Podmiot gospodarczy, produkujący produkty,musi stworzyć pewną politykę sprzedaży, której bezpośrednim zadaniem jest doprowadzenie towarów do konsumenta końcowego. W wyniku badań marketingowych rynku należy opracować najbardziej optymalny schemat dostawy ładunku do kupującego. Obejmuje liczne elementy transportu i przechowywania, a także przetwarzania produktu. Schemat sprowadzenia produktu do konsumenta końcowego musi zawierać element usługi, realizowany natychmiast po sprzedaży towarów.
Kluczową kwestią badań marketingowych jest wybór kanałów dystrybucji. Te systemy dostarczania produktów do kupującego są różne.
Каналы распределения – это те пути, по которым następuje przepływ towarów od producenta bezpośrednio do konsumenta końcowego. Organizacje lub osoby zaangażowane w przepływ towarów wykonują szereg funkcji. Są następujące:
- dystrybucja, zbieranie informacji marketingowych;
- promocja sprzedaży;
- nawiązywanie kontaktów;
- dopasowanie produktu do wymagań nabywców (pakowanie, montaż, sortowanie);
- negocjacje;
- przemieszczanie i przechowywanie towarów;
- finansowanie normalnej pracy kanału.
Każdy sposób promowania produktu charakteryzuje się obecnością kilku strumieni:
- produkty fizyczne;
- własność towarów;
- płatności;
- informacja;
- przepływ towarów.
Kanały dystrybucji związane z polemusługi charakteryzują się przepływem produktów niematerialnych (wiedza, pomysły itp.). Metody przemieszczania towarów są klasyfikowane według liczby ich poziomów, z których każdy jest dowolnym pośrednikiem, który przybliża towary do konsumenta końcowego.
Kanały dystrybucji zostaną podzielone na trzy typy. Należą do nich:
- bezpośrednie;
- mieszany;
- pośredni.
Bezpośrednie kanały dystrybucji zapewniajądostawa produktów od bezpośredniego producenta do konsumenta (końcowa), z pominięciem usług pośredników. Ten sposób implementacji rozpowszechniony w Internecie. Jest to określone przez fakt, że firmy świadczą usługi (informacje, w dziedzinie gier hazardowych itp.), Które są łatwe do wdrożenia przy udziale komputera.
Kanały dystrybucji bezpośredniej charakteryzują się wieloma funkcjami:
- niewielka ilość sprzedanych towarów;
- bliski kontakt między producentem a konsumentem;
- elastyczne ceny;
- doskonała znajomość informacji o sprzedawanych towarach;
- stabilna sytuacja finansowa producenta;
- szerokie możliwości obsługi technicznej sprzedawanych produktów;
- uzyskiwanie wyższych zysków ze sprzedaży;
- informacje zwrotne od klientów o wysokiej jakości.
Pośrednie kanały dystrybucjiprzewidują początkowy przepływ towarów od bezpośredniego producenta do pośrednika. I dopiero potem konsumentowi końcowemu. Ta metoda wdrożenia jest typowa dla firm, które obniżają koszty sprzedaży, uzyskują dostęp do nowych rynków, ale jednocześnie osłabiają bezpośredni kontakt z nabywcą.
Charakterystyczne cechy sprzedaży pośredniej to:
- duża wielkość sprzedaży;
- niski poziom kontaktu bezpośredniego producenta z nabywcą;
- mniej elastyczna polityka cenowa;
- brak sprzedawców wystarczająco kompletnych informacji o jakości towarów;
- słabsza sytuacja finansowa producenta;
- niskie możliwości technicznej konserwacji towarów;
- uzyskiwanie mniejszych zysków ze sprzedaży.
Kanały dystrybucji związane z typem mieszanym łączą charakterystyczne właściwości pośrednich i bezpośrednich kanałów sprzedaży.
