러시아의 관광 시장 현황현재 면밀한 공개 조사의 대상입니다. 국가 및 글로벌 규모의 경제적 불안정한 상황에서 비즈니스는 다소 어려운 상황에 있습니다. 여행과 같이 위험도가 높은 비즈니스 영역의 예시적인 상황. 러시아의 주요 여행사 등급에 포함 된 여러 회사의 붕괴는 이국적인 팬들 사이에서 공포를 불러 일으켰습니다. 모든 여행 비상 사태는 비즈니스 사회적 책임의 여러 영역에 영향을 미치기 때문에 공명합니다.
휴가 프로그램을 구성하려면 항공사, 외국 파트너, 호텔리어, 보험사 및 환승 회사와 같은 여러 서비스 제공 업체의 노력을 결합해야합니다.
더욱이, 각 상대방이 자신의 몫을 부담합니다.위험. 하나의 링크가 작동하지 않습니다. 고객의 여행이 발생하지 않습니다. 러시아의 주요 여행사 목록이 줄어들고 있으며이 시장에서 가장 강력한 수십 명의 회사가 사라지고 있습니다. 이 상황에서 문제없는 여행을 어떻게 보장 할 수 있습니까? 우리는이 질문에 대한 답을 찾으려고 노력할 것입니다.
여행사 및 에이전트가 주요여행 시장 참가자. 그들의 근본적인 차이점은 무엇입니까? 투어 운영자는 제품을 만들고 위험한 상황에 대비하여 재정적 보증을 지불합니다. 에이전트는 시장에 출시 된 제품을 판매하고 협력에 대한 특정 보너스를받습니다. 품질 결과에 대한 주된 책임 (도덕적 및 물질적)은 개발자에게 있습니다. 어떤 기준으로 평가할 수 있는지 고려하고 누가 러시아에서 가장 신뢰할 수있는 여행사인지에 대한 결론을 도출해 봅시다.
공식적인 주 시스템은시장과 주요 플레이어에 대한 신뢰할 수있는 정보는 라인 사역입니다. Rostourism 전문가는 다음 기준에 따라 회사를 평가할 것을 권장합니다.
이 척도에 따라 러시아에서 가장 큰 여행사를 결정하여 시장을 평가 해 보겠습니다.
서비스의 양은 가장 큰 시장 참여자를 평가하기위한 지표 값입니다.
연방 기관에 따르면공식 웹 사이트에 게시 된 오픈 액세스는 2014 년 러시아 최대 여행사 (목록-21 명의 대표자)가 해외 여행 업계에서 10 만 루블 이상의 재정적 보증을 제공합니다.
처음 5 개 직위에는 다음과 같은 회사가 있습니다.Solveks-Tourne (4,550,927 천 루블), Neva (3,684,068 천 루블), TT-Travel (1,117,115 천 루블), Southern Cross (833,335 천 루블), Europort (933,484 천 루블). 역설적으로 상장 된 여행사 5 곳 중 3 곳은 상황에 대처하지 못하고 고객에 대한 의무를 다하지 않고 활동을 중단해야했다. 그들 모두는 10 년 이상 시장에서 운영되어 왔으며 좋은 평판을 얻었으며 러시아에서 가장 큰 10 개의 여행사 중 하나였습니다.
이 지표를 목표로 할 때 보증을 제공하는 보험 회사의 등급을 찾아야합니다.
사회적 책임 여행사의 이미지가 보험사의 평판을 훼손하는 경우가 있습니다. 재정 보증의 규모가 품질과 신뢰성을 확인하는 역할을 할 수 있습니까?
공식 통계를 보면 가장러시아의 대형 여행사 등급에 포함 된 파산 회사 "Solvex-Tourne"은 많은 보험을 적용했습니다. 450,000 루블이었습니다. Ascending 회사에서 상당한 비율을 지불했습니다. 그녀는 차례로 발생한 의무에 대처할 수 없었습니다 ... 질문에 대한 대답은 분명합니다.
