空の旅の快適さは、各航空会社がどの程度責任を持って業務を遂行しているか。 Nordavia は、地域の航空会社としての地位を確立している会社であり、乗客の間で高い評価を得ています。この航空会社は何ですか？彼女は他の人と何が違うのですか？これらの問題については、この記事の後半で詳しく説明します。
問題の航空会社は、地域航空会社です。したがって、Nordavia は、ロシア連邦の領土と他の多くの国にある 30 を超える空港へのフライトを運航しています。この運送会社は、ロシア連邦北西部の旅客輸送市場のニッチ市場におけるリーダーとしての地位を自信を持って確立しています。ロシア北部の航空（乗客）で採用された伝統の後継者であるのがNordaviaです。この会社の最初の飛行は、80年以上前にアルハンゲリスクから今日スィクティフカルと呼ばれる都市まで行われました。このような豊かな歴史を持つ航空会社は、確かに乗客の信頼に値します。
航空会社「Nordavia」には多数の航空会社があります。次の都市にある基地空港: モスクワ、サンクトペテルブルク、ムルマンスク、アルハンゲリスク、スィクティフカル、ナリャン マル。また、チケットを購入できる支店、駐在員事務所、事務所のよく発達したネットワークもあります。それらは、モスクワ、サンクトペテルブルク、ヴォロネジ、ソチ、アルハンゲリスク、ムルマンスク、オレンブルク、ナリャンマル、アナパ、マハチカラ、イヴァノヴォ、オルスク、スィクティフカルなどの集落にあります。
現在利用可能問題の航空会社には、エコノミークラスのキャビンを備えた9機のボーイング737-500航空機があり、移動の快適さと手頃なチケット価格を組み合わせることができます.
航空会社「Nordavia」のレビューとこの分野の専門家。したがって、たとえば、ロシア連邦の領土では、航空会社「ロシアの翼」の競争が大きな尊敬を集めました。 Nordavia は 2001 年と 2004 年に優勝し、2002 年、2005 年、2006 年、2014 年に優勝候補に挙がりました。
7年前、問題の航空会社は提供されるサービスの品質と安全性の国際証明書を受け取ることを光栄に思います。それ以来、Nordavia は 3 回 (2015 年を含む)、そのような証明書を発行する国際機関による再検査 (いわゆる再認証監査) に成功し、質の高いサービスを提供し、乗客を安全に輸送する能力を繰り返し確認しています。 .
2012 年、地域航空会社「ノルダヴィア」は、ロシア連邦で最も時間厳守の航空会社の称号を獲得しました。
考慮されたロシアの都市同社は、モスクワ、サンクトペテルブルク、ソチ、シンフェロポリ、アルハンゲリスク、スィクティフカル、ナリャンマル、アナパ、ムルマンスクのフライトを運航しています。一部の地方の目的地への航空交通のサポートも航空会社の活動の一部です。これらのローカル ラインは次の方向を表します: Arkhangelsk - Solovki、Amderma、Usinsk、Naryan-Mar。
とりわけ、会社は多くのことを実行します海外便。たとえば、Nordavia の人気のある目的地の 1 つは、モスクワ - バルセロナです。レビューは、航空会社が提供するさまざまな目的地を確認します。そのようなフライトは信じられないほど快適です。
時間通りに到着する必要があることを覚えておくことが重要ですNordavia航空機の出発の登録のため。この段階でのサービスに関するレビューは異なります。ほとんどの場合、チェックインに遅れたのは乗客自身の責任です。もちろん、航空会社の従業員は、可能であれば途中でお会いできれば幸いです。
他にも面白いサービスがありますノーダビア。乗客のレビューでは、このサービスの信じられないほどの利便性が報告されています。フライトのオンラインチェックインについて話しています。このサービスは、航空会社の公式ウェブサイトにアクセスすることで利用できます。 「オンライン サービス」タブで、「フライトのチェックイン」項目を選択します。そこにあるフォームを使用すると、特定のデータ (姓とイニシャル、注文番号または航空券番号、出発日とフライト番号など) を入力して乗客を検索し、フライトにチェックインし、Nordavia フライトの搭乗券を受け取ることもできます。 .乗客のレビューにより、このサービスの有効性を検証できます。
ほとんどの乗客にとって、最も快適なプラスチックカードを使用して航空会社のサービスの料金を支払うこと、つまり現金以外の支払いになります。購入したチケットがしばらくして返却された場合、資金は最初の支払い時に引き落とされた当座預金口座に返金されます。
このような注文の支払いも可能ですYandex.Money システム ウォレットを使用します。または、Nordavia の駐在員事務所で行うこともできます。そこでは、顧客にとって都合の良い方法で資金を送金したり、チケットを交換または返却したり、フライト中に食事を注文したり、チケットの存在を確認する書類を受け取ったりすることができます.
