משתמשים רבים משתמשים כיום באופן פעילתוכנית סקייפ פופולרי לתקשר באמצעות שיחות וידאו. עם זאת, ההתקנה או ההשקה של היישום לא תמיד חלקה, ואת המערכת מסיבה כלשהי נותן מסר בלתי מובן על חוסר האפשרות של טעינת מודול Kernel32.dll (בתיאור הבעיה תיאור זה שגיאה חמורה Skype KERNEL32.dll). איזה סוג של כישלון זה וכיצד לתקן בעיה כזו יידון כעת בדוגמאות הפשוטות ביותר.
אם אתה מסתכל על ההתרסקות עצמה, כדי לזהות אותהאופי וגורם של המופעים צריך להיות דוחה על ידי מה מהווה את המודול הבעייתי Kernel32.dll. אנו מציינים מיד כי זה לא קובץ התוכנית, אבל "יליד" Windows ספריה דינמית, כאשר מנסים לגשת אשר, בעיות להתעורר.
למרות שקיימת שגיאת אתחולSkype, Kernel32.dll עלול להיכשל מסיבה אחרת לגמרי. האפשרות של הפעלת שירות זה היא רק תוצאה, למשל, אם המודול עצמו הוא תפוס על ידי תהליכים אחרים. אבל זה קורה בכיוון ההפוך, זה סקייפ אשר הופך את הסיבה השורש בשל בעיות עם עדכונים מקבילים של התוכנית עצמה ואת מערכת ההפעלה כולה. בואו נסביר עם דוגמה.
עבור אלה שאינם יודעים מה הם האחראיםמודולים של Windows, תן לנו להסביר: במקרה זה, אנו מתמודדים עם אחד המרכיבים של הקרנל במערכת, אשר אחראי לעדכון המודולים העיקריים שלה ואת קבצי המערכת. כפי שכבר הבנתי, זוהי ספריה דינמית Kernel32.dll. סקייפ (שגיאה או כשל עשויים להופיע במספר מקרים) פשוט לא ניתן לגשת מודול זה. ישנן שלוש סיבות עיקריות לכך:
הסיבה הסבירה ביותר לכישלון נקראת בדרך כללמצב שבו סקייפ מעדכנת באופן עצמאי את המודולים והרכיבים שלה, והעדכון של מערכת ההפעלה מושבת או משום מה בלתי אפשרי. המצב מתברר פרדוקסלי: היישום המעודכן מתנגש עם מרכיבים מיושנים של מערכת ההפעלה. זה כמו לנסות להפעיל תוכנית שפותחה עבור Windows 10 ב- Windows XP. דוגמה, כמובן, היא לא המוצלחת ביותר, אבל זה מראה את מהות הבעיה די טוב. כך גם במקרה זה. זה רע כי סקייפ לא לתאם את פעולותיה על עדכון עם העדכון של מערכת ההפעלה במובן של התקנת החבילות הדרושות או אפילו את הגרסה העדכנית ביותר שלה.
בעיקרון, אין כאן דבר קטסטרופלי, אבלכל כישלון המצוין ביומן השגיאה כמו שגיאה חמורה Skype KERNEL32.dll הוא קבוע בקלות. עם זאת, כדי לחסל טעויות כאלה, יש ראשית למשוך תשומת לב למספר היבטים חשובים, שבלעדיהם תיקון של כישלון לא יכול להוביל לשום דבר.
כפי שכבר ברור, על סמך שורשי הגורמים הגורמים לכךהתרסקות עם תיאור כמו "Kernel32.dll. סקייפ שגיאת גישה והורדה ”או משהו כזה, יש לנקוט בגישה משולבת כדי לפתור את הבעיה.
לשם כך תוכלו להשתמש במספר תחומים עיקריים:
ראשית, בואו להתעכב על הפיתרון הפשוט ביותר,אשר במקרים מסוימים עוזר לתקן את הבעיה. בתחילה, אנו מניחים שהתוכנית עבדה עד לנקודה מסוימת ללא בעיות, אך בשלב מסוים קריאה למודול Kernel32.dll נכשלה, סקייפ זורק שגיאה, בלשון המעטה, פשוט מסרב להתחיל, למרות כל האזהרות והניסיונות להפעיל מחדש.
במקרה זה, הדבר היחיד שעולה בראש הואזהו חזרה למערכת (אחרי הכל, הכל עבד לפני). שחזור זה לא קשה. לשם כך, די להשתמש בקטע המתאים של "לוח הבקרה", אך רק לפני תחילת תהליך ההחזרה, עליך לבחור את נקודת הבקרה שקדמה לשעה שהתרחשה השגיאה. אם זה לא מופיע ברשימה, בחר באפשרות להציג את כל נקודות הבקרה. לאחר השלמת התהליך והפעלת המערכת מחדש, אנו בודקים כיצד Skype מתנהג. אם המצב לא השתנה, המשך לשלב הבא.
