Singapore Airlines (Singapore Airlines) -ez Szingapúr állam nemzeti repülési társasága. 1947. május 1-jén hozták létre, eredetileg Malayan Airways néven hívták. Ma a Singapore Airlines negyven ország kilencven repülőterére repül. A cikk összefoglalja a Singapore Airlines társasággal kapcsolatos információkat, áttekintéseket róla, és beszélünk a légi fuvarozó flottájáról és repülési feltételeiről.
A Singapore Airlines alap repülőtere Changi,mivel Szingapúr fő polgári repülőtere. A társaság legtöbb járata ebből a légi kikötőből üzemel. A Singapore Airlines-t csak széles karosszéria hosszú távú repülőgépek képviselik, amelyek közül sokan három osztályú kabin elrendezéssel rendelkeznek (gazdasági, üzleti, első). A légitársaság elsősorban transzkontinentális járatok, és az alaprepülőtér szingapúri városában való elhelyezkedése lehetővé teszi az európai országokból induló közvetlen járatokat Ausztráliába és Délkelet-Ázsiába. Ugyanakkor, a nagyon nagy távolság miatt, az Amerikai Egyesült Államok néhány nagyobb városába nem lehet közvetlen járatot indítani. Ez természetesen hibát jelent a Singapore Airlinesnél. A légi fuvarozó hivatalos weboldalán (www.singaporeair.com) beszámoltak arról, hogy a közeljövőben hosszú távú repülőgépek elindítását tervezik, amelyek csak üzleti osztályú kabinnal vannak felszerelve - ez növeli az üzemanyag-ellátást és jelentősen csökkenti a hajó felszállási súlyát. Mellesleg, a Singapore Airlines az első légiközlekedési vállalat, amely kereskedelmi üzemben elindította a kétszintes Airbus A380 repülőgépet.
A Singapore Airlines gondozza őketügyfeleit, és mindent megtesz annak érdekében, hogy a repülések a lehető legkényelmesebbek legyenek. A repülőgépek több helyet biztosítanak turistaosztályú utasok számára, míg az első és az üzleti osztály teljesen kihúzható fotelokkal van felszerelve. Mindegyik székhez külön monitor tartozik, és szórakoztató programok széles választékát kínálja. Ha hajlandó többet fizetni a jegyekért a fedélzeten lévő kényelem érdekében, a Singapore Airlines remek választás.
A légitársaság járatot indítChangi fő repülőtérének hatvanöt úticélja van a világ harmincöt országában. A Singapore Airlines különösen erős pozícióval rendelkezik Délkelet-Ázsiában - a régió más légitársaságaival összeköttetésben tartja a leányvállalatát, a SilkAir-t.
Az egyik szingapúri úticélLégitársaságok ”- Moszkva. Rendszeres közvetlen járatok indulnak Changi repülőtérről a Domodedovo repülőtérre és fordítva. Jelenleg a járatokat naponta üzemeltetik, Moszkva (Domodedovo) és Houston közötti közvetlen járatokat ugyanolyan gyakorisággal hajtják végre. Egy ilyen rendszer 2010 novemberétől működik, mielőtt hetente ötször indítottak járatokat, azonban a növekvő utasforgalom kapcsán úgy döntöttek, hogy napi járatokat indítanak. A Szingapúr-Moszkva-Houston útvonalon a Boeing 777 repülőgépek repülnek. A Singapore Airlines által üzemeltetett Szingapúr-Moszkva menetrend vonatkozásában a Domodedovo hivatalos webhelye információkat szolgáltat arról, hogy a repülőgép minden nap 02:40-kor indul a Changi repülőtérről és 08:25-kor érkezik Domodedovóba ( +1), majd vissza Domodedovóból 14:25-kor indul, és 05:55-kor (+1) érkezik a Changi repülőtérre. Az oda-vissza út költsége 46 219 rubeltől kezdődik (a közzététel időpontjában).
A légiközlekedési társaságok széles körben használják kiháromféle széles testű edények: Boeing 777, Airbus A330, Airbus A380. A fuvarozó olyan politikát folytat, amelynek célja a legújabb repülőgép-flotta birtoklása, ezért gyakran frissíti a meglévő légijármű-flottát. A hivatalos weboldal szerint a Singapore Airlines 2014-ben a következő hajókkal rendelkezik:
Minden repülőgép fel van szerelve a legfejlettebb műszaki rendszerrel, amely lehetővé teszi a lehető legbiztonságosabb repüléseket.
