/ / Gdzie narzekać na klinikę? Jak poprawnie złożyć reklamację

Gdzie narzekać na klinikę? Jak złożyć skargę

Współczesne życie jest ułożone w taki sposób, żeosoba ma do czynienia z różnego rodzaju stresującymi sytuacjami. Niegrzeczność i chamstwo w sklepach, niekompetencja niektórych stróżów prawa, pogardliwa postawa w zakładach ubezpieczeń społecznych i różnych innych służbach miejskich i państwowych… Ale po co narzekać na klinikę? A w służbie zdrowia niestety często obywatele borykają się z nieodpowiedzialnością zarówno lekarzy, jak i pielęgniarek. Jeśli w sklepach i lokalach gastronomicznych obywatele stopniowo uczą się bronić swoich praw za pośrednictwem Rospotrebnadzor, to skarga do Roszdravnadzoru od ludności nie jest często otrzymywana.

gdzie narzekać na klinikę

Najważniejsze pytania, które warto wiedzieć

  • Kto konkretnie złożyć reklamację.
  • Jak to zrobić poprawnie.

Chciałbym od razu zauważyć, że lekarze, podobnie jak nauczyciele,policjanci, sędziowie i inni urzędnicy, nie z powodu wykonywanego zawodu, są niegrzeczni i źle wychowani. W każdej sferze są tacy ludzie. Z reguły jest to wyjątek i tacy pracownicy stanowią mniejszość. Chciałbym również zauważyć, że jeśli dana osoba jest lekarzem lub sędzią, policjantem lub prokuratorem, to nie jest to powód do naruszania praw innych obywateli. Dlatego ważne jest, aby w obliczu niesprawiedliwości próbować bronić swoich uzasadnionych interesów.

Roszdravnadzor Federacji Rosyjskiej

Gdzie zacząć?

Trudności dla wielu związane są nie tylko z reklamacjąkonkretna instytucja medyczna. Wiele osób zadaje pytanie: gdzie narzekać na lekarza? Najpierw musisz określić stopień wykroczenia lekarza lub instytucji. Jeśli obywatel jest po prostu skonfrontowany z chamstwem w rejestrze, to po prostu nie ma sensu iść do prokuratury lub sądu. Co do zasady skarga do tych organów skutkuje udzieleniem formalnej odpowiedzi „w działaniach nie stwierdzono naruszenia” lub o innej, podobnej treści. Dlatego najważniejsze jest, aby zrozumieć, co „przestępca” zrobił lekarz.

Pierwszym krokiem jest zdefiniowanie podporządkowania

W Rosji z reguły każdy jest komuś podporządkowany.Nawet jeśli nie nominalnie. Nawet działanie sędziego jest środkiem przymusu, pomimo całej „niezawisłości” wymiaru sprawiedliwości. A gdzie narzekać na klinikę, to na ogół istnieje ogromny wybór witryn, w zależności od charakteru wykroczeń. Najważniejszą rzeczą do poznania jest system podporządkowania.

 minister zdrowia

Gdzie narzekać na klinikę?

  • Pozew do sądu... Napisane według określonych zasadKodeksu postępowania cywilnego. Dlatego bez umiejętności, doświadczenia i wykształcenia prawniczego lepiej zwrócić się do profesjonalnych pełnomocników. Co do zasady poważne przestępstwa administracyjne lub karne trafiają do sądu. Na przykład, jeśli podczas operacji w wyniku zaniedbania lekarza stan zdrowia pacjenta pogorszył się.
  • Wniosek do prokuratury. Nie wymaga specjalnej wiedzy prawniczej.Wystarczy sporządzić standardowy „nagłówek” wniosku skierowanego do prokuratury, która znajduje się w tym samym wydziale terytorialnym, co placówka medyczna. Chociaż ostatni warunek jest opcjonalny. Zgodnie z federalną ustawą o pisemnych wnioskach obywateli organ państwowy, który otrzymał wniosek, jest zobowiązany do przekierowania go do odpowiedniej instytucji właściwej do rozpatrzenia tego wniosku.

