Jei dirbate bendrovės biure, tai greičiauApskritai mes susitiko su telefono skambučiais, kuriuose jūsų įmonė siūlė bendradarbiauti. Tokios derybos dažniausiai vyksta netinkamu laiku, kai nesate pasirengę atsakyti į klausimus ir priimti sprendimus. Jei esate susipažinę su šia situacija, tu žinai, kokie šalto skambučiai yra.
Aktyvūs pardavimai telefonu nėratik b2b srityje. Žinoma, mūsų šalyje šaltojo skambučių sistema yra mažiau išsivysčiusi nei Europoje ar Amerikoje, tačiau kiekvienais metais ji tampa vis spartesnė. Mes galime pasakyti, kad maisto produktų pardavimo vartotojams srityje pastebimas jų svarbos didėjimas. Daugelis įmonių įdarbina žmones tik šalto skambučiams. Bet kokio produkto pardavimai gali daug kartų padidėti, jei juos tvarko geras specialistas, kuris gali ne tik rasti su žmonėmis bendrą kalbą, bet ir įtikinti juos, kad jie yra teisūs, atveria akis į prekės ar paslaugos pranašumus.
Vaizdas viduje
Kas yra šaltas, skamba tų akių akysįsipareigoja? Daugeliui tai sunkus ir nuobodus darbas kartu su daugybe nesėkmių, prieštaravimų ir grubumo. Iš esmės, kyla problemų, nes specialistas nežino, kaip pateikti informaciją. Be to, dėl nuolatinių nesėkmių jis mano, kad produktas nėra reikalingas ir nėra įdomus tiems, kuriems jis siūlo. Todėl skambučiai atliekami be jokios iniciatyvos, atsargiai ir preliminariai. Yra noras sumažinti visas pastangas siųsti komercinį pasiūlymą elektroniniu paštu ir laukti atsakymo.
Pažvelkite į išorę
Taip pat yra ir tie, kurie gauna šaltus skambučiustai susiję kitaip. Kai kurie juos suvokia tik kaip dirginimo šaltinį, kiti bando pamatyti pelningus komercinius pasiūlymus. Žinoma, įspūdis daugiausia priklauso nuo žmogaus veiksnio. Net geriausias pasiūlymas nėra suvokiamas, kai jis yra siaubingai pristatytas. Atsižvelgiant į tai, kad yra įmonių, kurios pasitiki šaltais skambučiais žmonėms, kurie nesupranta parduodamų produktų, yra neigiamas tokių derybų vaizdas.
Nustatant, kokie šalto skambučiai yra,dėmesys turi būti skiriamas siekiamiems tikslams. Atsižvelgiant į įmonės profilį ir valdymo sprendimų priėmimo būdą, telefono ryšiai gali turėti skirtingas užduotis. Tarp jų yra produkto ar paslaugos pardavimas, paskyrimas arba informacijos ataskaita.
Kai naudojami teisingai šalti skambučiaigali būti veiksminga rinkodaros ir pardavimo priemonė. Jų rezultatas dažnai naudingas abiem šalims, todėl verta išgelbėti save nuo šališkumo šiuo klausimu ir būti atviram naujam bendradarbiavimui.