A Singapore Airlines saját maga irányítjahűségprogram, amelyet gyakran repülõ utasok számára terveztek. KrisFlyernek hívják. Tagokká válásához regisztrálnia kell és meg kell szereznie ügyfélszámát. A jövőben a járatok vagy inkább a számuk meghaladása függ. Minden repülés után mérföldeket számolunk el a személyes bónuszkártyán, amelynek egy bizonyos száma lehetővé teszi a program ezüst vagy akár arany szintjének elérését. A kártyabirtokosok nemcsak a Singapore Airlines és partnereinek körülbelül harminc darab ingyenes jegyért cserélhetik díjnyertesüket, hanem költségükre is felújíthatják a szolgáltatási osztályt, fizethetnek a szállodában eltöltött éjszakáikért, utazási túrákért és egyebekért.
Mint már említettem, a Singapore AirlinesFő utaskártyájaként az utasok kényelmét választotta. Az ügyfelek elégedettsége érdekében a légi fuvarozó keményen dolgozott a harmónia és a kényelem légkörének megteremtésében a repülőgép fedélzetén. Ez az egyetlen légiközlekedési társaság a világon, amelynek repülőgépeire exkluzív „suite” osztály tartozik (az első osztálynál magasabb). Csak az Airbus A380 repülőgépeken érhető el - összesen tizenkét ilyen kabin van, és mindegyik nagyon kényelmes kabinra emlékeztet. Az utasok lehetőséget kapnak a kikapcsolódásra az olasz mester, Paltron Frau legkényelmesebb, kézzel készített székében, átalakító fejtámlákkal és kartámaszokkal felszerelve. Majdnem egy méteres sugáron semmi sem zavarja az ügyfél kényelmét. Van még egy teljes méretű ágy puha párnákkal és drága ágyneműkkel, amelyek hozzájárulnak a hangzáshoz és az édes alváshoz. Ezenkívül a lakosztály szalonja fel van szerelve egy teljes méretű szekrénnyel és külön poggyásztérrel a személyes tárgyak tárolására.
Szingapúr üzleti osztályú társalgólégitársaságok ”szintén különböznek a hagyományos légitársaságoktól. A kabinokban vannak speciális székek, amelyek szétszedve mindegyik hossz 198 cm. Fel vannak szerelve speciális helyekkel a személyes tárgyak és a cipők tárolására, valamint egy fiók írószerrel, kihúzható asztallal, két oldalsó rekesszel könyvekhez és apró cikkekhez, valamint egy laptop tápegységével. Néhány távolsági repülés során az utasoknak Bvlgari piperecikkeket kínálnak.
С применением лучших материалов и инновационных A technológiák, valamint az új formatervezésű gazdasági osztályú kabinok bevezetése a Singapore Airlines repülőgépek tágabbá és kényelmesebbé váltak. A repülés során az utasoknak lehetősége van élvezni a fedélzeti szórakoztató rendszer képességeit.
A Singapore Airlines utasai többnyirepozitívan beszéljen a légi fuvarozóról. Az ügyfelek tudomásul veszik a légiutas-kísérők vendégszeretetét és hihetetlen kegyelmét, a kiváló konyhát (a fedélzeten finom ételek és italok választhatók, beleértve az alkoholosakat is), a kitűnő tálalást (bármelyik osztályban az ebédet és a vacsorát csak Kínában és fémmel szolgálják fel) evőeszköz). Az utasok örülnek, hogy párnákat és takarókat mindenki számára biztosítanak. Hatalmas számú pozitív vélemény mellett alkalmanként találkozhatunk negatívakkal is. Tehát megtalálhatók olyan vélemények, amelyekben az emberek panaszkodnak a személyzet figyelmetlenségére, a fedélzeten lévő monitorok működésével kapcsolatos problémákra, az italok elégtelen számára, a bejelentkezéskor hiányzó helyekre.
Azonban az összes elérhető üzenet elemzésea Singapore Airlines vonatkozásában arra a következtetésre juthatunk, hogy az ilyen kellemetlen pillanatok inkább kivétel, mint szabály, mivel a hibák bármilyen, még a legkeresettebb rendszerben is előfordulhatnak. Általában az ügyfelek elégedettek a szolgáltatással és a kiszolgálással.
