Każda organizacja ma siedzibę i ją wykonujefunkcjonowanie w środowisku, zarówno zewnętrznym, jak i wewnętrznym. Aby odnieść sukces na współczesnym rynku, należy regularnie analizować jego działania i perspektywy rozwoju. Rozważ to bardziej szczegółowo.
Analiza wewnętrznego środowiska organizacji
Środowisko wewnętrzne stanowi bardzo duży potencjał, który pozwoli firmie z powodzeniem funkcjonować i istnieć, a tym samym przetrwać i rozwijać się przez określony czas.
Analiza wewnętrznego środowiska organizacji obejmuje:
Analiza wewnętrznego środowiska organizacji wcześniejogółem, w oparciu o cechy charakterystyczne obecnej strategii, której nie można „zmierzyć” uogólnionym pojedynczym wskaźnikiem, ponieważ wpływa to na wiele aspektów funkcjonowania organizacji. Podkreślono także szereg wskaźników. Rozważmy je bardziej szczegółowo.
Po pierwsze, wskaźniki wewnętrzne izewnętrzna skuteczność strategii. Najbardziej niekorzystną sytuacją dla organizacji będzie sytuacja, gdy istnieją doskonałe wskaźniki wydajności dla firmy o niskim popycie na jej produkty.
Po drugie, stosowane są wskaźniki ogólnosystemowe i szczególne: osiągnięcie wyniku i stanu systemu.
Po trzecie, wskaźniki ekonomiczne muszą zostać potwierdzone przez efektywność danych behawioralnych firmy.
Analiza wewnętrznego środowiska organizacji powinna również uwzględniać szereg wskaźników. Do podstawowych należą:
Analiza kluczowych wskaźników musi byćuzupełniony oceną podstawowych obszarów i szczegółowym opisem projektów realizowanych przez firmę i mających największe znaczenie strategiczne.
Ale każda firma działa na rynku. Dlatego też potrzebne charakterystyka środowiska zewnętrznego organizacji. W takim przypadku warto przeanalizować podmioty, które są poza firmą i wpływają na jej działalność.
Środowisko zewnętrzne obejmuje dwa poziomy: marko- i mikrośrodowisko. Rozważmy je bardziej szczegółowo.
Środowisko makro zawiera komponenty, takie jakekonomiczne, polityczne, prawne, społeczne, technologiczne, przyrodniczo-geograficzne i tak dalej. Jego analiza jest zalecana, gdy konieczne jest uzyskanie pełnej informacji w celu przeprowadzenia taktycznego i strategicznego planowania funkcjonowania organizacji.
Badania mikrośrodowiska powinny być ukierunkowanecharakterystyka stanów tych elementów otoczenia zewnętrznego, z którymi firma pozostaje w ciągłej interakcji. Należą do nich: dostawcy, rynek konsumencki i pracy, konkurenci. Oczywiście najważniejszym ogniwem są klienci firmy.
Dlatego, aby firma stała siękonkurencyjna na rynku, konieczna jest regularna analiza otoczenia zewnętrznego i wewnętrznego organizacji. Tylko pod tym warunkiem będzie czekał na nią sukces i dobrobyt.