יש פעמים שבהן אתה רוצה לתקשראנשים קרובים, ואת התוכנית לביצוע שיחות לא עובד. וקרובי משפחה מחכים ותוהים: למה המשתמש לא נכנס לסקייפ? מאמר זה מתאר את הסיבות לבעיות וכיצד לתקן אותן.
לעתים קרובות היישום אינו עובד מכיוון שלוחוסם אנטי-וירוס. על מנת לוודא זאת, עליך לכבות את התוכנה המותקנת ולנסות להיכנס שוב לסקייפ. חומת האש יכולה גם לחסום את היישום. אם כן, הוסף את Skype לרשימת התוכניות המותרות.
וירוסים יכולים לשבש את היישום. אם יש ספק בכך, אתה צריך לסרוק את המערכת עבור תוכניות זדוניות על ידי הורדת אותו מן DrWeb LiveCD.
למה המשתמש לא הולך לסקייפ?מחשב שאין לו וירוסים? ייתכן שהיא מזינה שם משתמש או סיסמה באופן שגוי. כדי למלא את השדות עם הנתונים הנכונים, אתה צריך לכתוב אותם תחילה בכל עורך טקסט, ולאחר מכן להעתיק ולהדביק אותם לשדה הנדרש. אם אינך זוכר את הסיסמה, תוכל להשתמש בקישור המיוחד לשחזור תחת טופס הקלט. כמו כן, אתה צריך לפעול אם ההתחברות נשכח.
בנוסף, ייתכן שהמחשב אינו זמין.חיבור לאינטרנט. המשתמש פותח את חלון התוכנית הראשוני, אך לא נכנס לסקייפ. היישום אינו יכול להיכנס לרשת, ולכן אינו מתחיל. כדי לוודא שאתה מחובר, פתח כל אתר בדפדפן. אם לא, עליכם לשלם עבור השירות לספק או להפעיל את הנתב. הפעלה מחדש של רשת או אפילו מחשב יכולה לעזור להתחבר מחדש. ברוב המקרים, לאחר הפעולה האחרונה, התוכנית מתחילה לעבוד שוב.
ראשית עליכם לעדכן אותו אם קייםלמערכת ההפעלה אין את הגרסה האחרונה של התוכנית. מדוע המשתמש שביצע נכון את הפעולה הזו לא נכנס לסקייפ? אולי הבעיה נעוצה בפרופיל המשתמש. כדי לתקן את הבעיות, עליך ללחוץ על סמל היישום באמצעות לחצן העכבר העזר ולבחור את המילה "יציאה". התוכנית תיסגר. אז אתה צריך לבחור את הספרייה עם שם חשבון המשתמש ולמצוא שם את הקובץ main.iscrupt. עליך להעביר אותו לשולחן העבודה. אז אתה צריך לנסות להתחבר. אם זה לא עוזר, עליך לנטוש את פרופיל המשתמש הקיים.
Надо зайти в меню «Пуск», в строке «Выполнить» הקלד% AppData% Skype ולחץ על Enter. אתה יכול לפתוח את החלון באמצעות מקשי Win + R ולהגדיר פקודה זו. לאחר מכן הספרייה עם פרופיל היישום תפתח, שם אתה צריך למחוק את קובץ ה- shared.xml (מה שהופך את כל האובייקטים הנסתרים גלויים מראש). לאחר מכן, הפעל מחדש את התוכנית.
כדי להראות קבצים מוסתרים,עליך לפתוח את הפריט "מאפייני מדריך (תיקיה)" בתפריט "שירות". לאחר מכן, עליך לעבור לכרטיסייה "תצוגה". אז אתה צריך לבדוק שהאפשרות "הצג פריטים מוסתרים" מופעלת.
מדוע משתמש Mac OS אינו נכנס לסקייפ?X עושה את כל האמור לעיל? הוראות סטנדרטיות אינן מתאימות למערכת הפעלה זו. בעל המחשב צריך לצאת מהתוכנית ולפתוח את ספריית המשתמש. לאחר מכן, עליך לעבור ברצף לתיקיה "ספריות" ואז לתמוך ביישומים. פתח את ספריית Skype. האחרון מכיל את הקובץ שהוזכר קודם לכן שנקרא shared.xml. חייבים למחוק את זה.
לחלופין, ניתן להוריד מכלול ניידאו להתקין את Skype בספריה אחרת, למשל, בכונן קשיח שני. על ידי סימון התיבה "הפעל במצב תאימות" והגדרת מערכת ההפעלה שלך בתכונות התוכנית, תוכל למנוע שגיאות בתפעול הציוד.
אם השיטות שלעיל לא עזרו, תוכלציין את המספר 8080 בהגדרות ה- proxy. לפעמים התוכנית אינה יכולה לטעון את מסד הנתונים. כדי לפתור את הבעיה, עליך לסגור את היישום ולהיכנס לפרופיל בנתיב שצוין: C: Documents and Settings_Skype_username. יש למחוק את כל ספריית הפרופיל. תחילה יש לאחסן אותו בארכיון. אז אתה יכול לנסות לפתוח את התוכנית שוב. לפעמים זה עוזר לא למחוק, אלא אפילו שינוי שם פשוט או העברה למחיצת דיסק אחרת בתיקיית הפרופיל.
לעתים קרובות היישום לא מצליח לטעון את הנדרשאת מסד הנתונים רק בגלל שהעותק השני של סקייפ נכלל. גם ליציאה מהתוכנית בפעם השנייה אין שום השפעה. במקרה זה, עליך לבדוק אם קיימים שגיאות בדיסק הקשיח. עליך לעבור לתיקיית "המחשב שלי", לחץ לחיצה ימנית על כונן C ובדוק את הפריט "מאפיינים". לאחר מכן עברו ללשונית "שירות" ולחצו על כפתור "בדוק". בחלון, בדוק את הפריט "תקן שגיאות באופן אוטומטי" והתחל במשימה. אז עליך להפעיל מחדש את המחשב ולנסות להתחבר שוב. אם זה לא עוזר, עליך ללחוץ על שילוב המקשים Ctrl + Alt + Delete, לעבור לכרטיסייה "תהליכים" ולצאת מ- Skype.exe ואז לנסות להפעיל את התוכנית.
