המערכת "Yandex.כסף "(רעל) הוא אחד הפופולריים ביותר ברוסיה עכשיו כסף וירטואלי ניתן להמיר אמיתי בגלל רעל eWallet ניתן להשוות חשבון בבנק בדיוק כמו עם כל מערכת, צצות כמה בעיות, אחת מהן - .. כאשר לא בא הכסף "Yandex", ואז להסתכל על הסיבות האפשריות.
לרוב, בעיות עם העברת כספיםארנק אלקטרוני להתעורר בעת חידוש באמצעות מסופי תשלום מותקן ברוב שקעים. לנוכח המצב הזה, המשתמש קודם כל צריך לנסות לגלות מדוע הכסף עבור "Yandex.Money" לא בא. ישנן סיבות שונות לכך.
בכל מקרה בודד, התנועה של כסףפירושו בין מערכת התשלומים לבין ארנק וירטואלי יכול להימשך בין כמה שניות עד כמה ימים, עיכובים קשורים בדרך כלל עם תקלות ציוד טכני. כתוצאה מכך, מזומנים ששולמו באמצעות המכשיר "נתקע". זה יכול לקרות מכמה סיבות:
לעתים קרובות הסיבה טמונה חוסר תשומת לבמשתמשים שעשו טעות בעת השלמת הבקשה לתשלום. עם זאת, אם אדם בטוח של נכונות הפעולות, אבל עדיין לא לשלוח כסף "Yandex.Money", אז אתה צריך ליצור קשר עם סיוע טכני.
לכן, הבה נבחן את הבעיות שבהן נתקלים המשתמשים לעתים קרובות ביותר:
בכל מקרה, מצבים עם קרנות unreached לעורר מחשבות רעות לא להעלות את מצב הרוח.
כאשר הכסף הועבר מארנק אחרהשולח / הנמען קובע כי הם לא פעלו, אז אולי יש כמה אפשרויות: הראשון - כאשר מילוי את הפרטים, נעשתה טעות והם לא הגיעו אל החשבון הזה, השני - אתה שולל. זה עצוב, אבל האפשרות השנייה משמשת לעתים קרובות על ידי הרמאים. אתה יכול אפילו לקבל צילום מסך של המחאה, אבל זה בעיה היום, כאשר כל שנייה הבעלים של "פוטושופ"?
במערכת התשלום "Yandex.כסף "תשלומים לא יכול ללכת לאיבוד, עד כה, מקרים כאלה אינם ידועים, אבל מצבים עם רשלנות של משתמשים מספיק. כמעט כל העברות בין ארנקים מוחזקים באופן מיידי, ואם יש לך בעיות ושאלות, אתה תמיד יכול לבקש מהם לתמוך.
למה לא Yandex.Money לבוא הכסף זוכה באמצעות מכונת קבלת התשלום, ומה עלי לעשות במצב כזה?
ביסודו של דבר, בעיות כאלה נובעות בגללהטרמינל, לכן תצטרך לפנות ללשכת השירות של המנגנון שדרכו התבצעה העברת התשלום. מספר הטרמינל תמיד מופיע על גבי השיק. אם הצ'ק אבד, אז לברר את הבעלים של מספר טלפון (זה בדרך כלל מצוין גם על ציוד או בסעיף "מידע" בתפריט), קשר אותו ולספק את הפרטים הבאים: תאריך ושעת התשלום, מיקום, כתובת, מספר ארנק וכסף. אם נאמר כי הכסף מועבר, עליך לפנות לשירות התמיכה "Yandex".
משתמשים רבים מודאגים לגבי השאלה, דרךכמה כסף מגיע "Yandex." כסף. עם עסקאות תשלום בתוך המערכת, כלומר, מתיק אחד למשנהו, הכספים מזוכים בחשבון תוך מספר דקות.
העברת מזומנים ולא במזומן קרנות ניתן לבצע בין מספר דקות עד כמה ימים. זאת בשל עיכובים טכניים במערכות שונות או בכישלון התוכנית.
ראשית,כי בעת ביצוע פעולה באמצעות מערכת תשלומים, קבלה לתשלום צריך לקחת ללא תקלה מאוחסן עד קבלת כסף לחשבון. זהו המסמך היחיד שיהיה ויכוח בפתרון מצבים שנויים במחלוקת. לעתים קרובות קורה כי הטרמינל אינו נושא קבלות תשלום. במקרה זה, אתה צריך לזכור את זמן העסקה ואת הסכום המדויק של ההעברה הקפד לציין אם הכספים הגיעו לחשבון. אם אתה לא מקבל כסף עבור Yandex.Money, אתה צריך ליצור קשר עם הבעלים של הציוד.
העיקר שאם אתה לא להוסיף כספים, אתה לא צריךלפאניקה. אם אין לך חידוש של חשבון הארנק האלקטרוני, זה לא אומר כי הכסף אבד או מישהו היה appropriated. סביר להניח, היה תקלה טכנית, לאחר חיסול שבו המשתמש יקבל את ההעברה שלו. ואל תשכח לבדוק היטב את פרטי התפיסה, אז לא יהיו בעיות.
