Az "interkulturális kommunikáció" kifejezés jelentésealul a kommunikáció zajlik, amely különböző kultúrájú emberek között zajlik. Ezek általában személyes kapcsolatok vagy tömegkommunikáció, bár gyakran találhatók olyan közvetett formák, mint például a levelezés.
Az interkulturális kommunikáció egy olyan koncepció, amelyegyszerre több tudomány tanulmányozta, például pszichológia, kulturális tanulmányok, szociológia, etnológia, nyelvészet, antropológia. Minden tanítás saját elméleteit használja a tudás ezen ágának tanulmányozására.
1. szakasz: Az interkulturális kommunikáció és helye a kommunikáció más típusai között.
A beszélgetésben részt vevő emberek számától függően a kommunikáció általában felosztható:
2. szakasz. Interkulturális kommunikáció. A megjelenés története.
Kezdetben ezt a fogalmat beszédben vezették bemindennapi élet 1950-ben. A híres amerikai antropológus, Edward T. Hall az amerikai diplomaták és különféle üzletemberek alkalmazkodásával foglalkozott a világ többi országával.
A tudós akkor állítja elő ezt a szükségletetbevezetve ezt a kifejezést. Noha elmélete szűk fókuszban állt, és főként különböző kulturális sztereotípiákon alapult (egy adott régió vagy ország általánosan elfogadott normák, értékek, szabályok, műtárgyak).
Jelenleg a kultúra uralkodó megértésemint egy adott ország egésze, hanem egyetlen társadalmi csoport életmódjának, normáinak és értékeinek megértésére szolgáló rendszer. Például a szervezet kultúrája, város, generáció. A kultúra nagyon modern koncepcióját dinamikusnak tekintik, mivel a tudósok szerint nagyon jól módosítható és adaptálható az adott társadalmi helyzettől függően.
Ma már beszélhetünkegy bizonyos tudományos tudományág kialakulása, amelyet "interkulturális kommunikációnak" neveznek. A kialakulás után ez az alkalmazott tudomány elengedhetetlenné válik a különféle kultúrák képviselői közötti kommunikáció során felmerülő nehézségek enyhítésében, valamint olyan esetekben, amikor csökkenteni kell a lehetséges konfliktuspotenciált. Ennek a tudománynak a fontossága növekszik az intenzívebb folyamatokkal kapcsolatban: a globalizáció és az intenzív migráció.
3. szakasz. Nyelvészet és interkulturális kommunikáció.
A világ minden sarkába utazikegyszerűbb és könnyebb. Senkinek sem titok, hogy az úgynevezett globális faluban élünk, de ez egyáltalán nem jelenti azt, hogy a világ minden emberének kötelessége ugyanúgy viselkedni. Minden nemzetnek megvannak a saját hagyományai, jelei, babonái és szokásai. Néha furcsának és érthetetlennek tűnnek, és néha teljesen ellentétesek a szülőföldünkben elfogadott normákkal.
Adok néhány példát
Hogyan viselkedj, ha teElőször találkozik valakivel? Az amerikaiak vagy kanadaiak kezet ráznak, és egymás szemébe nézik. Abban az időben, amikor Ázsia számos részén a fizikai kapcsolat egyszerűen elfogadhatatlan.
A japánoknak köszönniük kellés az íj minél alacsonyabb, annál tiszteletreméltóbb az a személy. Thai köszöntik egymást, a mellkasuk elé szorítva a kezüket, és kissé előrehajolva fejüket, mint az ima. Mindkét országban tilos bármilyen szemkontaktus.
Sok országban vannak speciális szabályok az alábbiak tekintetében:ruhát. A muszlim és az ázsiai országokban tilos a test levetítése, különösen a nők esetében. A helyi hagyományok szerint csak hosszú ujjú ruhát és szoknyát viselnek térd alatt.
Mindannyian tudjuk, hogy egy üzleti találkozón elfogadjákcsere névjegykártyák. Azonban kevés ember veszi tudomásul, hogy az interkulturális kommunikáció számos szabályt kínál az üzleti élet ezen elemére vonatkozóan. Először, a nevét és a képviselt vállalat nevét fel kell tüntetni a névjegykártyán. Másodszor, a névjegykártya hátoldalán a fentiek írása helyi nyelven történik, legrosszabb esetben angolul. Harmadsorban, mielőtt külföldre utazik, próbáljon meg minél több információt megtudni e névjegykártya bemutatásának szabályairól. Meglepődsz, hogy léteznek? De hiába! Például Japánban senki sem ír alá szerződést veled, kivéve, ha mindkét kezével átadja a kártyáját, és legalább egy percet eltölti ellenfelének névjegykártyájáról.