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Como fazer e como cancelar o pedido de "Aliexpress"

"Aliexpress" é um dos sites de comércio mais famosos da Internet, que coletou um grande número de vários produtos.

ordem via aliexpress
Encomendar mercadorias no Aliexpress dá muitoVantagens: preço baixo, entrega rápida, modelos interessantes que nem sempre podem ser encontrados no seu país. Um grande número de russos já está comprando neste site, mas ainda uma grande proporção da população ainda é indiferente às compras on-line. De fato, para comprar algo neste site, você só precisa se registrar, escolher um vendedor, pagar e obter o que deseja. Mas neste artigo, também quero falar sobre como cancelar o pedido do Aliexpress e o que fazer se o pedido estiver congelado. Mas as primeiras coisas primeiro.

Pesquisa e seleção de mercadorias

Para facilitar a navegação no site,Aconselho você a traduzi-lo imediatamente para o russo. Isso pode ser feito clicando no botão "Selecionar idioma" no canto direito da página. Agora, toda a variedade de produtos está disponível para compreensão, por conveniência, a linha é dividida em catálogos.

encomendar mercadorias no aliexpress

Para selecionar o produto mais adequado, você precisa verificar as colunas necessárias na pesquisa. Vamos olhar para eles com mais detalhes.

Frete grátis - esta opção exibe apenas produtos comfrete grátis da china. A propósito, a maioria dos vendedores oferece essa opção específica, na qual o pedido é entregue via correio aéreo na China.

  • Melhor Classificados - apenas produtos de alta classificação dos clientes são exibidos.
  • Itens de venda - produtos com desconto.
  • Vendedor Online - vendedor na rede.
  • Apenas 1 peça - Somente itens vendidos individualmente são exibidos.

Seleção do vendedor

Esta seção é especialmente importante para quem fazencomendar através de "Aliexpress" pela primeira vez. Ao escolher um produto, atenção especial deve ser dada ao vendedor: sua classificação, o número de críticas positivas e negativas. Para conveniência dos clientes, o "Aliexpress" introduziu caracteres especiais que permitem avaliar a confiabilidade dessa pessoa. Um vendedor com "diamantes" ou "coroas" pode ser considerado bom. Claro, você pode pedir os produtos ao "medalhista", isso não significa que ele oferece produtos de baixa qualidade. É tudo sobre o número de lotes vendidos. E você pode tropeçar em algo de baixa qualidade, mesmo no vendedor mais eminente.

produtos congelados no aliexpress

Para evitar que isso aconteça, estude cuidadosamenteseção com comentários. Lá, os compradores classificam o produto em uma escala de cinco estrelas e geralmente deixam comentários. Eles podem ser extremamente úteis, pois muitos indicam lá a correspondência da descrição e do produto real, a exatidão da tabela de tamanhos, a qualidade e outros parâmetros importantes.

Pagamento e pagamento

Ao fazer um pedido, você pode especificarendereço ou endereço de parentes e amigos. É importante observar que todos os dados são preenchidos apenas em letras latinas. De acordo com as regras dos correios russos, é necessário indicar não apenas o nome e o sobrenome, mas também o nome do meio. Você pode pagar por sua compra de qualquer maneira conveniente: Visa ou MasterCard, QIWI, Webmoney e outros.

ordem via aliexpress

Ordem congelada para Aliexpress

Vale a pena abordar separadamente o tópico congeladopedido designado como CONGELADO. Esse status pode assustar um comprador iniciante, mas não tenha medo. Isso significa apenas uma coisa: "Aliexpress" cuida da segurança do seu dinheiro. Um pedido congelado indica que, de acordo com o site, o vendedor está realizando atividades inseguras, e seu pedido será verificado. Você absolutamente não precisa fazer nada. Resta apenas esperar. Normalmente, essa verificação é realizada dentro de uma semana. O vendedor deve fornecer à administração os dados necessários para esse período e você receberá sua compra. Caso contrário, seu dinheiro será devolvido o mais rápido possível. É muito raro o vendedor não poder responder (está de férias ou está doente), portanto o dinheiro é devolvido e as mercadorias ainda chegam. Repito, isso acontece muito raramente.

Como cancelar um pedido de "Aliexpress"

Suponha que você tenha encomendado um produto, mas acabou não gostando, escolheu outro, etc., e agora só está interessado em uma coisa: como cancelar o pedido do Aliexpress?

A opção mais fácil é recusar antes de pagar. Você simplesmente não precisa pagar pelo pedido em 20 dias, e ele será cancelado automaticamente.

Se você já pagou pela compra, mas o vendedor aindanão enviado, você precisa clicar no botão "Solicitar cancelamento do pedido", que aparecerá um dia após o pagamento. Você precisa entender que o sistema é apenas um intermediário entre você e quem vende, portanto, seu pedido será cancelado somente se a outra parte concordar.

como cancelar um pedido aliexpress

Você pode devolver o dinheiro, mesmo queo pedido já foi enviado, mas somente através da seção de disputa. A oportunidade de abrir uma disputa aparecerá alguns dias após o envio. Esse período depende do serviço de entrega selecionado. Você precisa escrever ao vendedor sobre o desejo de cancelar o pedido ou reclamar com a administração e agravar a disputa.

Agora você sabe como cancelar um pedido de"Aliexpress", para que você possa encomendar com segurança o que quiser. E, finalmente, uma dica pequena, mas importante: escolha um vendedor com cuidado, analise opiniões, compare e, em seguida, você encontrará uma grande coisa!

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