In un mercato dinamico econcorrenza crescente, qualsiasi azienda è interessata a raggiungere l'attenzione di potenziali acquirenti. E il modo più efficace per raggiungere questo obiettivo è l'uso combinato dei metodi di presentazione del prodotto e degli strumenti di feedback dei consumatori.
Под данным термином стоит понимать процесс stabilire una comunicazione con il consumatore finale, che differisce dai metodi utilizzati dai grandi inserzionisti. In effetti, IMC implica la pianificazione di comunicazioni di marketing, che si basano sulla necessità di valutare le loro direzioni (comunicazioni) individuali e il ruolo strategico.
Nel processo, IMC consolida, unisce e dirige tutti i mezzi di influenza, programmi e messaggi ai potenziali o effettivi consumatori dei servizi e prodotti dell'azienda.
Concetto di marketing integratoLe comunicazioni sono apparse per caso. L'idea di tali misure per promuovere beni e servizi è diventata popolare negli anni '90. Il motivo per cui questo sistema è stato riconosciuto come pratico risiede nel fatto che gli strumenti di marketing tradizionali non potevano più fornire il livello di efficienza necessario per lo sviluppo di successo delle aziende in un mercato in evoluzione.
Pertanto, molte aziende sono andateuso combinato di vari strumenti di comunicazione di marketing, il cui impatto totale si è rivelato molto più efficace dell'influenza di ciascuna direzione separatamente. Inoltre, IMC ha consentito alle aziende di consolidare i budget, ottimizzarli e ottenere rendimenti più tangibili.
Ovviamente, la promozione del prodotto implica inevitabilmente determinate comunicazioni di marketing. Un approccio integrato, a sua volta, porta alla soluzione di due problemi collegati tra loro.
Il primo compito dell'IMC è quello di creare messaggicarattere comunicativo in cui verranno utilizzati vari mezzi di SGQ (sistema di comunicazione standard), non in contraddizione tra loro e facilmente coordinabili tra loro. Di conseguenza, si sta formando un'unica immagine positiva del comunicatore.
L'IMC dovrebbe essere identificato come secondo obiettivomassimizzare il livello di efficacia delle comunicazioni di marketing ricercando le combinazioni più adatte di SGQ sintetico e immobilizzato.
Nel processo di implementazione di tecniche integratevengono utilizzati gli strumenti di un sistema di comunicazione standard. Stiamo parlando di una combinazione di elementi quali soggetti, canali, mezzi e forme di interazione, nonché diretta e feedback, utilizzati nel processo del sistema di marketing con i rappresentanti dell'ambiente esterno.
Usando questi strumenti, puoi chiaramente etrasmettere in modo attraente l'essenza del messaggio di marketing al consumatore finale. È importante tenere conto del fatto che il valore dei beni può anche essere utilizzato come un modo efficace per trasmettere informazioni sul prodotto (costoso, il che significa alta qualità).
Tutti questi elementi delle comunicazioni di marketing integrate, compreso il prodotto stesso, nonché i suoi costi, ci consentono di trasmettere informazioni chiave sull'offerta dell'azienda ai rappresentanti dell'Asia centrale.
L'uso simultaneo di diversi tipi di presentazione e feedback è una strategia redditizia che supera significativamente l'efficacia di ogni tecnica.
Il concetto di comunicazione di marketing integrata prevede l'ottenimento di una risposta a 3 domande chiave:
Le risposte a queste domande consentono di elaborare un piano competente per l'attuazione dell'IMC nel quadro di compiti specifici.
Il sistema di comunicazione di marketing integrato è costituito da diversi elementi chiave:
Il moderno concetto di comunicazione di marketing integrata prevede l'uso di determinati principi. Uno di questi è l'efficienza.
Суть данного принципа сводится к тому, чтобы utilizzare per l'implementazione dei processi di comunicazione strategica sia gli eventi originariamente pianificati sia quelle circostanze che si presentano involontariamente. Dovrebbe essere chiaro che qualsiasi informazione ben analizzata è potenzialmente in grado di causare la formazione del complesso IMC. Inoltre, puoi creare un'occasione informativa praticamente da qualsiasi divisione dei flussi di dati interni dell'azienda.
In questo caso, è una forma orizzontalecomunicazione con i partner dell'impresa. Ciò consente di rendere l'azienda più sostenibile, quindi è importante concentrarsi su un atteggiamento aperto nei confronti della possibilità di sviluppare partenariati. Un buon esempio dell'implementazione di questo principio come parte di una strategia di comunicazione di marketing integrata sono le joint venture per promuovere prodotti di marchi noti come McDonald's e Coca-Cola. Ora puoi trovare spesso promozioni dei produttori di lavatrici e polveri, dolci e tè, vino e formaggi. Con questo approccio, oltre ad aumentare il livello di efficacia delle misure di marketing, sorgono opportunità per ottimizzare il proprio budget.
Il risultato che porta all'attuazione di questoprincipio, fa sì che molte aziende lo utilizzino in modo coerente e attivo. La personalizzazione deve essere intesa come la formazione della natura personale del rapporto con ciascun cliente dell'azienda. Naturalmente, questo approccio richiederà molti costi e sforzi, poiché dovranno essere sviluppate sia nuove attrezzature tecniche che progetti speciali.
Inoltre, saranno richieste anche le competenze specifiche del personale. Ma alla fine, l'azienda riceverà un alto livello di fidelizzazione dei clienti e, di conseguenza, un aumento significativo delle vendite.
Questo principio, attraverso il quale sono organizzate comunicazioni di marketing integrate, può determinare come capo, come implica competenteinterazione di tutti i componenti della BCI. Il fatto che combinare le misure di promozione sia molto più efficace della semplice sintesi è stato dimostrato più di una volta dall'esperienza di varie aziende.
Uno degli esempi riusciti di attuazione del principiole sinergie possono essere chiamate team di vendita degli studenti in contatto con potenziali consumatori per strada. Quasi tutti i metodi sono coinvolti in tali attività, il cui utilizzo implica il concetto di comunicazioni di marketing integrate:
È ovvio che il principio di sinergia consente di utilizzare praticamente tutti gli elementi del BCI, e con un alto livello di produttività.
L'utilizzo di un metodo combinato di promozione del marchio in ambito online implica la presenza di alcuni fattori che giocano un ruolo importante nel raggiungimento del compito prefissato.
Di conseguenza, si può notare che le comunicazioni di marketing integrate sono la strategia più efficace e ad azione rapida per promuovere sia un marchio che un prodotto specifico sul mercato.