PEST-анализ – это один из инструментов marketing, die wordt gebruikt om externe factoren te bestuderen die van invloed zijn op het bedrijf. Het is effectief in het ontwikkelen van langetermijnstrategieën en -plannen.
"P" (politiek) - politiek;
"E" (economie) - de economie;
"S" (maatschappij) - samenleving, sociale relaties;
"T" (technologie) - technologische aspecten.
Het is ook bekend als STEP-analyse, maarzijn essentie verandert niet. Veel marketeers breiden hun milieuonderzoek uit door aan het algemene onderzoek een analyse van aanvullende gebieden van sociale activiteit te koppelen.
Dit type onderzoek, in tegenstelling tot swot-analyse, is gericht op het bestuderen van externe factoren die direct of indirect van invloed zijn op de activiteiten van het bedrijf.
Politiek aspect
PEST-analyse naar het voorbeeld van politiek onderzoeksituaties kunnen helpen om tijdig te reageren op veranderingen in de wetgevende of fiscale component in de activiteiten van de onderneming. Dankzij de zo snel mogelijk ontvangen informatie verkrijgt het bedrijf een concurrentievoordeel en kan het zich concentreren op andere, belangrijkere aspecten. Het politieke aspect, dat gedeeltelijk een PEST-analyse vormt, waarvan een voorbeeld met het blote oog kan worden gezien, heeft grote invloed op de activiteiten van elk bedrijf.
Allereerst worden externe factoren onderzocht.economische omgeving, die niet alleen de financiële sfeer vormt van een enkele onderneming, maar van het land als geheel. Energieprijzen, begrotingstekorten, belastingtarieven en meer zijn gebieden die PEST-analyse onderzoekt. Een voorbeeld van hun impact op de activiteiten van de onderneming kan worden gezien in de gevolgen van inflatie, wat leidt tot overeenkomstige prijswijzigingen voor geproduceerde goederen of diensten.
Sociaal aspect
PEST-analyse, waarvan een voorbeeld in het onderzoek wordt vermeldconsumentenvoorkeuren en verwachtingen vormen de productportfolio van het bedrijf. Gedrags- en culturele factoren hebben grote invloed op de bedrijfsactiviteiten. Dus, bijvoorbeeld, goederen waar veel vraag naar is onder inwoners van de westelijke regio kunnen volledig negatief worden geaccepteerd door mensen in de Arabische wereld.
Innovatieve technologie levert altijd opconcurrentievoordeel voor degenen die ze bezitten. Om deze reden is het noodzakelijk om de opkomst van nieuwe technologieën op het gebied van het bedrijf zorgvuldig te volgen. Bovendien is het belangrijk om de aanwezigheid of mogelijkheid van het uiterlijk van goederen te analyseren die de behoefte aan gefabriceerde producten kunnen elimineren. Een onjuiste PEST-analyse (een voorbeeld hiervan is te zien in de geschiedenis van Kodak) kan leiden tot volledige instorting. Aan het einde van de 20e eeuw ging de genoemde onderneming ervan uit dat haar belangrijkste concurrenten bedrijven zijn die gespecialiseerd zijn in de productie van filmcamera's. Maar tegen die tijd was de ontwikkeling van digitale camera's al begonnen, waaraan Kodak niet veel belang hechtte. Vandaag de dag is de markt voor digitale fotoapparatuur dus verzadigd van fabrikanten, die geen eerder bekend bedrijf omvatten.