Analisi dell'ambiente interno dell'organizzazione. Analisi dell'ambiente esterno dell'azienda

Ogni organizzazione è e ne realizzafunzionamento in un ambiente, sia esterno che interno. Affinché abbia successo nel mercato moderno, è necessario analizzare regolarmente le sue attività e le prospettive di sviluppo. Consideriamo questo in modo più dettagliato.

Analisi dell'ambiente interno dell'organizzazione

L'ambiente interno è il potenziale che consentirà all'azienda di funzionare ed esistere con successo e, di conseguenza, sopravvivere e svilupparsi in un periodo di tempo specifico.

L'analisi dell'ambiente interno dell'organizzazione comprende:

• valutazione delle strategie esistenti e applicazione del potenziale dell'azienda;
• caratteristiche comparative di vantaggi competitivi;
• evidenziando punti deboli (punti di forza) e obiettivi strategici.

Analisi dell'ambiente interno dell'organizzazione, primadi tutto, si basa sulle caratteristiche della strategia attuale, che non può essere "misurata" da un singolo indicatore generalizzato, poiché influenza un gran numero di aspetti del funzionamento dell'organizzazione. Un certo numero di indicatori sono anche assegnati per questo. Consideriamoli in modo più dettagliato.

In primo luogo, gli indicatori di interni eefficacia esterna della strategia. La situazione più svantaggiosa per un'organizzazione sarà se ci sono eccellenti indicatori di prestazione dell'azienda con una bassa domanda per i suoi prodotti.

In secondo luogo, vengono utilizzati indicatori specifici a livello di sistema: il raggiungimento del risultato e lo stato del sistema.

In terzo luogo, le prestazioni economiche devono essere convalidate dall'efficacia dei dati comportamentali dell'azienda.

L'analisi dell'ambiente interno dell'organizzazione dovrebbe anche tenere conto di una serie di indicatori. Quelli fondamentali includono:

1. L'efficacia dell'azienda, ovvero la capacità di raggiungere i compiti e gli obiettivi prefissati.
2. Efficienza: quantità e razionalità nell'uso delle risorse allocate per la produzione di beni.
3. Redditività, che tiene conto della presenza di un rapporto tra costi e ricavi.
4. La produttività dell'organizzazione, che si esprime in termini di redditività.
5. Variazione della quota di mercato, che può essere espressa non solo in un aumento, ma anche in una diminuzione del numero di settori di mercato per le vendite di prodotti.

L'analisi degli indicatori chiave deve essereintegrato da una valutazione delle aree di base e una descrizione dettagliata di quei progetti che vengono realizzati dall'azienda e hanno la massima importanza strategica.

Ma qualsiasi azienda opera nello spazio di mercato. Pertanto, è anche necessario caratteristiche dell'ambiente esterno dell'organizzazione. In questo caso, si consiglia di analizzare le entità esterne all'azienda e che influenzano le sue attività.

L'ambiente esterno comprende due livelli: marko- e microambiente. Consideriamoli in modo più dettagliato.

L'ambiente macro include componenti comeeconomico, politico, legale, sociale, tecnologico, geografico naturale e così via. La sua analisi è raccomandata quando è necessario ottenere informazioni complete al fine di effettuare una pianificazione tattica e strategica del funzionamento dell'organizzazione.

Lo studio del microambiente dovrebbe essere mirato acaratteristiche degli stati di quegli elementi dell'ambiente esterno con cui l'azienda è in costante interazione. Questi includono: fornitori, mercato dei consumatori e del lavoro, concorrenti. Naturalmente, il collegamento più importante sono i clienti dell'azienda.

Pertanto, affinché l'azienda diventicompetitivo sul mercato, è necessario analizzare regolarmente l'ambiente esterno ed interno dell'organizzazione. Solo in questa condizione avrà successo e prosperità.