Personalo valdymo sistema: santykių srities vertimas į valdymo kalbą

Be akivaizdaus patogumo ir galimybiųkontrolė, sisteminis personalo valdymas turi papildomą "apkrovą": tai padeda prognozuoti iškylančias problemas, kontroliuoti jas ir jas išspręsti su maksimaliu efektyvumu.

Žinoma, personalo valdymo sritis nėragali būti tokia pat tvarkoma kaip ir gamybos procesas, nes darbuotojai yra žmonės, turintys savų personažų, temperamentų, nuotaikų, interesų ir kt. Kartais žmogus pats negali nuspręsti, ko nori tam tikru metu. Kompetentingo vadovo arba personalo tarnybos užduotis - nustatyti svarbiausius komandos bruožus ir įtakoti juos. Iš to išplaukia, kad organizacijos personalo valdymo sistema - tai emocinės sferos ir santykių, kurios neišvengiamai yra bet kokios organizacijos darbe valdymo, kalba perdavimo procesas.

Jei sukurta personalo valdymo sistemakompetentingai, tada komanda dirbs kompetentingai ir darniai, daugiausia dėmesio bus skiriama rezultatui ir pagerins darbo kokybę. Siekiant sukurti personalo valdymo sistemą, būtina formuoti personalo valdymo tikslus, užduotis, struktūrą ir funkcijas, plėtoti funkcinius tarpusavio ryšius.

Personalo valdymo sistemoje yra keletas svarbių elementų:

- valdymo aparato specialistai;

- techninė įranga;

- informacijos komponentas;

- personalo valdymo metodai;

- Teisinė sistema.

Ypač verta paminėti, kad didelės organizacijos personalo valdymo sistema gali turėti reikšmingų skirtumų nuo panašios mažos įmonės sistemos.

Kaip ir bet kuri kita sistema, valdymo sistemapersonalas turi konkrečius tikslus. Šiuo atveju į šiuos tikslus reikia atsižvelgti iš dviejų skirtingų pusių: personalas turi savo tikslus, o administracija turi savo personalo naudojimo tikslus, kurie ne visada sutampa.

Natūralu, kad kuo geriau organizuota personalo valdymo sistema, tuo efektyviau ji veikia. Kas lemia tokios sistemos efektyvumą?

1. Organizacijos strategijos analizė ir aiškus supratimas.Darbuotojams turi būti aišku, kur vadovauja įmonė ir kokie jos tikslai. Dėmesys strategijai padeda nustatyti pagrindinius žingsnius, kuriuos reikia atlikti norint išspręsti priskirtas užduotis. Ateityje bus kuriami pagrindiniai verslo elgesio modeliai, kurie taps pagrindu kuriant pagrindinius personalo valdymo sistemos aspektus, tokius kaip karjeros planavimas, atestavimas, atrankos ir paaukštinimo vertinimas ir kt.
2. Daugiapakopio personalo vertinimo sistemos sukūrimas.Galite sukurti sėkmės profilį - išskirti standartines profesines, asmenines ir verslo savybes kiekvienai konkrečiai pozicijai, tada pasirinkti asmenį šiam idealiam modeliui. Pasirinkimo tikslumas šiuo atveju bus daug didesnis, o pritraukimas bus sėkmingesnis. Personalo valdymo tarnybai tokių modelių sukūrimas padės pakoreguoti vadovų rezervą.
3. Būtini modeliai ir veikimo procedūros.
4. Privalomas tiesioginio valdymo dalyvavimas.
5. Gebėjimas pakeisti tikslus, susijusius su naujų užduočių atsiradimu.

Būtina reguliariai atlikti sertifikavimądarbuotojai, norėdami įvertinti jų kompetencijos atitikimo sėkmės profiliui lygį. Sertifikavimas padės sekti darbuotojų darbo rezultatus ir nustatyti jų vystymosi dinamiką. Galite pasirinkti bet kokią sertifikavimo formą, tačiau pageidautina individualaus pokalbio su vadovybe.

Dėl bet kokio efektyvaus įvertinimo galitesekti pagrindinius personalo ugdymo poreikius. Kitas logiškas žingsnis bus profesinio mokymo programų, kuriose pagrindinis komponentas turėtų būti sudėtingumas, sukūrimas. Kompleksiškumas reiškia įvairias darbuotojų mokymo formas ir metodus: koučingą, verslo mokymų vedimą, kuravimo sistemos sukūrimą ir kt.