כיום שוק הסמארטפונים (גם בעולם וגם בהמדינה שלנו) נמצאת במצב פעיל מאוד. עשרות מהיצרניות הגדולות ביותר של מכשירים אלקטרוניים משחררות אלפי טלפונים חדשים מדי שנה. רבים מהם נפרדים באופן מיידי בשל פתרונות שיווק פעילים והיי-טק המשמשים בתהליך הפיתוח.
לא הפחות תפקיד בהגדלת המכירותגאדג'טים ניידים מנוגנים גם על ידי מכוני תקשורת. הם נוקטים במדיניות מיוחדת שמטרתה להתקרב לקונה, להציע לו את השירות הטוב ביותר כתוצאה מכך - לגרום לו לבצע רכישה.
אחד המנוסים ביותר במוביילרשת הקמעונאות יכולה להיקרא "Svyaznoy". תשלומים לכל דגם, הלוואות, תמיכה, עזרה בבחירה ושירותים רבים אחרים זמינים לכל קונה כאן. שירות מעולה, צוות מוכשר ותנאים גמישים מאפשרים לנו לדבר על התפתחות מתמדת של רשת זו ועל גישתה לתפקידי מנהיגות.
קודם כל, אני רוצה לתת כמהמידע על חנות Svyaznoy. תוכנית התשלומים ותכונות אופציונליות אחרות ייחשבו בטקסט המאמר שלנו, ובאשר לחברה המנהלת ישירות את החנות, היא נוצרה עוד בשנת 2002. כזכור, זה קרה ערב "הבום הנייד", כשאנשים החלו לקנות יותר ויותר גם יקרים וגם "ממולאים" בתכונות, ודגמים פשוטים ומשתלמים. בתקופה זו, מפעלים מסחריים רבים הפועלים בתחום זה הצליחו באופן משמעותי.
כפי שאתה יכול לראות, היום "Messenger" (תשלומים, תנאים,עלות, מסמכים הכרחיים, תזמון - הכל יתואר בפירוט רב יותר בפרקים הבאים של מאמרנו) הוא הקמעונאי הגדול ביותר. עם רשת הסלונים שלה אפשר לדבר, אם לא על מונופול, אז על עמדה דומיננטית בעליל בהשוואה לחברות אחרות.
בתחילה, החנות עליה אנו כותבים מאמר,עסק במכירת טלפונים ניידים. כמובן, אז הם יוצגו על ידי מודלים שונים לחלוטין, שונים מאלו שיש לנו עכשיו. בעקבות הטלפונים החלו להופיע רכיבים חדשים בקטלוג החברה, ואחד הראשונים היה אביזרים. כיסויים, כמה שרוכים, סוללות ועוד הרבה יותר לטלפון שלך תוכלו למצוא כאן.
כיום הקטלוג מכיל עשרות כותרותסחורות ש- "Svyaznoy" מוכרת. תשלומים, כמובן, אינם זמינים עבור כל אחד מהם, אך ניתן לקנות כל יחידה באשראי. כאן, למשל, תוכלו למצוא גם טאבלטים, מדפסות, ציוד רכב, נתבים, מחשבים ועוד.
עם זאת, למרות הכל, טלפונים בתשלומיםב"סוויאזנוי "הם קונים הכי הרבה. כל לקוח שמגיע לחנות יכול לקנות מכשיר חדש או לקבל כאן שירות איכותי. באופן כללי, הארגון מסודר בצורה כזו שהקונה יכול להשתמש הן במשאב אינטרנטי לביצוע הזמנה באינטרנט והן לבקר בחנות אמיתית ולקחת את המוצר שמעניין אותו באופן אישי. ניתן לחבר שירותים נלווים (כולל תוכנית התשלומים שמציעה חנות Svyaznoy) בכל אחת משתי הדרכים הללו.
נתאר בקצרה את התכונות של רכישת ציודבדף האתר ובשידור חי. לכן, החברה השיקה חנות מקוונת במטרה להישאר בשוק תחרותי למדי ול"לקט "חלק מתעבורת האינטרנט, ולהשיג לקוחות חדשים. ללא משאב אינטרנט כזה, החברה פשוט לא תוכל להתחרות עם מוכרים אחרים המציעים ציוד לקונה. המחירים כאן זהים לחנויות אמיתיות, רק צורת הקופה שונה משמעותית. המשתמש צריך ליצור אנלוגיה של "חשבון אישי", בו עליו למלא את פרטי הקשר שלו ולציין את אופן המסירה והתשלום.
