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サービスの分類。その意味と原則

この言葉の一般的な意味では、サービスはある人が別の人の利益のために(合法および自然の両方で)実行するそのような活動または行動。経済理論では、この用語は、同時に消費、伝達、生産できる製品の種類(必ずしも材料である必要はありません)を意味します。

サービス分類
この現象をよりよく理解するには、次のように定義します。特定の領域での管理の微妙さと記録を保持するために、サービスの分類が作成されました。それは、グループ、タイプ、価格、品質など、多くの指標によって生成されます。

サービスの分類は、何を強調するのに役立ちます、たとえば、あるタイプのサービスは別のタイプとは異なりますが、その特異性は何ですか。各分野には、銀行、コンサルティング、広告、法務など、独自の特性があります。これに基づいて、業界ごとに人口に提供されるサービスには5つのタイプがあります。

1.配布。これらは、通信サービス、貿易、輸送です。

2.製造。これには、さまざまな機器のエンジニアリング、リース、修理サービスが含まれます。

3.質量(消費者とも呼ばれます)。これらは、自由な時間を過ごして、家庭のさまざまな側面に関連するサービスです。

4.プロフェッショナル。これらは、コンサルタント、金融業者、保険会社、銀行家のサービスです。

5.パブリック。これらは、教育、文化、メディアに関連するサービスです。

サービスは
さらに、オブジェクトに対するアクションの焦点とその具体性に応じて、サービスが分類されます。それは無形の生産の基礎です。したがって、この原則によれば、それらは区別されます。

1)行動は具体的です。それらは人体に直接向けられています。これらは、旅客輸送、スポーツ施設、ヘルスケア、ビューティーサロン、ケータリング、理髪サロンなどのサービスです。

2)行動も具体的ですが、商品やさまざまな物体を対象としています。これは、あらゆる種類の機器の修理とそのメンテナンス、獣医、警備員、トラックなどのサービスです。

3)行動は無形です。それらは人間の意識を目的としています。これは主にメディア、映画館、劇場、美術館、教育です。

4)無形で同じ目に見えない資産に影響を与える行動。これらには、弁護士、保険会社、コンサルタント、銀行のサービス、および証券との取引が含まれます。

サービス分類子
現在の国際分類サービスは、1935年に開発されたものに基づいています。そして、20年以上経って初めて正式に採用されました。数十年に渡って2回改訂され、1979年にようやく承認されました。ニース協定の署名に参加した国は、商標を登録する際にこの分類を使用し、公式文書にクラス番号を示すことを約束しました。

需要と供給を研究し、改善し、公共サービス業界の発展に伴い、サービスの分類子が作成されました。これは、社会的、経済的、技術的情報をコーディングするための統一システムに含まれており、既存の国際基準や基準と常に比較されています。

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