マーケティングコミュニケーションの概念はほとんど知られていません幅広いマネージャーマーケティングコミュニケーションは60年以上前から発展してきましたが、このアプローチを適用する主なタスクは、商業組織のマーケティング機能の管理を体系化する必要があることです。
マーケティングコミュニケーションは管理のプロセスですプロセス全体を通じて、販売前に、直接購入で、時の消費後の商品やサービスのプロモーション。システムそのような通信は、特定の市場セグメントに対して個別に開発されています。これらのシステムは、消費者への情報の伝達だけでなく、売り手に買い手からのフィードバックの可能性のためのメカニズムが含まれています。このようなフィードバックの助けを借りて行われたマーケティングコミュニケーションの分析では、マーケティング投資とキャンペーン全体の効果を評価することができます。
描写する模式図マーケティングコミュニケーションは、7つの主要段階から引き出すことができます。そして、その落ち込みで、それらのいくつかは情報キャンペーンの質と有効性に悪影響を及ぼします。
それぞれのステージを別々に考えてみましょう。
最初の段階は、ターゲットオーディエンスとその分析の定義です。
ターゲットの間違った選択と定義オーディエンスはマーケティングで最も費用のかかるミスの1つにつながります。オーディエンスは常に方向性や好みの異なるさまざまなグループによって表現されるため、誤った選択は消費者のグループへの参照につながります。たとえば、高価な化粧品の出版物を中央の新聞に掲載しても、高価なブティックや美容院でこの商品を宣伝する場合に比べて、大きな成功は得られません。
ここでは、ターゲットオーディエンスの分析を含めることもできます。通常は事前に実施されます。この方法では、製品やサービスに最も適したグループを特定できます。
マーケティングコミュニケーションが完全なシステムを持たない次の段階は、そのようなコミュニケーションの目標です。
マーケティング担当者が適切な市場のセグメントとその特性は、最終的に視聴者から何が達成される必要があるかをさらに理解するはずです。マーケティングの最も一般的な目標の1つは、ビジターの間での共感を獲得すること、ブランドを認知すること、顧客に商品やサービスについての情報を提供すること、顧客の需要を創造すること、競合他社などが作成したものと同様です
次のステップは、マーケティングコミュニケーション予算を決定することです。
これは最も重要な作業の1つです。予算を決定するための最も一般的な方法は、売上高をパーセンテージで固定する方法、機会の評価、目標と目的の方法、および競合他社のマッチング方法です。
それから、マーケティングコミュニケーションの次の段階で、プロモーションの手段について決定を下す時が来ます。
Под такими средствами понимают способ, при помощи 購入者（消費者）には、対象となる視聴者に直接情報を伝えます。それはどんな種類の広告でも、あるいはさまざまなPR技術でも構いません。
この後に販売促進の段階が来ます。
К данному этапу можно отнести проведение 様々なプロモーション、宝くじ、販売の提供および様々な種類の割引。そのようなアプローチは消費者を大いに復活させ、それは短期的に製品またはサービスの需要の著しい増加をもたらします。
マーケティングコミュニケーションの次の段階は、ダイレクトマーケティングと個人販売です。
この段階では、直接および個人的な売り手と買い手の間のコミュニケーション。それは、ライブ通信の形だけでなく、そのような通信の形でも起こり、潜在的な購入者との通信、通信回線（インターネット、テレビ、電話）を使用した通信を参照することもできます。ただし、多くの場合、この段階で、消費者による商品の拒否が発生する可能性があります。購入者に課せられるさまざまな手紙や通知を受け取ると、購入者の間で苛立ちを引き起こすことがよくあります。そのため、最近、このような行動はスパムに分類され、積極的な闘いが始まっています。
さて、最後のステップは情報メッセージの作成です。
この段階は前の段階の王冠です。確かに、そのようなメッセージの情報内容と入手可能性から、消費者はあなたの製品を購入するか、逆にそれを避けます。このために、商業目的で消費者への情報の影響を扱う科学機関全体があります。
このように、マーケティングコミュニケーションは、情報技術を通じて商品を最速で宣伝することを目的としたあらゆる手段と方法です。
