Il ventunesimo secolo fornisce l'umanitànuove sfide. Nuove tecnologie, cambiamento della domanda dei consumatori, transizione dell'economia della maggior parte dei paesi verso attività nel settore dei servizi, "restringimento" del mondo a causa dell'emergere di nuovi mezzi di comunicazione: tutto ciò sta cambiando il nostro mondo, compresa la sfera aziendale. Quindi, se in precedenza l'enfasi principale era sulla base tecnologica e l'uso di manodopera poco qualificata, oggi, con lo sviluppo di tecnologie innovative, la gestione delle risorse umane sta diventando quasi il compito principale di un uomo d'affari. Su come implementare correttamente tale controllo, descriveremo in questo articolo.
La gestione delle risorse umane èattività dei dipendenti dell'azienda, il cui scopo è quello di fornire all'azienda dipendenti altamente qualificati e affidabili che rispettino pienamente i requisiti dell'azienda e lavorino a suo vantaggio. Il sistema di gestione delle CR (in fonti estere - Risorse umane) implica lo sviluppo e l'attuazione di una politica specifica, costituita dai seguenti aspetti:
1) Politica di assunzione - impostazione certarequisiti per i candidati per determinati posti, compilazione di speciali test psicologici o professionali che aiuteranno a determinare l'idoneità del candidato per una determinata posizione.
2) Gestione delle risorse umane in realtà - l'organizzazione del luogo di lavoro e dell'orario di lavoro del dipendente, la definizione di obiettivi e compiti, la costruzione della sua scala di carriera.
3) Ulteriore formazione dei dipendenti -componente obbligatorio della politica della Repubblica ceca. La gestione strategica delle risorse umane implica un aumento della loro qualità nel tempo: ciò consente all'azienda di formare in modo indipendente personale che soddisfa le sue esigenze invece di assumere costosi specialisti altamente qualificati.
4) Politica in materia di premi e punizioni -È la principale componente motivazionale della politica delle risorse umane, che, da un lato, motiva un dipendente a lavorare meglio e prendere iniziative in attesa di una ricompensa, e dall'altro, lo rende più responsabile, perché sa che la sua supervisione può essere punita.
L'ultimo paragrafo dell'elenco sopra èpresta particolare attenzione. La gestione delle risorse umane è impossibile senza una corretta organizzazione della motivazione dei dipendenti al lavoro. Di norma, la motivazione può essere effettuata in tre forme:
1) Modulo organizzativo e amministrativo -comporta la pubblicazione di eventuali ordini, ordini, direttive e così via. Questo metodo ha un impatto diretto sui dipendenti, ma è inefficace, poiché il dipendente esegue le azioni necessarie "da sotto il bastone" e non di sua spontanea volontà.
2) Motivazione economica - rappresentasistema ben progettato di bonus e penalità. Incoraggiare o punire il rublo o il dollaro è la forma di influenza più efficace, poiché il dipendente è interessato a completare le attività di gestione attraverso un motivo razionale: riceverà un bonus per il buon lavoro e non solo lo perderà, ma pagherà anche una multa.
3) Motivazione attraverso socio-psicologicocomponente - comporta la promozione dei dipendenti mediante la promozione, premiando con diplomi o ringraziamenti, assegnando il titolo di "dipendente del mese (anno)". Questo metodo di esposizione consente al dipendente di sentirsi meglio e di ottenere un ulteriore incentivo al lavoro.
Dalla gestione delle risorse umaneè un processo complesso, i dipendenti speciali sono assegnati per la sua attuazione e nelle grandi aziende - persino interi dipartimenti risorse umane. La presenza del dipartimento di gestione CR indica che la società valuta correttamente l'importanza del fattore umano nel business e, quindi, sceglie la strada giusta per il suo sviluppo.