 gdzie narzekać na lekarza

  • Skarga do Roszdravnadzor z Federacji Rosyjskiej. Nie wymaga również specjalnej wiedzy prawniczej.Nie jest konieczne wskazywanie fragmentów i artykułów ustaw, które zostały naruszone. Wystarczy wskazać naruszenia w opinii wnioskodawcy. Ważne jest, aby wiedzieć, że Roszdravnadzor Federacji Rosyjskiej jest zobowiązany odpowiedzieć na każdy wniosek o placówki medyczne. Status nie ma znaczenia. Placówka komercyjna, komunalna lub inna placówka medyczna. Wszystkie z nich podlegają temu organowi federalnemu. Za jego pośrednictwem Minister Zdrowia dowiaduje się o wszystkich problemach w branży pod jego jurysdykcją.
  • Są wyjątkowe przypadki... Sprawę może rozstrzygnąć tylko ministeropieka zdrowotna. W tym celu możesz napisać e-mail lub list zwykły lub osobiście skontaktować się z recepcją. Nie licz na to, że odpowie osobiście. Z reguły przy każdym ministrze istnieją publiczne recepcje, które „kierują” sprawy do właściwych organów. Najprawdopodobniej będzie to przedstawicielstwo Roszdravnadzor w regionie.

jak złożyć skargę

Zgłoszenie się na policję

To są trzy główne przypadki.Nie ma sensu kontaktować się z policją ani Komitetem Śledczym Federacji Rosyjskiej. To prokuratura wszczyna postępowanie karne w przypadku naruszenia prawa. O ile oczywiście nie miały one miejsca podczas „komunikowania się” z placówkami medycznymi. Teraz przyjrzyjmy się bliżej, gdzie narzekać na lekarza. Tutaj jest dokładnie tak samo. O ile oczywiście naruszenia dotyczyły działalności zawodowej specjalisty, a naruszenia prawa powstają właśnie z tego powodu.

Kontakt z placówką medyczną

Ale nie trzeba składać reklamacji dokładnie wwładze stanu. Być może problem zostanie rozwiązany poprzez bezpośredni kontakt z instytucją, w której pracuje lekarz. Czasami wystarczy zadzwonić telefonicznie do ordynatora i „zagrozić” dalszym postępowaniem. Bardzo często ta metoda jest znacznie skuteczniejsza niż odwoływanie się do agencji rządowych.

 skarga do Roszdravnadzor

Jak złożyć skargę?

Jak wspomniano powyżej, nie ma specjalnych wymagań dotyczących rejestracji. Należy jednak podać minimum informacji, bez których fizycznie niemożliwe jest zweryfikowanie odwołania:

  • Urzędnik lub stan organ, do którego kierowana jest skarga, oświadczenie lub odwołanie.
  • Imię i nazwisko wnioskodawcy, jego adres rejestracyjny lubrezydencja. Wskazane jest wpisanie indeksu i numeru telefonu. Nie ma sensu pisać anonimowo. Taki wniosek najprawdopodobniej nie zostanie rozpatrzony. Jeśli obywatel uważa, że ​​jego prawa zostały naruszone, że ma rację, nie ma się czego obawiać. Niektórzy są tak „zastraszeni” artykułem kryminalnym „oszczerstwo”, że nie chcą nawet bronić swoich uzasadnionych interesów.
  • Pierwsze dwa punkty należy wpisać po prawej stroniegórny róg. To jest standardowy nagłówek instrukcji. Następnie poniżej pośrodku musisz wpisać status odwołania. Może to być „oświadczenie”, „skarga”, „odwołanie” itp.
  • Następnie musisz wskazać istotę problemu.Pożądane, krótko, zwięźle. Nie ma potrzeby nadawania leczeniu emocjonalnego zabarwienia, wulgaryzmów, obelg ze strony lekarza czy innego pracownika. Nawet jeśli, zdaniem ofiary, był „winny”. Może to skutkować wręcz przeciwnie, że skarżący się na taką skargę podlega negatywnym sankcjom prawnym.
  • Bardzo ważne jest, aby przynieść jak najwięcejdowody, które są pod ręką. Zapraszam do wskazania ich w aplikacji. Wraz z nim wyślij kopie takich dowodów, jeśli oczywiście są one spisane.
  • Na koniec musisz podać numer, podpis i odszyfrowanie podpisu. Ważne jest, aby wiedzieć, że podpis bez odszyfrowania jest nieważny.

Wniosek

Mamy nadzieję, że teraz stało się jasne, gdzienarzekać na klinikę, jak to zrobić. Warto zauważyć, że nie trzeba osobiście stawić się w urzędzie państwowym, do którego obywatele chcą wysłać swoje odwołanie. Wystarczy wysłać reklamację lub wniosek w dowolnej placówce pocztowej listem poleconym lub listem wartościowym (najlepiej z awizacją). Z prawnego punktu widzenia oznaczałoby to to samo, co osobiste odwołanie. Nadawca będzie musiał odpowiedzieć na ten list w ciągu 30 dni kalendarzowych zgodnie z federalną ustawą o pisemnych wnioskach obywateli. A dalsze działania będą zależeć od odpowiedzi.

Podobało mi się:
0
Popularne posty
Duchowy rozwój
Jedzenie
tak