Często potrzeba rekrutacjiw obliczu osób, które nie mają specjalnego wykształcenia w dziedzinie HR, a pytanie, jak przeprowadzić wywiad, staje się dla nich najważniejsze. Przed podjęciem decyzji o przeprowadzeniu wywiadu należy zapoznać się z istniejącymi rodzajami wywiadów: brytyjskim, niemieckim, amerykańskim i chińskim. Techniki te koncentrują się na różnych aspektach profesjonalizmu wnioskodawcy, ale najczęściej osoby rekrutujące wolą łączyć cechy wszystkich czterech.
Решив, как провести собеседование, интервьюер musi określić kryteria wyboru specjalisty na konkretne stanowisko, dostosować opis stanowiska pracy z uwzględnieniem wcześniejszych doświadczeń, wybrać i sporządzić notatkę o CV zainteresowanych kandydatów, aby podczas rozmowy nie zapomnieć wyjaśnić ważnych szczegółów. Lepiej wcześniej przemyśleć pytania na rozmowę kwalifikacyjną i przygotować listę, ponieważ najprawdopodobniej rozmowa zostanie przeprowadzona z kilkoma kandydatami, więc musisz mieć pewność, że nic nie umknie.
Sam wywiad składa się z trzech częścietapy: nawiązanie kontaktu, uzyskanie informacji i zakończenie wywiadu. Według badań psychologów decyzja osoby prowadzącej wywiad zależy w dużej mierze od pierwszego wrażenia, które pojawia się w pierwszych minutach spotkania, ale nie zawsze jest poprawne. Dlatego na początku wywiadu, przed przejściem do głównej części wywiadu, zaleca się poświęcić trochę czasu na stworzenie przyjaznej i wygodnej atmosfery.
Najbardziej faza informacyjna wywiadudługoterminowe, mające na celu uzyskanie danych dotyczących nie tylko doświadczenia i umiejętności, ale także informacji o psychologicznych cechach kandydata, na przykład jego umiejętności komunikacyjnych, pozycji życiowej - aktywnej lub pasywnej, temperamentu. Istnieją trzy główne rodzaje pytań zadawanych podczas wywiadu: biograficzny, sytuacyjny i kryteria. Życiorysy zawierają informacje na temat rzeczywistych danych - miejsca, w którym studiował, jakie doświadczenie i umiejętności posiada; pytania o kryteria mają na celu ustalenie, ile kandydat spełnia kryteria na danym stanowisku; odpowiedzi na pytania sytuacyjne dają wyobrażenie o możliwym zachowaniu osoby w przypadku wystąpienia różnych problemów.
Каждый интервьюер сам выбирает, как провести wywiad, pytania do zadawania. Istnieją jednak ogólne zalecenia. Należy zadawać pytania otwarte bez monitów. Pytania zamknięte nadają się do wyjaśnienia informacji. Rozmawiając z kandydatem na temat doświadczenia zawodowego, należy dowiedzieć się, czy jego umiejętności i wiedza są odpowiednie do kryteriów wakatu. Jednocześnie należy pamiętać, że wiedza i umiejętności to tylko połowa sukcesu - musisz wiedzieć, co napędza osobę, dlatego należy zadawać pytania o charakterze motywacyjnym. Podczas rozmowy zwróć uwagę na gesty, mimikę - język ciała, może to dać pewne wyobrażenie o psychologicznych cechach kandydata, a nawet o tym, jak szczery jest twój rozmówca.
Pod koniec rozmowy możesz dowiedzieć się więcejopowiedzieć o wakacie, uprzednio dając kandydatowi możliwość zadawania interesujących pytań. Dzięki temu dowiesz się, ile osoba przygotowała się do rozmowy kwalifikacyjnej, czy zebrał informacje o firmie i stanowisku, a co za tym idzie, jak bardzo jest zainteresowany tym stanowiskiem, z drugiej strony wykażesz się otwartością.
Pamiętaj, że wywiad możemają dwa cele: ocenić, na ile dany kandydat jest dla Ciebie odpowiedni, lub, tak też się dzieje, przekonać kandydata, że to stanowisko jest dokładnie tym, czego potrzebuje. Dlatego jak przeprowadzić rozmowę kwalifikacyjną - wybór strategii zachowania może również zależeć od tego, czy potrzebujesz konkretnego kandydata, czy po prostu wybierasz najlepszego.
