Prawie każdy zna Herbalifemieszkaniec planety. Jej produkty - produkty do odchudzania, kontroli wagi i pielęgnacji wyglądu, prezentowane w ogromnym asortymencie - podbiły wszystkie zakątki świata, najbardziej lubiane przez mieszkańców Ameryki i Rosji. Mark Hughes stworzył tak potężne imperium w 1980 roku.
Dlaczego Hughes wybrał ten obszar działalności, który stał się sprawą na całe życie?
Legenda, którą zna każdy pracownik firmy,stwierdza, że potężnym impulsem była osobista tragedia, a mianowicie śmierć matki. Przez całe dorosłe życie ta młoda kobieta próbowała schudnąć, wyczerpała się dietami i wypiła dużo tabletek na odchudzanie. Ich przedawkowanie prowadziło do bezsenności i w rezultacie uzależnienia od środków nasennych. Kiedyś matka Marka po prostu nie obudziła się z nadmiernie wypitych pigułek. Miała wtedy zaledwie 36 lat. Mark Hughes, którego data urodzenia to 1 stycznia 1956 roku, był w tym czasie całkiem dorosłym i niezależnym 18-letnim chłopcem, który rozumiał, jak globalny jest problem nadwagi dla całej ludzkości.
Od chwili śmierci matki do powstania firmy,uczynił go miliarderem sześć lat później. Na przestrzeni lat Mark zdołał sprawdzić się w dwóch firmach produkujących produkty dietetyczne do odchudzania i promocji zdrowia; przez pewien czas pracował także w ośrodku rehabilitacji narkomanów, gdzie zdobył pewne doświadczenie psychologiczne. Zdobyta wiedza i umiejętności dały Markowi pewność co do poprawności dokonanego wyboru.
Jego marzeniem jest stworzenie własnego produktu,co może uszczęśliwić miliony ludzi. Zdolność do utraty wagi bez wyniszczającej diety i cierpienia, w połączeniu z korzyściami zdrowotnymi, jest tym, do czego dążył Mark. I oskarżył innych o swoje pragnienie.
Jego spotkanie z producentem itwórca jedzenia – Richard Marconi, dość zamożny i podobnie jak Marek pasjonuje się problematyką prawidłowego odżywiania. Być może początkowo pomagał Hughesowi finansowo. Istnieje wiele różnych wersji dotyczących skuteczności „zioła życia”, które otrzymało promowaną nazwę „Herbalife”. Niektóre osoby, które doświadczyły na sobie jego wpływu, uważają ten produkt za całkowicie bezużyteczny. Tę samą wersję potwierdza Międzynarodowa Konfederacja Towarzystw Konsumenckich, której badania twierdzą, że lek zawiera substancje odurzające, które są niebezpieczne dla organizmu i powodują silne uzależnienie.
Pierwsza sprzedaż Założyciel Herbalife, Mark Hugheswyprodukowany z ciężarówki na ulicy. Ale nie do tego dążył młody przedsiębiorca. Wymagane reklamy, reklamy i inne reklamy, poparte entuzjastycznymi recenzjami. Babcia Marka jako pierwsza doświadczyła cudownego leku. Otrzymała oczekiwany efekt i zaczęła polecać ten produkt swoim znajomym i znajomym.
Stopniowo popularność produktów osiągnęła swójszczyt. Dalekowzroczny i przedsiębiorczy Hughes, zdając sobie sprawę, że ludzie zaczęli przywiązywać wielką wagę do własnego zdrowia, zastosował w swojej firmie koncepcję marketingu sieciowego wielopoziomowego – metody znanej już w latach 70., ale szeroko promowanej przez Hughesa.
Istotą marketingu sieciowego była selekcjapewna grupa pasjonatów - przyszły trzon firmy. Osoby te otrzymały pewną wiedzę na temat proponowanego produktu i zawiłości prowadzenia biznesu. Sukces Herbalife zależał od pracy elity.
Koncepcja marketingu sieciowego jest ciekawa i prosta:firma wybiera grono entuzjastycznych ludzi i uczy ich cech produktu i zawiłości prowadzenia biznesu. Następnie nieskręcony projekt zależy wyłącznie od tego, jak ludzie będą rekrutować nowych pracowników. Firma zapewnia każdemu z nich możliwość zbudowania własnej sieci poprzez zaangażowanie kilku dystrybutorów kolejnego poziomu i tak dalej. Wszystko to przypomina piramidę, ale zasadniczo się od niej różni, ponieważ dochód generowany jest ze sprzedaży faktycznie wytworzonego produktu. Wprowadzenie produktu na rynek poprzez marketing wielopoziomowy, w porównaniu z kosztami reklamy, jest warte grosza; to właśnie to, a także czynnik braku pieniędzy, stał się decydującym czynnikiem przy wyborze sposobu prowadzenia biznesu, którego geniuszem był Mark Hughes.
Herbalife była firmą założycielskączynnik dobrobytu, za który dystrybutor jest brany pod uwagę. Zachęty pracownicze były i pozostają główną siłą napędową biznesu. Niekiedy można było stwierdzić realne połączenie interesów firmy i pracownika.