באשר לחנויות אמיתיות, כאן הכלההליך פשוט במקצת. הלקוח יכול לאסוף את הסחורה כאן מיד לאחר התשלום. זה האחרון יכול להיעשות גם במזומן וגם באמצעות תשלום באמצעות כרטיס אשראי.
במספרה תוכלו מיד לקחת את זה שאתם מעוניינים בוקח את הטלפון החכם שלך בתשלומים. ב "Svyaznoy" תמיד יש כמה מבצעים ומבצעים מעניינים, בעזרתם תוכלו לחסוך הרבה, או אפילו לקבל מוצר כלשהו כבונוס.
ראה הכל תקף כרגעניתן למצוא מבצעים טלפוניים בכרטיסייה המתאימה באתר החברה. לדוגמא, בעת כתיבת שורות אלה הוצעו ההצעות הבאות: הנחה של 30% על סמארטפון חדש (בכפוף להזמנתו עם אביזרים); הלוואה נוחה, על פי התנאים שעל המשתמש לשלם תוך זמן מסוים לאחר קבלת המכשיר; האפשרות לקבל אלף רובל לחשבון הבונוס שלך כדי להוציא אותם על הרכישה הבאה שלך; כמו גם קידום לאינטרנט סלולרי ללא הגבלה עבור רובל אחד בלבד לתקופה מסוימת.
כמובן שמבצעים אלה לא תמיד עובדים, ובקרוב הם יוחלפו באחרים, אך בכל זאת איתם אתה תמיד יכול לקבל כמה הטבות נוספות, ולכן עדיף לא להזניח הצעות כאלה.
כדוגמה, ברצוני למשוך את תשומת ליבךלמניה בהלוואות לטלפונים ניידים. הוא פועל מאז ה -1 באפריל 2016, המארגנים הם: "סוויאזנוי" ושותף הרשת, בנק "רנסנס". כדי להשתתף במבצע עליכם לקנות תחילה את אחד הטלפונים הניידים המוצגים ברשימה מיוחדת באתר הרשמי. אגב, הוא מכיל כמה עשרות מהדגמים הפופולריים ביותר של LG, מיקרוסופט, סוני אריקסון ומכשירים אחרים במחירים שונים. אם הקונה מבצע את הזמנתו, החנות מספקת לו הלוואה ללא תשלומי יתר נוספים לתקופה של 10 חודשים.
הלוואה כזו, למעשה, היא אותה תוכנית תשלומים לטלפונים, שארגנה סלון Svyaznoy. הרי הריבית, כמו במצב עם כל הלוואות קלאסיות, נעדרת כאן.
בנוסף, לפעולה כזו יש מספר חיוביאיכויות: קבוצה מינימלית של מסמכים בעת ביצוע הזמנה (אתה זקוק רק לדרכון, הצהרת הכנסה וקוד זיהוי); החלטה מהירה בבקשה (תוך 15 דקות); אין מקדמה על ההלוואה וריבית "אפסית". החיסרון היחיד הוא מספר הדגמים המוגבל. לדוגמא, אם ברצונך לרכוש אייפון 6 בחנות Svyaznoy בתשלומים, אז לא תצליח, מכיוון שאין רשימה של אפל ברשימה זו.
בנפרד, קיימת גם אפשרות להשיגטלפון, ולשלם עבור עלותו בחלקים. יחד עם זאת, אין צורך להגיש בקשה להלוואה בגין ציוד כזה. באופן זה, כל אחד יכול אפילו לרכוש "אייפון" בתשלומים ללא ריבית.
