/ 4 성급 호텔 – 무엇을해야합니까?

4 성급 호텔 – 무엇을해야합니까?

통념과는 달리 통일특정 호텔의 서비스 수준을 정확하게 결정할 수있는 국제 호텔 분류 시스템. 호텔 상태를 등록 할 단일 글로벌 기관도 없습니다.

유럽 ​​국가에서 일반적으로 사용되는 스타 시스템조차도 4 성급 호텔이 충족해야하는 요구 사항 목록이 모든 국가에서 동일하다는 것을 보장하지는 않습니다.

보통 자격이 부여됩니다국가 관광 발전을 책임지는 정부 기관. 예를 들어 프랑스 또는 터키에서는 여가 관광청 연방 관광청 인 러시아 관광부의 특권입니다.

다시 말해, 프랑스의 4 성급 호텔의 특성은 네덜란드, 러시아 또는 터키의 똑같이 훌륭한 호텔의 특성과 다릅니다.

그러나 이것은 많은 혼란을 초래하지 않으며이 수준의 호텔의 편안함 수준은 상당히 예측 가능합니다.

4 성급 호텔이 충족해야하는 최소 요구 사항에 포함될 수있는 것

  1. 24 시간 화재 안전 시스템. 고객 품목의 안전을 책임지는 보안 서비스. 특히 귀중한 물체를 위해 안전 셀을 제거 할 수있는 기회.
  2. 위생 기준의 엄격한 준수. 완벽한 청결. 좋은 배관 설비. 모든 방에 곤충과 설치류 부족. 직원의 정기 건강 검진.
  3. 객실의 면적은 규제되지 않지만 고객의 무료 안락한 숙박을 위해 충분해야 함을 나타냅니다. 욕실 공간에 대한 요구 사항도 증가합니다.
  4. 모든 직원의 자격은 해당 직책과 일치해야합니다.
  5. 여러 입력이 존재합니다. 호텔 직원을위한 필수 별도 출입구.
  6. 4 성급 호텔은 서비스와화물을 포함하여 24 시간 엘리베이터를 운영해야합니다. 대기 시간은 30 초를 초과하지 않아야합니다.
  7. 24 시간 내내 차갑고 뜨거운 물. 예비 급수 시스템의 가용성. 자치 수처리 및 처리 시스템.
  8. 에어컨이 완비 된 객실과 공용 공간. 입구에 열 에어 커튼이 있습니다.
  9. 모든 방은 조명이 밝아 야합니다. 비상 조명 및 예비 에너지 절약 시스템의 필수 가용성.
  10. 모든 방과 로비에서 국제 전화 서비스. 4 성급 호텔은 객실과 공용 공간에서 24 시간 무료 인터넷을 제공합니다.
  11. 세계에서 가장 일반적인 언어로 방송하는 것을 포함한 다 채널 텔레비전.
  12. 여러 레스토랑과 바의 존재다양한 요리를 제공합니다. 금연 구역과 룸 서비스 주문 기능이 있어야합니다. 4 성급 호텔에는 식당이나 식당으로가는 통로가 갖추어져 있어야합니다.
  13. 시설이 잘 갖추어 진 홀, 연회 또는 컨퍼런스 홀, 디스코, 노래방이 있습니다.
  14. 매일 린넨 교체 및 청소. 추가 청소가 필요할 수 있습니다. 세탁 및 드라이 클리닝 서비스.
  15. 수영장, 사우나, 건강 센터, 미용실이 있습니다.
  16. 여행 서비스 제공 : 여행 예약 또는 가이드. 엔터테인먼트 및 티켓 예약에 대한 정보를 제공합니다.
  17. 4 성급 호텔은 전보 발송까지 해당 지역에서 우편 서비스 제공을 구성해야합니다.
  18. 항공 및 철도 예약 기능티켓. 4 성급 호텔이 인기있는 관광지에서 떨어진 경우 택시, 차량 주문, 무료 셔틀 버스 주문.
  19. 은행 서비스 제공 : 환전, 신용 카드. 보험.
  20. 4 성급 호텔은 그들의 영토에 기념품, 담배, 우편 액세서리를 판매하는 포장 마차의 작업을 조직해야합니다.

위에서 설명한 호텔의 특성을 반복합니다별 4 개는 선택 사항입니다. 이것은 유럽의 고급 호텔 관행을 일반화 한 것입니다. 비용, 위치 국가, 국가 전통 및 호텔 목적지와 같은 요소가 제안 된 목록을 조정할 수 있습니다.

좋아요 :
0
인기 게시물
영적 개발
음식
예