Mark Hughes opracował skuteczny system pomocydoświadczony personel dla początkujących. W tym celu organizowano różne szkoły, seminaria, coroczne szczyty, które prowadził sam prezydent i założyciele. Genialny miliarder wyraźnie dążył do tego, aby jego biznes był „ogólnokrajowy”. Rosja w latach 1996-1999 pod względem sprzedaży produktów Herbalife zajmowała drugie miejsce po Stanach Zjednoczonych. A sam Mark Hughes był doskonałym dystrybutorem. W ciągu pierwszych sześciu miesięcy osobiście wpisał do firmy 189 osób. Nawiasem mówiąc, dwaj młodsi bracia Hughesa - Guy i Kirk Hartmanowie - z powodzeniem pracowali w jego firmie.
Początkowo Mark Hughes, którego biografia wygląda jak piękna bajka ze smutnym zakończeniem, robił wszystko sam: robił księgowość, demonstrował produkt, prowadził spotkania i prezentacje dla dystrybutorów.
Plotki o nim rozeszły się błyskawicznie.Z każdym dniem i każdą nową prezentacją coraz więcej osób zaraziło się ideą takiego biznesu. Firma rozrosła się, w 1982 roku stała się globalna. Cały świat wiedział o Herbalife: jego biura rozrosły się, a przedstawicielstwa zorganizowano w najdalszych zakątkach planety.
Kryzys miał miejsce w 1985 roku:Sprzedaż gwałtownie spadła, dystrybutorzy zaczęli opuszczać firmę w strumieniu, niektórzy konsumenci składali pozwy w sądzie. W gazetach i czasopismach pojawiły się pierwsze publikacje o nieuczciwych działaniach firmy i niebezpieczeństwach związanych z produktem. Sprawa posunęła się nawet do wezwania Marka Hughesa na przesłuchanie przed komisją senacką. Jednak liczne skandale, sądy i bezwzględny zakaz tego produktu w Szwecji nie przeszkodziły w osiągnięciu przez akcje firmy w 1996 roku poziomu 1 miliarda dolarów.
Co ciekawe, przyszły miliarder miał tylkoEdukacja szkolna; nie studiował medycyny i biologii, pracował tylko nad wściekłym entuzjazmem i chęcią stworzenia nowego produktu, aby pomóc ludziom. Znacznie później w jego zespole zaczęli pracować doświadczeni dietetycy, wśród których był słynny noblista David Heber.
Preferowana jest koncepcja Herbalifeludzie w co najmniej 80 krajach świata; zysk netto w 2012 roku wyniósł 4,1 mld USD. Krytyka pod adresem firmy, która pomaga łatwo schudnąć, była po prostu szalona. Kiedyś została oskarżona o sprzedaż toksycznych produktów i wszczęto wiele procesów sądowych. Jednak mimo wszystko „Herbalife” nadal działało, spory sądowe były często rozstrzygane na jego korzyść. Rzeczywiście, produkt oferowany przez firmę nie wyrządził szkody, a organizacja pozostała i pozostaje do dziś na rynku ze zmiennym powodzeniem. Produkty Herbalife są certyfikowane zgodnie z prawem. Nie są sprzedawane w aptekach, ponieważ firma określa się jako firma sprzedaży bezpośredniej.
A co z Markiem Hughesem?Przez cały ten czas aktywnie działał nie tylko w biznesie, ale także angażował się w działalność charytatywną, a w 1994 roku wraz z żoną Susan założył Fundację Herbalife Family, która niosła pomoc dzieciom.
Marek był żonaty 4 razy.W 1980 roku jego żona Catherine pomogła mu zarejestrować firmę Herbalife. Rozwodząc się z nią, Hughes, już zamożny człowiek sukcesu, uszczęśliwił Angelę Mack, która nosiła tytuł „Miss Szwecji”. Zamierzał prowadzić wspólne życie w kupionej za 7 mln dolarów rezydencji. W 1999 roku Hughes kupuje nowy 1000 mkw. m. w Beverly Hills. Wraz ze wzrostem państwa rosną apetyty i wielkość kupowanych mieszkań. Po Miss Szwecji była Miss Thumbelina USA - Susan. W 2000 roku nowe małżeństwo - z Darcy la Pierre, byłą żoną Jean Claude Van Damme.
Życie Hughesa zakończyło się wcześnie: w wieku 44 lat.Po świętowaniu rocznicy firmy przestał oddychać we śnie. Założono, że było to spowodowane silnymi lekami przeciwdepresyjnymi na bezsenność i dużą ilością alkoholu. W dniu, w którym wyszła na jaw śmierć Hughesa, akcje firmy spadły o 12%.
Mark Hughes był prawdziwym guru w swojej dziedzinie.Będąc na czele firmy od około 20 lat, udało mu się nie tylko w pełni zapewnić sobie życie, ale także wzbogacić dużą liczbę ludzi, którzy oddali się pracy w Herbalife. I pomimo dość częstej krytyki zarówno firmy, jak i jej produktu, firma żyje, pracuje i ma wielu fanów.