"Messenger", לעומת זאת, דורש חבילה מעט שונהמסמכים מלקוח כזה. לשם כך עליכם: דרכון של אזרח, תעודת רמת הכנסה, תעודה המאשרת נוכחות של לפחות 3 חודשי ניסיון בעבודה האחרונה. במקרה שאתה יזם פרטי - תשלום של 50% מעלות הטלפון כמקדמה. יש לבצע הבהרה נוספת - הצעה כזו תקפה אך ורק בחנויות של רשת סוויאזנוי (מינסק). לפיכך, תוכנית התשלומים יכולה להתקבל רק על ידי אזרחי הרפובליקה של בלארוס.
כפי שמראים תרגול וביקורות לקוחות,ככלל, אין קשיים בהסדרת תוכנית תשלומים כזו. יתר על כן, למשתמש ניתנות מספר אפשרויות כיצד לבצע הזמנה, לבחירה. הראשון הוא פנייה אישית לסלון תקשורת. זה יכול להיות כל חנות של הרשת בשטחה של בלארוס. עובדי החברה יעבירו לכם שאלון מיוחד. על ידי מילויו תוכלו לרכוש למשל iPhone 5s ברשת Svyaznoy בתשלומים. כמובן, זה יכול להיות כל דגם אחר של המכשיר.
האפשרות השנייה היא הגשת טופס בקשה מקוון.צריך להוריד את הטופס עבורו באתר הרשמי, ואז צריך למלא את המידע ואז לצרף לדפים את העמודים הסרוקים של הדרכון. בנוסף, כמובן, עליכם לציין את הטלפון הנייד שלכם על מנת שהמפעיל ייצור אתכם קשר ויפרט את ההזמנה.
הדרך השלישית להשיג את הסחורה בדרך זו היאשיחה פשוטה ל"קו החם "או על ידי התקשרות לסלון ספציפי. במקרה זה הכל פשוט מאוד: עליכם לשלוח גרסאות סרוקות בנפרד של דפי הדרכון, להבהיר את פרטי ההזמנה ולהמתין עד לקבלת האישור.
על מנת להבין טוב יותר איך זה באמתהוסדר טופס לספק סחורות בתשלומים, למדנו את ההמלצות שהשאירו הקונים בפורומים ואתרי אינטרנט שונים. מידע זה משקף את המצב האמיתי בצורה אובייקטיבית ככל האפשר: כמה רווחית תוכנית התשלומים, האם כדאי להנפיק וכו '.
לאחר ניתוח המצבים עליהם נכתבקונים, אנו יכולים לומר שעם תשלומים ב- "Svyaznoy" (כמו, ככל הנראה, בחנויות רבות אחרות בפורמט דומה), הכל לא פשוט וחלק כמו שהיה נראה בהתחלה. למעשה, הלקוח צריך לבצע תשלומים נוספים, רק החנות והבנק "מסווים" אותם בכל דרך אפשרית עד הרגע האחרון. לדוגמא, אחד כזה הוא ביטוח. כמעט בשום מקום לא צוין לגבי זה, מה שמטעה את המשתמש, אם כי למעשה מדובר בתשלום נוסף של 300 רובל.
בנוסף עשויה לחול דמי תשלום. כפי שצוין בביקורות, אנשים חויבו בתוספת 50 רובל עבור כל תשלום.
לפיכך, כאשר הוצאת תוכנית תשלומים למשך 6 חודשים, למשל, אדם נאלץ לשלם יותר מדי 600 רובל מעלות המכשיר. נשאלת השאלה: כיצד תוכנית התשלומים משתלמת יותר מאותה הלוואה?
עם זאת, כפי שצוין על ידי ביקורות אחרות של לקוחות,תשלום יתר כל כך חסר ערך שווה לך להיות מסוגל להשתמש במכשיר מבלי לשלם את כל עלותו בבת אחת. זה יכול להסביר את העובדה שאנשים רבים עדיין ממשיכים לקנות טלפונים בתשלומים. עם זאת, יש לזכור שכמות התשלום המשתנה משתנה בהתאם לכמות הטלפון עצמו. לדוגמה, אם אתה רוצה לקנות iPhone 6S ב- Svyaznoy, אז אתה לא צריך להסתמך על תשלום יתר של 600 רובל. זה יהיה הרבה יותר, מכיוון שגם מחיר המכשיר גבוה יותר. לכן, הכל כאן תלוי במידה רבה בסוג המכשיר, במאפייניו ובסיכונים שהחנות נוטלת על עצמה.