Współczesne życie jest ułożone w taki sposób, żeosoba ma do czynienia z różnego rodzaju stresującymi sytuacjami. Niegrzeczność i chamstwo w sklepach, niekompetencja niektórych stróżów prawa, pogardliwa postawa w zakładach ubezpieczeń społecznych i różnych innych służbach miejskich i państwowych… Ale po co narzekać na klinikę? A w służbie zdrowia niestety często obywatele borykają się z nieodpowiedzialnością zarówno lekarzy, jak i pielęgniarek. Jeśli w sklepach i lokalach gastronomicznych obywatele stopniowo uczą się bronić swoich praw za pośrednictwem Rospotrebnadzor, to skarga do Roszdravnadzoru od ludności nie jest często otrzymywana.
Chciałbym od razu zauważyć, że lekarze, podobnie jak nauczyciele,policjanci, sędziowie i inni urzędnicy, nie z powodu wykonywanego zawodu, są niegrzeczni i źle wychowani. W każdej sferze są tacy ludzie. Z reguły jest to wyjątek i tacy pracownicy stanowią mniejszość. Chciałbym również zauważyć, że jeśli dana osoba jest lekarzem lub sędzią, policjantem lub prokuratorem, to nie jest to powód do naruszania praw innych obywateli. Dlatego ważne jest, aby w obliczu niesprawiedliwości próbować bronić swoich uzasadnionych interesów.
Trudności dla wielu związane są nie tylko z reklamacjąkonkretna instytucja medyczna. Wiele osób zadaje pytanie: gdzie narzekać na lekarza? Najpierw musisz określić stopień wykroczenia lekarza lub instytucji. Jeśli obywatel jest po prostu skonfrontowany z chamstwem w rejestrze, to po prostu nie ma sensu iść do prokuratury lub sądu. Co do zasady skarga do tych organów skutkuje udzieleniem formalnej odpowiedzi „w działaniach nie stwierdzono naruszenia” lub o innej, podobnej treści. Dlatego najważniejsze jest, aby zrozumieć, co „przestępca” zrobił lekarz.
W Rosji z reguły każdy jest komuś podporządkowany.Nawet jeśli nie nominalnie. Nawet działanie sędziego jest środkiem przymusu, pomimo całej „niezawisłości” wymiaru sprawiedliwości. A gdzie narzekać na klinikę, to na ogół istnieje ogromny wybór witryn, w zależności od charakteru wykroczeń. Najważniejszą rzeczą do poznania jest system podporządkowania.
To są trzy główne przypadki.Nie ma sensu kontaktować się z policją ani Komitetem Śledczym Federacji Rosyjskiej. To prokuratura wszczyna postępowanie karne w przypadku naruszenia prawa. O ile oczywiście nie miały one miejsca podczas „komunikowania się” z placówkami medycznymi. Teraz przyjrzyjmy się bliżej, gdzie narzekać na lekarza. Tutaj jest dokładnie tak samo. O ile oczywiście naruszenia dotyczyły działalności zawodowej specjalisty, a naruszenia prawa powstają właśnie z tego powodu.
Ale nie trzeba składać reklamacji dokładnie wwładze stanu. Być może problem zostanie rozwiązany poprzez bezpośredni kontakt z instytucją, w której pracuje lekarz. Czasami wystarczy zadzwonić telefonicznie do ordynatora i „zagrozić” dalszym postępowaniem. Bardzo często ta metoda jest znacznie skuteczniejsza niż odwoływanie się do agencji rządowych.
Jak wspomniano powyżej, nie ma specjalnych wymagań dotyczących rejestracji. Należy jednak podać minimum informacji, bez których fizycznie niemożliwe jest zweryfikowanie odwołania:
Mamy nadzieję, że teraz stało się jasne, gdzienarzekać na klinikę, jak to zrobić. Warto zauważyć, że nie trzeba osobiście stawić się w urzędzie państwowym, do którego obywatele chcą wysłać swoje odwołanie. Wystarczy wysłać reklamację lub wniosek w dowolnej placówce pocztowej listem poleconym lub listem wartościowym (najlepiej z awizacją). Z prawnego punktu widzenia oznaczałoby to to samo, co osobiste odwołanie. Nadawca będzie musiał odpowiedzieć na ten list w ciągu 30 dni kalendarzowych zgodnie z federalną ustawą o pisemnych wnioskach obywateli. A dalsze działania będą zależeć od odpowiedzi.