יותר ויותר, אתה יכול למצוא את ההודעות ברשת שבומשתמשים מתלוננים כי אין להם Kaspersky פועל על כל מערכת הפעלה נתונה. זה לא דבר כל כך נדיר. הסיבות להתנהגות זו יכולות להיות רבות. ויש צורך להקים כראוי את מקור הבעיה על מנת להחזיר את היעילות של האנטי וירוס. אתה לא צריך לפחד, המצב הוא לעתים קרובות בקלות נפתרה בעצמך. אז למה קספרסקי לא מתחיל? מה לעשות במצב זה? חלק מהסיבות הנפוצות ביותר ועצות לפתרון בעיות מוצגות בפניך.
מוצרי מיקרוסופט המודרנית מאוד מחבבמציעים למשתמשים עדכונים משלהם. זה נכון במיוחד של מערכות ההפעלה. אז, למשל, אם יש לך את Windows 7, ואז "עדכון מרכז" עשוי להציע לך לשדרג את "שמונה". או לעשות את זה בכוח. ורק אחרי צעד כזה, תוכלו להבחין כי קספרסקי אינו מתחיל. לפעמים לא רק תוכנה זו נופלת תחת ההפצה.
איך להיות במקרה זה?אם אתה מבחין כי התוכנה מסרבת לעבוד לאחר עדכון מערכת ההפעלה, אתה יכול להתקין מחדש את התוכנית. זוהי דרך יעילה מאוד פותר בעיות רבות ללא טרחה רבה. אז, לא לפספס את זה.
לא מתחיל "קספרסקי"?הדבר הראשון שניתן להציע למשתמש, במיוחד אם אתה לא רוצה להיכנס לפרטים של תופעה זו, היא להחזיר את המערכת. לפעמים אפילו שגיאות שאינן מסוכנות עבור מחשב בלתי מורגש לנו יכול להיות בעל השפעה שלילית על התוכנה. לכן הוא מסרב לעבוד. לא משנה מה זה - משחק, יישום או אנטי וירוס.
בעיקרון, זה עוזר להחזיר את המערכת בערךב -50% מהמקרים. בדרך כלל היעילות תלויה בבעיה האמיתית. ככל שזה חמור יותר, סיכויי ההצלחה נמוכים יותר. אבל כדאי לנסות לגבות את המערכת באמצעות כלים סטנדרטיים אשר יוכלו לשחזר את Windows. הם נמצאים בתפריט "התחל": "כל התוכניות", "רגיל". אם זה לא עוזר, מומלץ להתקין מחדש את קספרסקי. אולי אפשרות זו משמשת לרוב משתמשים, ללא תלות במצב. זה תמיד קל יותר להיפטר היישום ולהתקין אותו מחדש, מאשר להבין את הבעיה. אבל זה לא ערובה 100% של פתרון המצב.
אינך מתחיל אנטי-וירוס של קספרסקי?הגורמים לתופעה יכולים להיות רבים. ואחד מהם הוא סכסוך אפליקציות. נכון במיוחד כאשר יש לך מספר אנטי-וירוסים במחשב אחד. אתה לא צריך להיות מופתע מכך. אחרי הכל, כל מערכת "תשרוד" את המתחרה שלה. במהלך תהליך זה, אנטי-וירוס אחד מסוגל לסרב לעבוד. אותה תופעה יכולה לקרות לאחר התקנת תוכנית כלשהי. רק סכסוך של אפליקציות פנימיות.
Как быть? Тут уже решать только вам.אבל אתה צריך להיפטר מתוכנה זדונית או אנטי-וירוס. אם יש לך שניים מהם, אתה צריך להשבית אחד, אך עדיף פשוט למחוק אותו לגמרי. רק אז תוכלו להבחין כיצד התחדשה העבודה של קספרסקי.
טיפ קטן:לעולם אל תתקין במחשב שלך מערכות אנטי-וירוס מרובות. הם יתנגשו כל העת, שלא לדבר על האתחול של המחשב. ואז אתה שוכח מהבעיה כשקספרסקי לא מתחיל ואינו עובד. אם בחרת באנטי-וירוס זה, השתמש בו בלבד. אלא אם כן תוכלו להתקין תוכנות אנטי-ריגול בנוסף. לדוגמה, SpyHunter.
מוזר ככל שזה נשמע, אבל יש עוד אחדמקרה די מעניין. שמתם לב כי קספרסקי אינו מתחיל במערכת Windows 7 או במערכת הפעלה אחרת? ואז הגיע הזמן לבדוק איכשהו במחשב וירוסים. העניין הוא שלאחרונה זיהום מחשב מנסה תחילה להיפטר מהלוחם שלו - אנטי-וירוס. ולכן, כאשר המערכת נגועה, קספרסקי מסרב לעבוד.
לרוב, עם תופעה דומה, מומלץפשוט הסר את האנטי-וירוס והתקן מחדש את Windows. אכן, במצב זה כמעט ולא ניתן לטפל לחלוטין במחשב. זה, בתורו, לא יאפשר לך לשחזר את הפונקציונליות של האנטי-וירוס. אז לפעמים זה בדיוק המצב הפותר את כל הבעיות.
לאחרונה משתמשים מתחיליםלהתלונן שהם לא מתחילים את קספרסקי. יתר על כן, בעיה זו קשורה לקטגוריה אחת של אנשים: אלה שסיכנו להתקין את Windows 10. אין להתפלא מתופעה זו. זה נורמלי למוצר חדש של מיקרוסופט.
למה זה קרה?העניין הוא שהסיבה לסירובו של קספרסקי לעבוד ב- Windows 10 היא חוסר התאמה בנאלית של המערכת לתוכנה. זו עובדה ידועה שמאלצת רבים לנטוש את "העשרה". אין דרך לשחזר את עבודת האנטי-וירוס (ותוכניות אחרות). עליך לשנות לחלוטין את מערכת ההפעלה או לקבל את חוסר התאימות ולהמתין שמיקרוסופט תשחרר איזשהו תיקון שמתקן כשל כזה.
ההתרחשות הנפוצה האחרונה בה"קספרסקי" לא מתחיל - זו נוכחות של תוכנות פיראטיות. יתר על כן, גם מערכת ההפעלה וגם האנטי-וירוס עצמו נלקחים בחשבון. אם הורדת והתקנת לעצמך "פיראט", אינך צריך להיות מופתע מסירובו לעבוד. אחרי הכל, מדובר בתופעה שכיחה למדי, המתוקנת על ידי התקנה מחדש של התוכנה.
אבל אם יש לך מערכת הפעלהפיראטי, זה לא יעבוד כל כך קל להשיק את הרישיון של קספרסקי כשלפתע סירב לעבוד. מומלץ לשנות אותו ל"פיראט ", או להתקין עותק מורשה של Windows במחשב שלך. אין תרחיש אחר לפיתוח אירועים. באיזה מהלך להשתמש, החליטו בעצמכם.
כפי שאתה יכול לראות, הסיבות הנפוצות ביותר שלנוהבעיות של היום מתוקנות ללא עזרה חיצונית. אם אתה בספק שאתה יכול להתמודד עם זה בעצמך, פנה לאנשי המקצוע. או, באופן כללי, שנה את האנטי-וירוס שלך. לעתים קרובות, מומלץ למשתמשים לנטוש את קספרסקי כאשר הוא מפסיק לעבוד. באופן עקרוני, זו גם לא העצה הגרועה ביותר, במיוחד אם לא קניתם עותק מורשה.