כישלון ביומן "Kernel32.dll. סקייפשגיאת גישה "עלולה להתרחש לעתים קרובות בגלל חשיפה לנגיפים. במקרה זה, ייתכן שלא נדבר על איומים שמשפיעים ישירות על מערכת ההפעלה. העובדה היא שסקייפ, כמו כל יישום דומה אחר, שייך לאותם מוצרי תוכנה שנמצאים, כביכול, בקבוצת הווירוסים ותולעי המחשב בסיכון גבוה. בהתאם לכך, לאחר הפעלת הנגיף ביישום עצמו, פעולתו יכולה להתפשט לכל המערכת, כולל הספרייה הדינמית Kernel32.dll.
לגבי אימות המערכת, אנו עוברים מהעובדהשיש אנטי וירוס רגיל המותקן, אך מסיבה כלשהי הוא בכל זאת החמיץ את האיום. כדי לזהות איומים ולטפל במחשב או במחשב נייד, עליך להשתמש במה שמכונה כלי אנטי-וירוס ניידים, פרט לאנטי-וירוס המותקן בהתקן זה. החזקים ביותר בהקשר זה הם חבילות כמו דר. כלי להסרת וירוסים מסוג CureIt ו- Kaspersky. אך מכיוון שוירוסים מודרניים מסוימים מסוגלים להתמקם עמוק בתוך זיכרון RAM, מומלץ לבדוק באמצעות דיסקי התאוששות כמו Kaspersky Rescue Disk, שיש להם ממשק גרפי משלהם והם נטענים עוד לפני תחילת מערכת ההפעלה עצמה.
כאמור, אחת הבעיות העיקריותהוא עדכון לא עקבי של תוכנית Skype, כאשר במערכת ההפעלה עם המודולים המיושנים שלה פעולת היישום הופכת לבלתי אפשרית. אחת הדרכים לפתור את הבעיה היא להפעיל את העדכון האוטומטי של המערכת בקטע המתאים של "לוח הבקרה" (ב- Windows 10 הגישה נעשית דרך תפריט האפשרויות עם הבחירה בסעיף העדכון והאבטחה).
אם מישהו לא רוצה להחזיק בפונקציה זוללא הפסקה, אתה יכול להשתמש בו רק לזמן מה, לחכות להורדה והתקנה של ערכות Service עבור גרסה ספציפית של Windows להורדה מלאה ואז לראות כיצד Skype מתנהגת. אם הכל בסדר, ניתן להשבית את העדכון האוטומטי. נכון, במקרה זה אין לשלול את האפשרות שהמצב יקרה שוב.
בנוסף לכל האמור לעיל, הבעיה עשויה להיותמתרחשים בשלב התקנת התוכנית. לכן, אם פתאום מופיעה שגיאת התקנה של Skype, ל- Kernel32.dll יש גרסה נמוכה מזו הנדרשת כדי שהתוכנית תפעל כהלכה. בהתאם לכך, השקת היישום מתבררת כבלתי אפשרית. מה לעשות? מטבע הדברים, אתה יכול לנסות לעדכן את המערכת, אך ייתכן ששיטה זו, בשל ספציפיותה, לא תמיד עובדת.
הפיתרון הפשוט ביותר כאן הוא להשתמשגרסה קודמת של אפליקציית Skype עצמה, כמו גרסת ה- SSE הפופולרית של Skype של היישום עצמו, או גרסה של הגרסה החמישית של היישום. רק לאחר סיום ההתקנה, עליך להשבית את פונקציית העדכון האוטומטי בתוכנית עצמה. כפי שמראה בפועל, זה עובד על גרסאות מיושנות של Windows XP, גם אם ערכות השירות האחרונים אינן זמינות. אגב, התקנת SP3 של הגרסה האחרונה ב- Windows XP פותרת לרוב באופן מיידי את בעיית ההשקה או ההתקנה של סקייפ בכל שינוי, כמובן, בתנאי שגרסה זו אינה מיועדת להתקנה אך ורק בגירסאות מאוחרות יותר של Windows עצמה.
באשר לפגיעה בספריית המערכת, כמובן, תוכלו למצוא אותה באינטרנט ולהוריד אותה לכל גרסת Windows. נכון, זה רחוק מהעובדה שהכל יעבוד כרגיל.
במקרה זה, עדיף להשתמש בכלי עזר כמוDLL Suite או Microsoft FixIt, המאפשרים לך להוריד קבצים חסרים או פגומים מהאינטרנט תוך מספר דקות ולשלב אותם מחדש במערכת. לחלופין, גם שיטה זו בסדר.
נותר לומר שהכיבעיות תכופות של כישלון מודול הסקייפ Kernel32.dll (שגיאה בהפעלת רכיב המערכת או בטעינתו). לעתים קרובות בגלל זה הוא לא יכול להתחיל. כפי שאנו רואים, ניתן לפתור את הבעיה בפשטות. נכון, במקרה זה, כמה נקודות ספציפיות לא נחשבו, למשל, ניתן לחסום תוכנית על ידי אנטי-וירוס או חומת אש של Windows). זה, אם כי נדיר, עדיין קורה. אך באופן כללי, אם נעבור מהגורמים הבסיסיים, הפתרונות הניתנים לתיקון המצב עוזרים כמעט תמיד.
