כיום יש רק עשרות, מאות אלפיםחברות שמוכרות כרטיסי טיסה. לכן, לכל אדם יש שאלות רבות: על איזו חברה עדיפה, היכן לא יוליכו אותן שולל; היכן יהיו השירות האיכותי והערבות הצרכנים המתאימים. תוכלו ללמוד את התשובות לשאלות אלו על ידי קריאת מאמר זה. בו נסתכל על אחת מחברות כרטיסי הטיסה המובילות - Trip.ru.
אתר האינטרנט של חברה זו מספק את כל מה שאתה צריך עבור הקונה. כאן תוכלו לקנות לא רק כרטיסים הלוך ושוב, אלא גם להכיר מלונות, להזמין מכונית בקלות.
בהחלט, ישנם כללים מסוימים שאי אפשר להימנע מהם.
כללים אלה, קודם כל, קובעים את גיל הרוב ויכולתו המשפטית של מי שעושה את הצו. זהו, באופן עקרוני, התנאי החשוב ביותר!
לאחר קריאת הביקורות הרבות על Trip.ru, אנו יכולים לומר כי החברה מונחית על ידי העקרונות הבאים בעבודתה:
כמובן שיש מי שלא מרוצה מהשירותים.של התאגיד הזה. אבל מדוע רוב הלקוחות מרוצים וכותבים ביקורות חיוביות בלבד, בעוד שאחרים לא רק שאינם מרוצים, אלא גם שואפים להרוויח איכשהו מחברת התעופה?
יש אנשים שפשוט לא שמים לבהם לא מציינים באיזו מחלקה הם טסים, ואז הם מופתעים מכך שהם טסו לא בכלכלה, אלא במחלקת יוקרה. אבל רגע, הזמנתם, ראיתם את המחיר, לא שמתם לב? איך החברה כאן יכולה לעזור לך? הכסף שולם, טסת, הכל בסדר.
לעתים קרובות יש תלונות על המידעמסופק באנגלית. באתר עצמו קיימת בחירה של שפה, אך מידע נוסף נשלח לבקשתכם, אך בשפה זרה בלבד, שכן החברה היא סניף של חברה הממוקמת ביוון.
ישנם מעט מקרים כאלה, אך הם עדיין קיימים!
לדוגמה, הסתכלות על ביקורות Trip.ru, שבו תוכלו להזמין כרטיסים, ניתן לציין שהמקרים שונים. ולעתים קרובות הטעויות שהלקוחות אינם מרוצים מהן נובעות באשמתן. זה קורה שכאשר משלם עבור הזמנה, הקונה לא שם לב למטבע, וחושב שהוא משלם את הסכום ברובלים, שולח את הכסף ביורו.
לכן, אם כן, עם קבלת הכרטיס, המחיראינו מספק את הלקוח. מה זה אומר? העובדה שתמיד עליך לוודא שוב ולפחות להבהיר באיזה מחיר שווה התשלום מתבצע, אינך נדרש להתריע ולשאול שוב על כך, שכן הלקוח מחויב להכיר את כל השירותים ואת תנאים לפני ההזמנה.
לגבי החזרת הכרטיסים מסיבות שונות,אז בעניין זה אותו הדבר נכון - המצב כפול. חלקם, אפשר לומר, פשוט היו חסרי מזל, בעוד שאחרים הצליחו להחזיר את המחיר המלא ללא בעיות, בעוד שעובדי החברה פעלו בזריזות ובנימוס.
מה זה אומר? הכל תלוי בתנאים ובמצב הספציפי. קודם כל, מדובר בפנייה בזמן ומוקדם לעובדים שתמיד מוכנים להיפגש באמצע הדרך.
ביקורות יכולות לספר הרבה. Trip.ru הוא משאב נוח. אבל מה הלקוחות חושבים על השירות של החברה?
מצד שני, במקרים של סיוע ללקוחות פנימהבתוך המדינה, המפעילים תמיד בקשר ומתקשרים כמה פעמים שצריך. אנו שמחים לספק מספר אפשרויות לפתרון בעיה מסוימת.
כן, אולי החברה טועה במובנים מסוימים, אבל אף אחד לא רוצה לעבוד רק כדי לשלם עבור שיחות טלפון. זו כנראה הסיבה שזה קורה.
ביקורות באתר www.trip.ru יכולות לספר הרבה. זה מה שהלקוחות מציינים בעבודת החברה.
ביקורות חברות התעופה Trip.ru אינן כה חיוביות. הם מורכבים בהיבטים הבאים:
כמובן, אלה אינם כל ההיבטים השליליים הקשורים במתן שירותים על ידי חברה זו.
טיול.לביקורות ru יש שליליות, כפי שתואר לעיל, בעיקר בשל הצורך להחזיר או להחליף את הכרטיס. או שהליך זה מתעכב בזמן, או שלא הוחלט לטובת הלקוח.
אלה הביקורות שהלקוחות משאירים. טיול.ru היא חברה רצינית לכאורה, אך לפעמים מתרחשים תקריות. זה תלוי בך להחליט בכל מקרה. עדיף, כמובן, להזמין כרטיסים דרך החברה הזו במאה אחוז וודאות שלא תצטרכו לבטל אותם, שכן בעת החזרת כרטיסים מתעוררים מצבים מרובים, שהפתרון שלהם יכול להימשך משבועיים או יותר. ואף אחד לא צריך לחצים כאלה!
לפיכך, הביקורות ב- Trip.ru, כרטיסי טיסה שבהם, אגב, תוכלו להזמין ללא בעיות, הם די מגוונים.
לאחר ניתוח טיול הביקורות.ru, אנו יכולים להסיק כי השירות של החברה הזו, באופן עקרוני, הוא ברמה גבוהה למדי, אך יש לו גם יתרונות וגם מינוסים. כדאי לשקול כל אחד מהם ולבחור אותו.
על מה אני צריך להתעכב שוב ועלהערה? ראשית, החברה מספקת את מדיניות המחירים הזולה ביותר, הנמוכה יחסית, ושנית, אתר החברה נוח ומודרני, רב תכליתי, בו תוכלו לרכוש ביטוח, ולבחור מלון, ואפילו מכונית. כמו כן, זמינות התוכנות לסמארטפונים היא יתרון עצום, שכן ניתן להשתמש בשירותי החברה בכל זמן ובכל מקום.
לפני בחירת חברת מכירותכרטיסי טיסה, עליך להכיר את כל אחת מהחברות שבחרת, לעיין באתרים שלהן, ללמוד את מדיניות התמחור, התנאים, כל המידע על הזמנה, החזר, ביטול טיסה, תנאים להובלת מטען נוסף וכו '.
עליך לבדוק היטב את כל השירותים ואתהתנאים שמספקת החברה על מנת למנוע אי הבנות בהזמנה ותשלום כרטיסים. רק במקרה זה תוכלו לנצל את השירותים הזולים יחסית ולהיות מרוצים.
במאמר זה דנו ב- Trip.ru, ביקורות חברות (שליליות וחיוביות כאחד) ועוד. בהצלחה בכרטיס הטיסה שלך וטיולים נפלאים!