불행히도이 기준이 항상 그런 것은 아닙니다.신뢰성의 기초. 현재 시즌의 모든 "버스 팅"투어 운영자는 연령과 관련이있었습니다. 경험에 기하 급수적으로 문제가 추가되었습니다. 동적 발전의 지표가 있습니다 : 판매량, 방향 및 관광 시장의 기타 지표에 대한 데이터의 변화. 문제는 하나입니다. 통계 데이터를 평가하기위한 단일 패러다임이 없습니다.
2014 년 러시아 최대 여행사파산을 선언하고 시장에서 10 년에서 20 년 사이에 경험을 쌓았습니다! 따라서 비즈니스에 장기 체류한다는 사실은 긍정적 인 동적 확인이 없다면 아무 의미가 없습니다. 또한 제공에 대한 개인적인 책임이 있음이 중요합니다.
덤핑은 회사 붕괴의 동반자임을 알 수 있습니다.그러나 호스트와의 장기적인 관계의 결과로 얻은 합리적인 가격 정책과 어떻게 구별 할 수 있습니까? 태울 것이없는 많은 여행사가 있습니다. 적당한 가격과 비즈니스 환경에서 상당한 비중으로 일반 소비자의 범위를 꾸준히 늘리고 있습니다.
러시아의 주요 여행사 목록에 포함 된 LLC "Pegas"는 가파른 덤핑으로 활동을 시작했습니다.
2008 년에이 연산자는저렴한 가격 정책에 대한 지역. 호텔, 서비스, 서비스 등 모든 것이 저렴했습니다. 접근 방식을 변경하지 않은 상태에서 운영자는 시장의 상당 부분을 차지하자마자 가격을 부풀 렸습니다. 그러나 페가수스의 저렴한 여행이라는 명성으로 인해 그는 엄청난 수익을 올릴 수 있습니다.
운영자의 뿌리는 터키에 있으며국내 금융 시장. 여기에는 독창적이고 편리한 예약 시스템, 판매에 대한 네트워크 접근 방식, 대행사와의 유연한 시스템 및 높은 보수 비율 등 강력한 마케팅 전략이 적용됩니다. 러시아의 사고 방식도 고려됩니다- "저렴한"및 "더 긴". 운영자는 당분간 활성 상태를 유지합니다.
매우 흥미로운 기준입니다. 예를 들어 2014 년 러시아에서 가장 큰 여행사를 이해하는 방법은 여러 가지가 있습니다. 올해의 LLC "Solveks-Tourne"은 450 만 루블입니다.이직률, 모든 경험, 수입 및 기타 비즈니스 레 갈리아로 무능력한 것으로 판명 되었습니까? "Travel"이라는 접두사가 붙은 같은 이름의 회사가 일하고 있으며 성공적으로 ... 어디에서 끝을 찾을 수 있습니까? 그리고 회사 "Sanmar"(일명 "수익성있는 여행의 운영자")는 어떻습니까? 누가 더 신뢰할 수 있는지 어떻게 결정합니까? 아니면 "떠나기 위해 떠나라"라는 책략인가?
상표가있는 게임에서는 전문가가 어렵습니다그것을 알아 내기 위해 일반 구매자에 대해 무엇을 말할까요? 시장의 세부 사항에 대해 전혀 모르고 여행이 열릴 것인지 아닌지 한 가지에 관심이있는 사람들이 어떻게 여행사의 신뢰성을 평가할 수 있습니까? 비즈니스 평판이 접근 가능한 평가 기준이 될 가능성은 낮습니다.
지금 여기를 탐색하려면상황에 따라 여행사의 신뢰성을 결정하고 자유롭게 이용할 수있는 것을 사용하겠습니다. 공식 통계의 관점에서 가장 큰 선수를 살펴 보자. 다음은 러시아 여행사 등록부에 포함 된 것입니다.
