Pytanie jako metoda badawcza(psychologiczny, marketingowy lub socjologiczny) odgrywa ważną rolę w życiu i rozwoju współczesnego społeczeństwa. To z jego pomocą specjaliści z różnych dziedzin przeprowadzają różne badania, działają według jasno określonego planu i osiągają wysokie (i dokładne) wyniki. Wszystko staje się możliwe dzięki przejrzystej strukturze i regulacji każdego kwestionariusza - systemu pytań i odpowiedzi.
Główne zalety tej metody tomożliwość uzyskania informacji od dużej liczby respondentów - badanie ankietowe jako metoda badawcza nie ogranicza liczby uczestników, a także zapewnia wysoki poziom badań masowych. Kolejnym pozytywnym aspektem jest anonimowość, ponieważ ogromna większość ankiet ma na celu rejestrowanie odpowiedzi, a nie osobowość respondenta. Warto jednak wyjaśnić, że wszystko to nie dotyczy kwestionariuszy przy ubieganiu się o pracę, gdzie obowiązują nieco inne zasady.
Анкетирование как метод исследования позволяет за krótki czas, aby otrzymać maksymalną możliwą ilość informacji o produkcie, poznać opinie społeczeństwa na temat niektórych kwestii i innych podobnych przypadków. Jak wynika z nazwy samej metody, jest ona oparta na głównym narzędziu, które rejestruje wszystkie dane kwestionariusza, czyli kwestionariusz. Jeśli zwrócisz się o pomoc w słowniku objaśniającym, możesz uzyskać definicję tego słowa: kwestionariusz jest zestawem pytań (koniecznie powiązanych), na które każdy z respondentów (respondent) powinien udzielić jasnej odpowiedzi. Pytania w kwestionariuszach mogą wymagać dokładnych odpowiedzi (matematycznych) lub wyrażenia określonej opinii (socjologicznej i psychologicznej). Na podstawie udzielonych odpowiedzi eksperci wyciągają odpowiednie wnioski dotyczące interesującego ich problemu.
We współczesnym świecie, aby analizować opinie różnychW przypadku grup osób kwestionariusze są najczęściej wykorzystywane jako metoda badań socjologicznych, dlatego specjaliści w tej dziedzinie, a także doświadczeni psychologowie, pracują nad stworzeniem odpowiednich kwestionariuszy, których zadaniem jest umiejętne formułowanie pytań do respondenta. Istnieje kilka zasad, których musi przestrzegać tzw. „kwestionariusz”. Po pierwsze, cel badania powinien być skorelowany z łączną liczbą i treścią pytań w kwestionariuszu. Po drugie, aby móc analizować wyniki badania ankietowego różnych grup fokusowych, na początku ankiety należy zawsze umieścić pytania wyjaśniające dane osobowe respondenta – imię (w niewielkiej liczbie przypadków), wiek, płeć i status społeczny. Po trzecie, kwestionowanie jako metoda badawcza nie powinno być przeładowane pytaniami niejasnymi lub nieistotnymi, którymi zmęczony respondent nie będzie w stanie w pełni odpowiedzieć na te najważniejsze.
Między innymi pytania w ankiecie powinny być:jasne i logiczne, przebiegają w logicznej kolejności i stopniowo zwiększają zainteresowanie respondenta (w przypadku badania marketingowego). Na koniec ankiety warto zadać najtrudniejsze pytania, na które trzeba będzie zastanowić się nad odpowiedzią. Ważnym warunkiem wysokiej jakości ankiety jest trafność sformułowań pytań, która nie pozwala na niejednoznaczność lub niejednoznaczność. Tworząc kwestionariusz, nie możesz zezwolić na pytania z kilku pełnych zdań, używając profesjonalnych terminów. Ponadto, jeśli ankieta jako metoda badawcza nie ma charakteru socjologicznego, nie powinna budzić pytań o wspomnienia, osobiste preferencje czy środowisko społeczne, w którym żyje respondent.
Na koniec należy zauważyć:jeśli samodzielnie tworzysz kwestionariusz do jakichkolwiek ankiet, nie zapomnij sprawdzić przed ankietą. Możesz zadawać pytania osobom, które nie są zainteresowane, aby ocenić, jak dobrze brzmi sformułowanie i czy łatwo jest udzielić odpowiedzi. Jeśli test „pilotażowy” się powiedzie, możesz rozpocząć badania.
