formátumba;
• Maga az üzenet;
• Az a csatorna, amelyen keresztül a közönséggel való kommunikáció kialakul;
• A közönség, amelyre az információ irányul;
• Az átvitel célja és az üzenet hatékonyságának szintje (hatás).

Tehát a társadalmi kommunikációolyan információ jelenlétével jellemezve, amelyet széles közönséggel kommunikációs csatornán keresztül terjesztnek, célja az emberek viselkedésének, érzelmeinek és érzéseinek befolyásolása. Létezik egy olyan információ bemutatás is, amely kizárólag a tömegek szellemi fejlődésére és látókörének kibővítésére koncentrál. Ezt a prezentációt semlegesség és a lehető legnagyobb objektivitás jellemzi értékelő elemek nélkül.

A társadalmi kommunikáció típusai

Néhány kutató a szociálisA kommunikáció nem csak az üzenet széles körű terjesztését érti meg, hanem a két ember között zajló egyéni cserét is. Szokásos formája a beszélgetés. Annak ellenére, hogy ez megfelel a „társadalmi” jellemzésnek, ebben az értelemben gyakran használják az SK-t, amikor egy csoportra vagy egy embercsoportra vonatkoznak. Ezért ebben a cikkben egy általánosabb jelentést használunk.

• A közönség típusa szerint a társadalmi kommunikáció szakosodott és tömeges. A második kategória nem jelent semmiféle specifikusságot, és kész bármilyen társadalmilag fontos információ elfogadására.
• Az üzenet forrása szerint lehet formális és informális: a hatóságok hivatalos nyilatkozata megfelel az első formanak, és például a csillagokról szóló pletykák tartoznak a másodikhoz.
• Az átviteli csatornán lehet verbális és nem verbális.

Társadalmi kommunikáció és szándéka

A szándék a cél. A tömegkommunikáció nagyon fontos eleme, mivel az észlelés minősége attól függ. A modern kommunikációban többféle szándék létezik:

• A környezettel kapcsolatos ismeretek terjesztése, az emberek tájékoztatása;
• A jó ötletek népszerűsítése, a közönség figyelmének felhívása az egyetemes értékekre, a kultúra és az erről szóló megbízható információk terjesztése;
• A közvéleményre és a tudatra gyakorolt ​​hatás, valamint a közönség érzelmi állapota;
• Támogatás és segítség a nehéz problémák megoldásában, a helyzetek tisztázása;
• Az események semleges és ál-objektív lefedésének vágya;
• Párbeszéd kialakítása a közönség és a sugárzott forrás között.

Társadalmi kommunikáció és hatékonyságának kritériumai

Bármilyen kommunikáció alapja a létrehozása címzett és a címzett közötti párbeszéd. Ha rosszul van telepítve, vagy ha a fogadott információk értelmezése helytelen, akkor nem kell beszélni a kommunikáció hatékonyságáról. Ezért ez a téma fontos, ha bármilyen típusú és típusú kommunikációt lefedünk.

Számos kritérium alapján határozható meg a jelenség hatékonysága:

• Ennek előfeltétele a kommunikátor azon vágya, hogy világosan közölje a közönséggel, hogy miért tesz közzé információt, mi az egyes események közvetítésének célja.
• A következő kritérium a bizalom.Ha a közönség megbíz a szerző-kommunikátorral és az üzenet továbbításának eszközeivel, akkor a párbeszéd sikeres lehet. A szerző és a közönség céljainak összhangban kell állniuk egymással.
• Az a vágy, hogy az anyagokat egyetemes értékek alapján építsék, a megfelelő kiemelésekkel.
• Az üzenetek nem lehetnek zavaróak vagy túlzottan semleges formában jelennek meg: ez sérti természetességüket, és így csökkenti a hazugsághoz kapcsolódó hatás hatékonyságát.

Ezért a kommunikáció hatékonysága egyszerűakkor érhető el, ha az információ bemutatására számos alapelvet követ, és egyértelműen megmutatja a közönség iránti hozzáállását. Annak ellenére, hogy a kommunikáció különféle típusai vannak, ez a cikk a legalapvetőbb tulajdonságokat és tippeket írja le, amelyek mindenki számára hasznosak lesznek a QMS-hez kapcsolódóan.