판매 측면에서 누가 1 위에 있는지 나열 해 보겠습니다. 러시아에서 가장 큰 10 개 여행사를 결정하기 위해 공식적으로 데이터가 게시 된 시장 참여자 만 고려합니다. 현재 운영 중입니다.
| 여행사 | 판매량 | 보험, 천 루블 | 시작된 해 |
"SOLVEX-TOURNE" (활동 중지) | 4550,927 | 450 | 의 위에 |
"NEVA" (활동 중지) | 3684,068 | 454,2 | 1990 |
| "TT- 여행" | 1117,115 | 121 | 2007 |
| "유로 포트" | 933,484 | 112 | 2004 |
"서던 크로스 여행" (활동 중지) | 833,335 | 100 | 1998 |
| "SOLVEX-TRAVEL" | 685,699894 | 100 | 1993 |
| 산호 여행 | 479,707 | 110 | 1992 |
| "팍 투르" | 477,685 | 105 | 1990 |
| "나탈리 투어" | 444,378 | 100 | 1997 |
| "페 가스 투어 리틱" | 220,000 | 100 | 1994 |
| "MAXIMICE" | 270,544 | 100 | 2006 |
"미궁" (활동 중지) | 208,641 | 100 | 1995 |
| "SANMAR TOUR" | 135,291 | 100 | 2005 |
| "테즈 투어" | 126,900 | 100 | 1994 |
러시아에서 가장 큰 여행사에 따르면등록,-러시아 규모의 전문 협회 창립자. 그는 또한 St. Petersburg-SOLVEX-TURNE LLC 관리의 공식 대리인입니다. 2014 년 9 월 8 일 근무 중단. 다음 등급 인 "NEVA"라는 회사는 숙련 된 운영자가 "의무 이행 불가"라는 표준 문구로 작업 종료를 발표했습니다. 수량은 품질로 변환되지 않습니다 (특정 조건, 특히 러시아 경제 환경에서).
10 만 루블 이상의 재정 보증이있는 러시아의 대형 여행사 등급에는 상표 "Natalie-Tours"및 "TEZ TOUR"가 포함됩니다.
그들의 인기 뒤에는 다른 기준이 있습니다.이들은 업계의 브랜드입니다. "TEZ TOUR"상표는 현장 고객 서비스의 품질, 섬 VIP 레크리에이션 프로그램 및 고품질의 전문 컨설턴트 선택으로 구별됩니다.
Natalie Tours는이 거래를 위해이 브랜드는 독특하고 눈에 띄는 우아한 스타일이 특징입니다. 이 운영자의 양질의 서비스는 호텔 수준, 다양한 프로그램, 안정적인 가격 정책 등 높은 점수를받을 가치가 있습니다. 이 운영자가 고품질 서비스와 "나탈리의"제안 팔레트로 계속해서 소비자를 기쁘게 할 것이라고 믿고 싶습니다 (달리 말할 수 없음).
수요 서비스 부문에 왜 그런 불안정한 상황이 있는가? 러시아에서 가장 큰 여행사가 계획된 휴가에 대한 확실한 보증인이 될 수 있습니까? 간단히 요약 해 봅시다.
관광 부문의 위기는 체계적입니다.또한 국제 서비스의 복잡한 특성과 관련되어 있기 때문에 공명합니다. 활동이 종료되면 광범위한 문제가 드러납니다. 은행, 보험사, 항공사에 대한 질문이 발생합니다. 문제 해결을위한 국제 규범도 항상 문명의 시험을 적절하게 통과하지는 않습니다.
국가 기관 자체는 인정할 준비가되어 있지 않다문제의 체계적 성격. 극단을 찾는 것이 더 쉽습니다. 러시아에서 가장 큰 여행사는 사기로 판명되었습니다. 따라서 현대의 터무니없는 극장이 생깁니다. 수십 년 동안 명성을 얻었으며 밤새 누군가 수천 명의 여행자를 속이고 있습니다.
운영자가 할 수없고 국가가 보증을 원하지 않는 상황에서는 여행을 구매할 때 위험을 최소화하고 다음 사항을 염두에 두는 것이 좋습니다.
그리고 당신의 꿈으로가는 쉬운 길!