チケットの交換も可能Nordavia - Regional Airlines の駐在員事務所で。レビューでは、チケット交換スキームが十分に確立されていることが確認されています。これは、輸送条件のいずれかが変更された場合、またはクライアントの名前に誤りがあった場合に行うことができます.チケットは、乗客自身、またはその代理人またはスポンサーによって交換できます。この手順をお客様が自発的に行う場合、お客様は出発の日時とフライト クラスのみを変更できますが、ルートを変更することはできません。
フライトが変更された場合、乗客はチケットを変更する必要がありますキャンセルまたは遅延、目的地が Nordavia によって変更された場合、および申告されたサービス クラスの不遵守、乗客の病気、フライトが申告されたスケジュールに従わなかったために、航空会社の措置に完全に依存する理由により、乗客はフライトに送られませんでした。
電話でフライトデータを変更することはできないことを覚えておくことが重要です。
購入したチケットはいつでも返却できますこの旅行証明書の有効期間中。返金される金額は、購入時に適用された関税によって異なります。また、返品にはサービス料を支払う必要があります。
フライトのキャンセルと航空券の返却が強制された場合、お客様に返却される金額は別のスキームに従って計算されます。
乗客は、出発時刻の少なくとも 24 時間前にフライトのキャンセルについて航空会社に通知する必要があります。
航空会社の公式ウェブサイトでは、さまざまな情報を提供しています。オンラインで利用できるその他のサービス。したがって、たとえば、自宅からフライトスケジュールをたどったり、オンラインスコアボードを監視したりして、必要なすべての情報を取得することができます。ウェブサイトにはフライトマップもあります。
有料の潜在能力証明書を注文できますNordavia航空機によって行われたフライトの費用。このサービスに関するレビューは、最も肯定的なものです。サイトの特別なフォームを使用すると、アプリケーションを作成し、後で有能な専門家から必要なすべての情報を受け取ることができます.
Nordavia に関するレビューでは、航空会社が提供する多くのプロモーションや割引が報告されています。
したがって、同社は自らをオファリングとして位置付けています最低チケット価格。クリーン価格保証キャンペーンに参加するには、Nordavia 公式ウェブサイトでチケットを購入する必要があります。クライアントが同じフライト、同じ時刻、同じ出発日のチケットを見つけたが、別の仲介サイトで100ルーブル以上安い場合は、支払いを行い、購入したチケットとすべての情報の両方を送信することをお勧めしますそれらについて。専門家がすべてのデータを確認した後、そのような乗客には Nordavia のウェブサイトで購入したチケットの代金が払い戻されます。
購入したチケットに含まれていてはならないその他の追加サービスは、グループまたは法人料金で購入でき、ロシア ルーブル以外の通貨で購入してはなりません。
チケット予約済みの場合航空会社の公式ウェブサイトを使用すると、顧客はエコノミー クラスの座席が 5% 割引になります。ただし、Nordavia が乗客に提供する他の割引と組み合わせることはできません。
登録時に可能性ありNordavia が運航するフライトでより快適な座席をお選びください。特に乗客からの人気が高いのが「快適」サービスの感想です。この機会を利用するには、一定の金額を支払い、支払いの事実を確認する文書を受け取る必要があります。サービス「快適さ」の費用は千ルーブルです。
また、常連のお客様にもチャンスがありますNordavia が運航するフライトの「チケット」を購入します。レビューでは、このようなプロモーションが忠実な乗客に提供する大幅な節約を報告しています。このような航空券は、この航空会社の航空機による 3 ～ 5 便に対して発行されます。会社のどのオフィスまたは駐在員事務所でも、この種のNordaviaチケットを購入できます。レビューによると、パスに含まれるフライトが多いほど、節約のチャンスが大きくなります。フライトはエコノミークラスで行われます。フライトのすべての日付と目的地は、最初のものを除き、「航空券」の有効期間全体にわたってオープンのままにすることができます。後続の各フライトは、前のフライトが完了した後にのみ予約できます。そのような文書はそれぞれ名目上のものであり、他の人に譲渡することはできません。
使用する可能性もあります快適な高速列車のサービス。このように、アエロエクスプレスの電車はいくつかの方向 (モスクワの鉄道駅から対応する空港まで) に走っています。
航空会社「Nordavia」が証明するように乗客からのフィードバックによると、問題の航空会社の顧客は、重量が 23 キログラムを超えないスキー用具一式を無料で機内に持ち込む機会を高く評価しています (この種の装置は、原則として、3 次元の許容基準を超えています)。
他のサービスも航空会社によって提供されますノーダビア。レビューは、問題の運送業者の航空便に感謝しています。送信する通信は、航空機の出発予定時刻の 2 時間前までに完了する必要があります。それ以外の場合、郵便物は次の便で配達されます。飛行機が目的地に到着してからわずか1時間後に、受け入れ空港で通信を受け取ることができます.サービス料金のお支払いには、現金と銀行振込の両方をご利用いただけます。
人気のチャーター便ノーダビア。レビューでは、このサービスの信じられないほどの利便性が報告されています。このような輸送は、子供や観光グループ、スポーツチーム、公式代表団、シフトクルーなど、さまざまなグループの乗客のために実行できます。国内外の多くの目的地へのフライトが行われています。多くの場合、ノルダビア チャーターを使用します。レビューは、このサービスの質の高さを裏付けています。
この種の輸送を行うには、連絡先情報とフライトに関するデータを直接記載した申請書に記入する必要があります。
その点で旅の印象は良くなる飛行プロセスが可能な限りスムーズに進む場合。これは、航空会社の従業員がその分野の専門家であり、顧客の幸福を心から気にかけている場合にのみ可能です。これはすべて、問題の航空会社に適用されます。顧客に多くのお得な情報を提供し、目的地を自由に選択できるようにします。たとえば、Nordavia 便の人気のある目的地の 1 つはバルセロナです。同社の海外便のレビューは、問題の航空会社の専門家 - 従業員の能力を証明しています。
キャリアを正しく選択して、快適な旅行をお楽しみください。
