Il compito principale all'inizio di qualsiasi attività commerciale, e anche quandoin modo che i potenziali clienti siano consapevoli del fatto della tua esistenza in linea di principio e della natura dei servizi forniti, del lavoro svolto e così via.
In questo caso, è difficile da fare senza l'uso di offerte commerciali. Come correttamente ed efficacemente effettuare un tale ricorso, come e quando usarli - la questione non è inattivo.
Divideremo condizionalmente i tipi di offerte commerciali in due tipi: primario e finale.
La frase primaria è dal termine stessoè chiaro che questo è un primo appello a un potenziale cliente. A seconda dei risultati della presentazione iniziale, viene formulata la proposta commerciale finale. Naturalmente, il fatto di inviare un tale documento implica una sorta di reazione di un potenziale partner a un appello principale. Può essere una conversazione telefonica di iniziativa, una riunione personale o una risposta scritta a una frase che esprime un certo interesse per il tema della comunicazione.
Nel momento in cui il mailing deve essere pensato esono stati sviluppati campioni della proposta commerciale per ciascuna opzione di circolazione. La proposta principale è un analogo scritto della comunicazione iniziale con un potenziale cliente, quando ne viene a conoscenza qualcosa e non gli è noto nulla delle tue possibilità. Il compito è di interessare il futuro consumatore di servizi in modo breve e non invadente.
Tale offerta commerciale ai clienti è oggetto di spedizione di massa. Le lettere commerciali vengono inviate a una vasta gamma di potenziali consumatori dei servizi dell'azienda con una presentazione primaria di servizi o lavori.
Le richieste primarie sono caratterizzate da una serie di vantaggi:
Tuttavia, le proposte principali presentano diversi svantaggi:
Se ti connetti con cinque clienti a cinquanta lettere inviate, considera le tue azioni efficaci. Prima o poi diventeranno produttivi.
Tale proposta differisce da quella primaria in quanto ha il carattere di un documento strettamente specifico diretto a una persona specifica. Di solito la direzione del secondo appello è preceduta da:
Questo di per sé è un vantaggio importante. Diventa facoltativo "scaldare" il cliente, la discussione può già andare su questioni specifiche e chiarire reciproche ulteriori azioni.
Diverse regole sono state sviluppate per rendere il più efficiente possibile la progettazione di una proposta commerciale:
Questa è la forma più perfetta dell'inizialesi rivolge a un potenziale cliente. Richiede un approccio più scrupoloso e comporta una preparazione preliminare. È necessario raccogliere informazioni primarie sull'impresa del cliente:
Campioni sviluppati di proposte commercialiquesto tipo non sarà casuale, dimostrerà serietà di intenzioni e interesse. È consigliabile riflettere e preparare in anticipo proposte commerciali campione di ogni tipo.
Poter vendere un prodotto o un servizio è un'arte.La capacità di redigere correttamente una proposta commerciale per l'esecuzione di un lavoro o la fornitura di servizi è una valutazione della capacità di un manager di qualsiasi livello di avere successo.
Va ricordato che il cervello umano è capace dirisparmiare non più di un decimo delle informazioni ricevute durante la giornata. In questa decima parte, c'è la possibilità di interessare il cliente. Una proposta commerciale scritta male porterà a una perdita di tempo, denaro e un cliente.
A rigor di termini, fornire campioni specifici è più dannoso che utile. Quando componi un appello a un potenziale cliente, devi tenere conto dei suoi problemi, delle sue esigenze e delle tue capacità.
Un'offerta commerciale per l'esecuzione di lavori o per la fornitura di servizi non deve contenere alcuni errori tipici.
Il primo errore: non puoi essere sicuro che il clientenon leggerà una lunga lettera. Se sei riuscito a interessarlo alle prime frasi, finirà di leggere. Anche la nota a piè di pagina "P.S." aiuterà. alla fine del testo, stranamente, viene letto anche in primo luogo e dovrebbe anche essere interessante.
Il secondo errore è seguire pedissequamente le regole grammaticali. Il testo della lettera è scritto meglio in uno stile colloquiale, ma senza gergo.
Il terzo errore è dare al destinatario un motivo per non leggere la lettera. Abbiamo bisogno di un ingresso interessante, fino allo scioccante.
Il quarto errore: affermare che il tuo prodotto è il migliore, non fornire prove di ciò sotto forma di recensioni e consigli.
L'importanza non può essere sottovalutata correttamenteuna proposta commerciale compilata ed eseguita. Il successo delle attività di un'organizzazione dipende in gran parte da questo passaggio, soprattutto all'inizio del percorso. È facile trovare campioni di proposte commerciali, ma ricorda: devono essere personalizzati e specificati per il cliente. Vi auguro il successo!
